Вера Бокарева - Закупки на 360° C

14) контроль транспортировки и сроков отгрузки заказанного;

15) способствование решению проблем на таможне;

16) консультирование продавцов;

17) осуществление контроля по выплатам за приобретаемое.

Но это лишь набор функций. А карьера, как известно, — это далеко не только выполнение должностных обязанностей. Это умение себя позиционировать, умение общаться, умение подавать в нужном свете собственные результаты и даже их отсутствие, умение просчитать на шаг вперед.

В глазах специалиста по персоналу, если смотреть обобщенно, закупщик должен обладать этими качествами:

— Соответствие перечню компетенций, качеств

— Предсказуемость в плане карьерной стратегии

— Ориентация на цели компании

Вот всем известные базовые модели карьеры:

вертикальная карьера — предполагает подъем на более высокую ступень структурной иерархии, повышение в должности, сопровождающееся более высоким уровнем оплаты труда.

горизонтальная карьера — предполагает расширение или усложнение задач на прежней ступени с адекватным изменением вознаграждения.

ступенчатая карьера — совмещает в себе элементы горизонтальной и вертикальной видов карьеры.

У всех разные цели и амбиции, но, как правило, при должных усилиях, при спланированной активности, чаще карьера развивается по ступенчатой модели.

Что нужно для построения любой карьеры, и карьеры в сфере закупок, в частности:

— Знания

— Навыки

— Образование

— Достижения

— Проекты

— Цели

— Коммуникация

— Отношения (с руководством, коллегами, партнерами)

Оцените по 10-балльной шкале, как у вас обстоят дела с каждой из этих составляющих. Вот и ответ на вопрос — что делать дальше.

Нет волшебной таблетки построения карьеры. Но есть правильные точки опоры, которые помогают идти вверх. Вот они:

• развивайте категорийную экспертизу, ИТ-компетенции, получайте кросс-функциональный опыт;

• демонстрируйте лидерство и проактивность;

• встраивайтесь в глобальную систему бизнес-процессов компании;

• реализуйте стратегические проекты;

• правильно презентуйте результаты и показывайте свою ценность как для компании, так и на рынке;

• развивайте кросс-функциональный опыт.

Вот пример матрицы компетенций менеджера по снабжению. Такие матрицы я рекомендую составлять отдельно на профессиональные качества и отдельно на личностные качества.

Профессиональные компетенции

Личностные компетенции

Высший пилотаж в деятельности организации, это когда у нее не только есть осознанная миссия, понимаемая и принимаемая всеми сотрудниками, но и у каждого подразделения есть своя миссия, соответствующая генеральной.

Упрощенно можно разделить уровни состояния системы закупок в компании следующим образом:

Вот примеры миссии отдела закупок, которые удавалось увидеть:

— Каждый клиент, который обратился к Вам в компанию, может купить нужный ему товар

— У вас на складе или на витринах всегда должен быть товар в нужном количестве по минимальным ценам.

До сих пор во многих компаниях до сих пор закупки оценивают как затратное подразделение. Однако подход будущего (а для кого-то уже настоящего) — это подход к закупкам как к подразделению, которое помогает приращивать зарабатывать предприятию.

Каковы основные мотиваторы для закупщика?

Что должен сделать закупщик, чтобы выполнить эту задачу: ВОВРЕМЯ закупить ПРАВИЛЬНОЕ количество товара.

Мотиваторы закупщика:

• Обнуление остатков

• Мертвый запас

• Снижение затрат

• Глубина остатка — количество дней, через которое мы продадим текущий остаток товара

• Участие в выводе новых продуктов на рынок

4 типа закупщика глазами руководителя:

Генератор

Хороший исполнитель

Плохой исполнитель

Эксперт

Все наименования ролей понятны. Единственное, дам комментарий по «генератору» — то есть это человек, который:

• сам дорабатывает стандарты работы, подходы к работе

• сам инициирует новые проекты

• периодически выходит на руководство с идеями по оптимизации, улучшению

• принимает активное участие в проектах взаимодействия с другим подразделениями

• умеет смотреть на вопросы стратегически

Эти отделы часто взаимодействуют между собой. Не раз я встречала структуры компаний, где и закупки, и продажи подчинялись одному руководителю, например, коммерческому директору.

Тем не менее, конфликты между продажами и закупками не редкость.

Вот 4 типичных конфликта между этими подразделениями:

1) Стремление к разным результатам:

Продавец: — Продать. Удовлетворить клиента.

Закупщик: — Уложить в бюджет, срок. Потратить меньше.

2) Нет четкого разделения зон ответственности: Продавец: — Надо быстрее. Постоянно меняется запрос

с рынка.

Закупщик: — Сделать меньше. Сделать по привычной схеме.

3) Конкуренция между отделами: Доносы друг на друга руководству Борьба за ресурсы

4) Конфликт на почве личных интересов.

Первые три типа конфликтов удается преодолеть за счет:

• Постановки единых целей, касающихся работы обоих подразделений

• Определения единой «системы координат»

• Введения более четкой регламентации деятельности

• Увеличения числа совместных совещаний, совместных задач

В четвертом типе все многообразно и индивидуально.

Существует 7 типов закупщиков глазами партнеров:

Строгий, но справедливый

Ничего не решает

Подозрительный, с завышенными требованиями

Непостоянный

Свой в доску

Проблемный

Равнодушный / ленивый

Именно первый, «строгий и справедливый» является некоей идеальной моделью специалиста. В меру требовательный, знающий и соблюдающий стандарты компании.

Но, как и в любой типологии, типажа в чистом виде не бывает. Так или иначе примешиваются другие типажи.

Вот они, главные принципы стратегического партнерства поставщика и клиента:

• Понимание стратегии клиента

• Знание закупочной политики клиента

• Понимание специфики деятельности поставщика

• Регулярный открытый мониторинг рынка