Филиппа Дэвис - Создай себе имидж

«Мальчики не плачут». Во многих семьях только маленьким девочкам разрешается проявлять свои эмоции. Демонстрируя эмоции, вы открываете свою уязвимость, что для мужчин в обществе считается недопустимым. Мужчина олицетворяет силу, а, следовательно, и мужество, будучи сдержанным и невозмутимым. На их лицах обычно можно прочитать гораздо меньше, чем на лицах женщин, при этом мужчины стремятся выразить то, что думают, а не то, что чувствуют. Поскольку «внутренняя реальность» является у них доминирующей, мужчины не «настраиваются» на других людей в такой степени, как женщины. Мужчины часто больше говорят, менее внимательно слушают и имеют более непроницаемый вид, чем женщины. Они придают большее значение смыслу слов, чем невербальным сигналам. Мужчины чаще не считают внешний вид чем-то особо важным. При первой встрече они могут беспокоиться о том, чтобы продемонстрировать свою силу и самообладание.

Традиционно считается, что женщины преуспевают в тех областях, где нужны «общечеловеческие навыки». Многолетнее посвящение себя нуждам окружающих предполагает, что они придают большее значение невербальным сигналам, чем мужчины. Поскольку у женщин поощряется выразительность и чуткость, отзывчивость, они с большей готовностью проявляют свои мысли и чувства. В ситуациях типа переговоров это может сослужить плохую службу. Иногда в своем желании выказывать сочувствие и заслуживать одобрение женщина демонстрирует покорность, молчаливо слушая и проявляя великодушие к другим людям. Ее может очень сильно беспокоить «адекватность» ее внешнего вида, причем у женщины здесь гораздо больше возможностей допустить оплошность (ввиду огромного богатства выбора женской одежды). С точки зрения первого впечатления женщины часто уделяют основное внимание адекватному реагированию на других людей и тому, чтобы заслужить одобрение.

Представители обоих полов могут научиться адаптировать свой «общий образ» так, чтобы проявлять большую гибкость в общении друг с другом. Мужчинам стоит поработать над собой с целью лучшего понимания других людей и развития навыков общения; женщины могут научиться демонстрировать собственную силу и самообладание. Здесь можно поучиться друг у друга.

Чтобы извлечь максимум возможного из крайне важного первого впечатления, необходимо научиться контролировать сигналы, которые вы посылаете другим людям. Эти сигналы должны быть согласованными — в противном случае ваш цельный образ работать не будет. Если внешность безупречна, а речь неряшлива, другие люди получат сообщение, сбивающее с толку. Вполне можно выглядеть одновременно и уверенным в себе, и доступным; сохранять свою индивидуальность и легко вступать в контакт с окружающими. В следующих главах будет показано, как этого добиться.

Помните, что ваше тело постоянно «ведет беседу», и от того, как вы используете язык тела и лица, зависит успешность создаваемого имиджа. Можно быть с головы до пят одетыми в дорогие вещи, но если вы не можете держаться спокойно, а глаза без конца бегают, вид ваш будет оставлять желать лучшего. Можно быть со вкусом одетыми и отлично сложенными, но если ваша поза по привычке олицетворяет готовность защищаться, другим людям будет неловко в вашей компании. Помните, что «поведение порождает поведение».

Язык тела способен повлиять даже на образ, который формируется с помощью голоса, особенно по телефону. Если вы сутулитесь, то затрудняете этим дыхание, и голос не будет таким сильным и контролируемым, каким способен быть.

Хорошей новостью для вас может оказаться тот факт, что язык тела во многом управляется привычками, которые можно изменять. Очень часто мы не осознаем, какие сигналы посылаем по привычке. Такие привычки вырабатываются годами, становясь со временем второй натурой. Выявляя их и сознательно заменяя альтернативным поведением, можно не позволять им портить наше самовыражение.

Тела реагируют на наши мысли. При стрессе во рту пересыхает, плечи сутулятся, в желудке бурлит, колени дрожат. А если стресс очень сильный или продолжается Длительное время, он сопровождается физическим истощением. Разум в то же время способен исцелять тело, что подтверждается примерами людей, побеждающих болезни, которые казались неизлечимыми. Он может вынудить тело совершать подвиги, требующие небывалой силы и выносливости.

Наша позиция и эмоциональные реакции управляются привычками, что отражается и на внешнем виде. В книге «Families and How to Survive It» («Семьи, и как их сохранить») Робина Скиннера и Джона Клизе последний утверждает:

Эти привычные эмоции проявляются в позе, выражении лица и в том, как они [люди] обычно двигаются. Рассмотрим склонного к депрессии человека. Как правило, он сутулится, двигается вяло, апатично. И в силу того, что выражение подавленности не сходит с его лица годами, у него появляются характерные легко узнаваемые черты. Тот же ход рассуждений можно применить и к жизнерадостному человеку, который без конца улыбается — у него на лице появляются «линии смеха», и двигается он обычно более энергично, уверенно, держится прямо; человек с маниакальными наклонностями выделяется судорожностью движений, напряженностью и пристальностью взгляда.

В устной речи есть указания на то, как мы понимаем подобную связь тела и разума. Мы фигурально «выкручиваем кому-то руки», «взваливаем на плечи бремя ответственности», «разбиваем сердце возлюбленному». В одной из областей терапии — биоэнергетике — развитой Александром Лоувеном и основанной на трудах нетрадиционного терапевта Вильгельма Райча, пошли еще дальше, утверждая, что некоторые эмоции «хранятся» в определенных частях тела, создавая некий защитный панцирь. Челюсть способна накапливать несчастья, грудная клетка — пренебрежение, плечи — слишком большую ответственность. Люди выражают эти накопленные эмоции путем напряжения и утратой подвижности соответствующих частей тела.

Иногда физическая привычка может быть отражением «вас в прошлом», а не «вас в настоящем». Возможно, в жизни был период в несколько лет, когда большую часть времени неудачи буквально преследовали вас. Со временем все могло измениться к лучшему. Но если вы не предпринимаете специальных сознательных усилий, язык тела будет продолжать нести на себе печать прежней подавленности.

Весь «комплект» манер, связанных с владением телом, лицом и голосом, формирует физический облик человека. Многое в физическом облике перенимается у родителей. Ребенок часто ходит как один из родителей, у него похожие осанка и язык тела.

Степень экспрессивности зависит и от «обучения»: степень использования лица и тела для выражения мыслей определяется тем, насколько вы ограничиваете демонстрацию эмоций. Здесь имеет значение и культура, в рамках которой вы воспитывались. Если вы родились и выросли в Италии, будете скорее всего более экспрессивными, чем уроженец одного из графств, окружающих Лондон.