Артем Щепинов - Как попасть на практику в известную компанию: пошаговый путеводитель

8) В компании стоит соблюдать принятые нормы поведения,кодекс корпоративной культуры как официальный, так и не гласный. К коллегам лучше обращаться на «Вы», даже если оппоненты младше практиканта. На практике доказано и проверено, что ни молодые сотрудники, ни тем более опытные не всегда рады, когда стажеры к ним относятся с панибратством. Исключение составляют случаи, когда стажеру прямо и открыто указывают на необходимость перехода на формат «ты-общения». Не стоит спрашивать самим разрешения перейти на «ты», т. к. человек скорее не откажет, но внутренне может воспротивиться попытке практиканта встать на один уровень с ним. Стоит поинтересоваться у руководителя практики, кто входит в отдел/управление, чтобы знать будущих коллег хотя бы в лицо. Можно попросить, чтобы руководитель представил нового человека в компании в качестве стажера, или спросить у него разрешения представиться самому. Этим подчеркивается готовность стажера идти на контакт (а заодно и пресекаются вопросительные взгляды коллег). Здороваться и прощаться стоит со всеми коллегами в кабинете, конечно, если это не open spacе (форма организации большой офисной площади без отдельных кабинетов).

Соблюдение дресс-кодаи принятых в организации форм рекомендованной одежды также является частью правил компании, которые необходимо соблюдать. На входе в крупные коммерческие и государственные организации вас могут не пропустить, если вы придете в джинсах и в футболке, поскольку такой внешний вид может противоречить кодексам деловой этики сотрудников этих организаций. Исследования эффективности бизнес-коммуникаций подтверждают факт, что человек, одетый в дорогой костюм, а не свободную одежду, чувствует себя более уверенным и, следовательно, более успешен в деловых переговорах. В творческой сфере эти требования могут часто не быть применимы.

Не упоминая в очередной раз русскую пословицу о превалировании вторичных принципов оценки интеллекта встреченного человека над первичными принципами восприятия его внешнего вида, хочется все-таки отметить, что clothes make the man [15]. Это не означает, что, попав в «компанию мечты», нужно первым делом совершить поход по магазинам, но, оценив, как одеты сотрудники организации, было бы не лишним попытаться не выпасть из общего ансамбля. Хотя романтичный образ «старины Хема» предстает перед нами в рыбацких шароварах и свитере грубой вязки, все же пренебрегать стилем одежды, принятым в организации, не стоит.

Повторюсь, итоговое впечатление о практиканте произведут не его костюмы, а выполненные им задания. Так например, В. С. Высоцкий часто осознанно играл не на лучшей в СССР гитаре, а на расстроенной, но его тем не менее знал весь мир.

9) По окончании практики, если отношения с коллективом и руководством сложились, никто не одернет практиканта, если он угостит коллег тортиком или пирогомв знак благодарности за помощь и потраченное на него время. Перед этим лучше спросить устного разрешения руководителя. В то же время дорогие подарки, тем более сделанные при всех, могут быть расценены с неодобрением, также как и панибратские «душевные бабушкины заготовки». В топовых организациях работают, как правило, профессионалы, которые тонко чувствуют не только тренды рынка, но скрытые подтексты подобных «приношений».

10) Способом признательности от практиканта руководителю практики и самым эффективным методом его поощрения может служить краткое благодарственное письмо из вуза. Это в некотором роде личный «посткомпэйн» практиканта, когда он, как победивший на выборах кандидат, уже не нуждается в избирателях, но благодарит их за оказанное доверие. Это же является «feedback’ом» от практиканта для организации, подтверждением для нее, что практика не прошла безрезультатно. Как и первое письмо в организацию, оно должно быть на бланке вуза, за подписью представителя университетской администрации, адресовано руководителю hr-департамента и/или подразделения, где проходила стажировка, примерно следующего содержания:

«Уважаемый имя-отчество!

Позвольте выразить благодарность Вам лично, а также (перечень ФИО) за содействие в организации практики (в период с… по…) для студента (ФИО, данные)». Чтобы в вузе согласились еще раз подписать теперь благодарственное письмо, последней строчкой можно также добавить: «Надеемся на дальнейшее сотрудничество».

Именно официальное письмо, а не пламенные уверения в чистосердечном желании и готовности стажера встать под знамена организации, может служить причиной премирования руководителя практики. Именно официальное письмо может быть озвучено на совещании или планерке в качестве доказательства эффективной работы сотрудников. Именно письмо, отправленное после того, как студент получил уже все документы для отчета по практике, напоминает руководству о студенте и подтверждает его доброе и серьезное намерение связать свою судьбу с данной организацией.

В список ФИО, кого студент благодарит помимо адресата письма, могут входить не только непосредственный руководитель практики. Там могут быть упомянуты коллеги, которые помогали стажеру, сотрудники отдела кадров, занимавшиеся формальной организацией процесса практики, любые другие специалисты, оказавшие стажеру поддержку. (Автор, к примеру, включил в этот список представителя пресс-службы, который сразу просто спокойно объяснил, кому и какого содержания письмо стоит направить, чтобы попасть на практику в эту организацию).

К тому же представьте свое удивление, когда спустя какое-то время бывший практикант уже будет работать в той же организации, сотрудник, которого он подобным образом заочно поблагодарил, вспомнит его и выразит уже свою признательность.

Потратив на «исследования» в области практик и стажировок немало времени, сил и иногда нервных клеток, хочется уберечь будущих стажеров от переживаний, что им достаются не самые «лакомые» или интересные задачи для выполнения. Первое задание автора в пресс-службе Совета Федерации РФ, к примеру, было выполнение курьерских обязанностей. Хотя длилось это недолго, поскольку быстро понял, что именно этим на протяжении месяца заниматься не хочется и как этого можно избежать, но без легкого первоначального разочарования амбициозного практиканта, конечно, не обошлось. Поэтому старайтесь извлечь пользу даже из «нелюбимых» дел на практике: получайте дополнительные практические знания, обзаводитесь знакомыми, интересуйтесь выполнением смежных задач – и старания, инициативность стажера будут замечены и оценены.

Кроме множества подводных камней и трудностей при устройстве и во время прохождении практики бывает масса приятных случаев, когда студенты приходят на практику в организацию не один раз, например после четвертого и пятого курса, и чувствуют себя уже гораздо раскрепощеннее. Также студента могут направить в настоящую командировку либо подарить iPhone взамен случайно разбитого прежнего в рамках выполнения служебного задания.