Наталья Манухина - Краткосрочная психологическая помощь. Универсальная модель

Дополнительные принципы УМ КПП, их всего семь, определяют профессиональную позицию краткосрочного специалиста, рамки организации максимально результативного процесса оказания психологической помощи и философию наполнения его содержанием:

1. Р абота на завершение с самого начала включает три организационные рамки КПП (подробно – в Главе 5):

– рамка окончания процесса помощи: с клиентом изначально оговариваются критерии, когда помощь специалиста станет не нужна клиенту, то есть когда клиент и специалист расстанутся;

– рамка времени: четкое определение временных границ каждой встречи и всего процесса КПП в целом;

– рамка результата: желанный для клиента результат (от каждой встречи и всей КПП) обсуждается вначале и отслеживается по мере его достижения в процессе КПП.

2. Использование «линз» различных психотерапевтических подходов для подбора методов работы под конкретного клиента и его актуальную ситуацию. Этому посвящена вторая книга данной серии, в которую вошли техники, разработанные автором и позаимствованные из различных подходов для использования в КПП 12 12 Манухина Н. М. Инструменты краткосрочной практики.– М., КЛАСС, 2014

3. Использование социального контекста процесса помощи: учет требований и опора на правила и возможности той среды, в которой осуществляется КПП. Этому принципу мы уделили максимум внимания в третьей книге серии, где автор и выпускники ее обучающей программы «Краткосрочное психологическое консультирование» представили свой опыт работы в различных социальных контекстах (школа, детский сад, институт, работа, клиника и др.) 13 13 Психолог в организации/Сб. статей. Составитель Манухина Н. М._ М., КЛАСС, 2015

4. Расширение через выявление и добавление : расширение используемого клиентом арсенала средств, навыков, стратегий, а также развитие его способностей и гибкости осуществляется посредством выявления используемого уже клиентом ресурса и добавления нового для достижения им желанного результата: Р асширение ( Р азвитие) = Выявление + Добавление.

5. Клиент – автор и эксперт своей жизни : использование специальных методов и техник, активизирующих мышление и жизненную позицию клиента: возвращение клиенту статуса автора собственной жизни. Об этих методах также рассказано во второй книге данной серии 14 14 Манухина Н. М. Инструменты краткосрочной практики.– М., КЛАСС, 2014

6. Специалист – эксперт по процессу КПП: важен активный стиль консультанта относительно выбора им вида деятельности, адекватного запросу клиента, формата и организации процесса КПП. Этот и следующий принцип подробно разбираются в главе 3, посвященной профессиональной позиции краткосрочного консультанта.

7. Профессиональная позиция краткосрочного помогающего специалиста является необходимой для того, чтобы осуществлять процесс КПП как достаточный для клиента в настоящем и максимально эффективный для его будущего. Она формируется посредством специальной профессиональной подготовки и постоянной практики КПП.

Только при использовании всех одиннадцати принципов КПП процесс помощи клиентам «может стать краткосрочным и хорошо спланированным путешествием, для которого предусмотрены не только пункт отправления, но и все промежуточные остановки, пункт прибытия и длительность пути. Все это прямо противоположно традиционному пониманию психотерапии как „путешествия впотьмах“, когда известен только пункт отправления и невозможно предсказать ни промежуточные этапы, ни конечный пункт, ни – тем более – длительность пути…» 15 15 Надонэ Дж., Вацлавик П. Искусство быстрых изменений. Краткосрочная стратегическая терапия. М., 2006. С. 9. .

Всегда есть что-то наиболее значимое, остро необходимое, актуальное в данный момент времени для человека.

В каждом контексте , например, на встрече с консультантом, может быть выявлена своя (новая, специальная, особенная) грань этой актуальности, соответствующая данному контексту.

Иная грань, еще одна или несколько аспектов актуальности будет выявлено и предъявлено и в других контекстах, контактах, ситуациях: с каждым по-своему из друзей, родных, коллег и чужими («эффект попутчика»), дома, на работе и т. д. Именно этим обусловлено и для этого служит склонность человека к организации и поддержанию взаимоотношений, причем со многими людьми в разных социальных контекстах (обстановке и обстоятельствах), которые и составляют различные сферы жизни и деятельности человека.

Если человека удовлетворяет соотношение по объему и качеству задействованных у него сфер, то есть баланс его жизни, то он доволен жизнью. Любое недовольство обусловлено конкретным дисбалансом, который и формирует актуальный запрос.

Таким образом, поиск помощи в соответствии с этим запросом заранее обусловлен желанным результатом для этого человека в данный период времени. Получается, что ищущий помощи (клиент) исходно имеет: критерии удовлетворяющего его результата, ресурсные (удовлетворяющие) и проблемные сферы жизни, понятие о той конкретной помощи, которую ему необходимо получить от каждого данного контакта и контекста, а также готовность самому действовать для достижения большей удовлетворенности жизнью.

Надо отметить, что удовлетворенным полностью и окончательно быть невозможно, так как человек, как и любая живая система во Вселенной, в Мире, постоянно эволюционирует – растет и развивается. Удовлетворение одних потребностей актуализирует другие. Они порождают новые желания, которые проявляются актуальным запросом на изменение еще чего-то для получения новых результатов (качественных и количественных). Разной может быть проявленность, осознанность запроса, но не бывает его отсутствия. Так, например, заявление об «отсутствии» (желаний, смысла жизни, целей и др.) само по себе есть запрос на обретение того, что названо или подразумевается как отсутствующее.

Рис. 8. Составляющие принципа «актуальность»

Можно в самом общем виде выделить три вида актуальных обращений к психологу за помощью. Они приведены в таблице 1.

Таблица 1

Виды актуальных обращений к психологу

Мы существуем в четырех измерениях: три пространственных и еще одно – время. Там, где линия времени пронзает пространство Жизни Человека, образуется значимый момент настоящего. Каждый определяет его границы по-своему: этот год (месяц, неделя), от момента x до сегодняшнего дня, сегодня и др. Из всех событий в разных областях жизни есть что-то, что человек определяет для себя как САМОЕ важное, значимое именно в этот период. Это и есть « актуальное ».