Андрей Гаркушов - Риелторская «кухня». Авторские рецепты

Я часто слышу, как многие коллеги говорят: «Риелтор – это образ жизни». Я бы сказал, это и есть сама жизнь. Нужно быть всегда на связи. Нет праздников и выходных, если есть заказы, с которыми надо работать здесь и сейчас. У меня был случай, когда мы с собственником брали задаток в соседнем городе Ангарске 31 декабря 2013 года, в 22:30. К новогоднему столу успели буквально за 10 минут до боя курантов.

Миф 3. «Риелторами становятся те, кто больше ничего не умеют делать»

В современной России риелтор – это достаточно молодая профессия, и на первых этапах, возможно, к ней не предъявляли столь высоких требований. Но сегодня риелтор сочетает в себе сразу несколько специальностей: продавец, психолог, оценщик-аналитик, ипотечный брокер, юрист, маркетолог и даже гид-экскурсовод, который показывает клиенту как сам объект, так и окружающую его инфраструктуру (далее я расскажу об этом более подробно).

Нужно уметь делать очень и очень многое, чтобы на современном рынке недвижимости быть востребованным специалистом. Многозадачность – одна из основных компетенций, которыми обладает риелтор. В противном случае он не сможет успешно справляться с таким огромным потоком информации.

Миф 4. «Риелторы гребут деньги лопатой»

Возможно, относительно других профессий или отраслей это сравнение допустимо. Риелтор действительно является одной из самых высокооплачиваемых профессий в мире. Но нужно помнить, что лопаты бывают разные: детские для игры в песочнице, штыковые, совковые… У каждого специалиста – своя лопата в руках. Но, поверьте мне, независимо от размера, она тяжела. В нашем деле нет легких денег. Работа риелтора – очень тяжелый труд: эмоционально, физически, финансово. Далеко не каждому он под силу. Чтобы эффективно заниматься риелторским бизнесом, нужно быть готовым посвящать ему все время, которое у вас есть. Иначе рассчитывать на успех не стоит.

Нужно помнить о том, что заработок напрямую зависит от количества заключенных сделок. Чтобы делать сделки регулярно, необходимо работать параллельно с несколькими Заказчиками. Однако для «наработки» клиентской базы требуется время. Да и опыт приходит не сразу. Таким образом, ждать больших денег в самом начале профессионального пути не приходится. Но спешу вас успокоить: зарплатного «потолка» у риелтора нет, все зависит от самого специалиста, от его скорости, навыков и желания работать.

Теперь, когда мы разобрались с мифами и заблуждениями, самое время перейти к истории возникновения и становления профессии «риелтор».

В нашем государстве термин «недвижимое имущество» существует со времен Петра Первого, а понятие «собственность» зародилось при Екатерине Второй. Первые справочно-комиссионерские конторы стали появляться в конце XIX века – они осуществляли операции с недвижимостью, выступали посредниками по найму и сдаче жилья.

В начале XX века услуги маклеров (именно так тогда называлась наша профессия) были развиты уже настолько широко, что в России начала выходить специализированная газета, печатавшая сведения о недвижимости всей страны – «Сборник спроса и предложения».

С приходом советской власти, на смену большому количеству контор пришла единая организация – государственное «Бюро по обмену жилой площади», сотрудники которого оказывали официальные услуги населению.

Однако, несмотря на то, что в советские годы практика частной услуги маклера каралась законом, она была высоко востребована. Помните строки из песни 80-х «Мне негде жить, и я хочу, чтоб маклер твой уголок на два попроще разменял»? А кадры из фильма «Опасный возраст», где герои Алисы Фрейндлих и Юозаса Будрайтиса и их сын, которого сыграл Антон Табаков, разменивают свою квартиру? Когда маклер в ответ на возражения и отказ владельцев оставляет свой номер телефона, прописывая его ручкой на дверях, с сарказмом говоря: «Позвоните!». Или замечательную кинокартину «По семейным обстоятельствам», где главный герой, которого сыграл Владимир Басов, в диалоге с героиней Галины Польских, соблюдая строжайшую конспирацию, называет квартиру «тетушкой», а комнаты – «детьми»?

Легализация рыночных отношений в сфере недвижимости началась в нашей стране в конце 1980-х – начале 1990-х годов. Закон «О кооперации» (1988 г.) признал возможность операций с кооперативной собственностью, а законом «О собственности» (1990 г.) была признана частная собственность, в том числе и на недвижимость. Тогда появилось первое легальное частное агентство недвижимости. Однако до введения в действие законодательных актов о приватизации жилья и предприятий (1991 г.) реальные массовые операции на рынке были невозможны.

В целом, рынок недвижимости в России проходил процесс становления значительно позже и дольше, чем остальные сферы экономики. С одной стороны, развитие других рынков обеспечило финансовую базу для сделок с недвижимостью, с другой стороны – рынок недвижимости долго не рассматривался финансовыми институтами как привлекательный объект инвестиций. Первоначально формирование рынка проходило в условиях практически полного отсутствия правового регулирования в сфере недвижимости, что также значительно затрудняло его развитие.

Экономический кризис, высокие темпы инфляции, падение жизненного уровня населения, отсутствие инвестиционных возможностей у предприятий и относительно низкая рентабельность инвестиций в «квадратные метры» – все это не позволило рынку недвижимости развиваться быстро и всесторонне.

Господствующее положение на первых этапах занимали сделки с жилой недвижимостью, именно они, на мой взгляд, явились первыми инвестициями, во многом формировавшими экономику страны в то время. Люди приватизировали квартиры, продавали их и на полученные от продажи доходы открывали свое дело – кто-то в сфере торговли (такой бизнес был одним из самых популярных), кто-то – в сфере производства. Эти сделки были основной специализацией агентств недвижимости начала 1990-х годов. Покупателями выступали люди со «сверхвысокими» тогда для России доходами, платили, в основном, наличными, валютой, без налогового декларирования. Подобные процессы происходили и в коммерческом секторе.

Как раз в этот период я пришел в риелторский бизнес. Это было в 1994 году.

Как я уже сказал, экономика страны находилась в очень сложном состоянии. Работы не было, соответственно, денег тоже. Я, молодой специалист, геолог, испытывал такие же проблемы, как и многие другие: нужно было на что-то жить, содержать семью. Изучая газету объявлений, я наткнулся на вакансию – требовались охранники в одну из частных компаний.