Филиппа Дэвис - Создай себе имидж

Следуя принципу «поведение порождает поведение», оратор также может повлиять на аудиторию. Чем более уверены и спокойны вы сами, тем больше доверия будет проявлять к вам публика. Во время выступления перед аудиторией вы являетесь ее лидером.

Если начинаете думать о худшем, что может случиться с вами, попытайтесь подойти к этому с юмористической точки зрения. Наглядно представьте себе, что все проходит хорошо, вы встречаете понимание и всеобщее одобрение. Мысленно проиграйте все свое выступление от того момента, когда выйдете на трибуну, чувствуя себя несколько нервозно, но под контролем, до того, когда вы, чувствуя удовлетворение, выходите из здания.

Осознаваемые мысли (те, что находятся не на уровне подсознания) в некоторой степени контролируемы, и вы можете предпочесть тот или иной сценарий. Если будете много думать о неудаче, вспоминая прошлое или делая негативные предположения о будущем, можете сами помешать своему собственному успеху, и пессимистическое отношение может оказаться пророческим. Ваше негативное отношение будет расти и передастся окружающим. Вместо подготовки к выступлению вы будете стараться выработать механизм защиты от аудитории. Представьте себе успешное выступление, и у вас будет больше шансов, что оно таким и окажется. Энтузиазм и искреннее желание добиться понимания аудиторией часто способны компенсировать недостатки технического характера.

Можно разработать специальный план действий на случай неудачи, это поможет вам чувствовать себя спокойнее. Придумайте выражения типа «А сейчас я бы хотела посмотреть в свои заметки, чтобы убедиться, что коснулась всех аспектов». На самом деле это будет означать: «Где, черт возьми, я сейчас нахожусь, и что должна говорить теперь?» Аудитория же будет уверена, что у вас есть четкий план выступления; кроме того, она сможет воспользоваться паузой, чтобы отдохнуть. Если аудитория невелика, и при необходимости вы легко можете призвать ее к порядку, этой же цели может служить перерыв для вопросов. Следите за тем, чтобы он был достаточно коротким, чтобы после него можно было бы легко вернуться к своему выступлению.

Многие из тех, кому приходится выступать перед публикой, участвуют и в организации самих мероприятий, на которых они выступают. В этом случае важно все-таки найти время на подготовку своего выступления, иначе пострадает не только ваше выступление, но и само мероприятие. Об этом, возможно, необходимо позаботиться в первую очередь. Кроме того, я рекомендую вам подготовиться и физически. Если у вас достаточно времени, и вы регулярно бегаете, плаваете или занимаетесь аэробикой, можете просто воспользоваться обычными разминочными упражнениями. Когда тело и голос в достаточной степени «разогреются», они станут более восприимчивыми к сигналам, посылаемым мозгом. Посвятите пять минут тому, чтобы расслабиться и «прочистить» свой мозг — самому взглянуть на него как бы со стороны и проследить, что в нем нет никаких мыслей. Если же какие-то мысли настойчиво проникают в мозг, дайте им спокойно прийти и уйти. В этом состоит техника медитации, которая помогает успокоиться и «перезарядиться».

Всегда необходимо проводить мини-разминку голоса и тела, даже если единственная имеющаяся у вас возможность — воспользоваться пятью минутами в туалете. Уделите особое внимание наиболее напряженным частям тела. Если бывает, что у вас дрожат колени перед аудиторией, перед началом выступления необходимо встряхнуть и разогреть ноги. Если лицевые мышцы имеют обыкновение подергиваться, необходимо уделить особое внимание массажу и растянуть их. Упражнения для различных частей тела были подробно описаны в четвертой и шестой главах. Ниже приводится минимальный комплекс упражнений.

• Медленно покивайте головой и повращайте плечами, убедитесь, что в плечах и в области шеи напряженность отсутствует.

• Встряхните руки и ноги, чтобы снять напряжение.

• Убедитесь, что вы используете низкое дыхание, «вбирая» живот на выдохе и расслабляя на вдохе. Сознательно сделайте несколько правильных выдохов.

• Разогрейте лицо, погладьте челюсти, порастягивайте губы вперед и назад. Выпятите губы, затем произнесите несколько раз «па», «ба», «ма», снова выпятите губы. Вздохните и зевните.

• Выпрямитесь, почувствовав, как удлиняется и расширяется задняя часть шеи, улыбнитесь. Если вам нравится такое состояние, вы сможете его достичь.

Если вас охватывает паника, когда входите в помещение, где предстоит выступать, ведите внутренний монолог о том, что делаете, а не о том, какой эффект производите. Например: «Я подхожу к трибуне, делаю выдох, смотрю на людей, улыбаюсь им, делаю выдох, я сижу на сцене, делаю выдох». При сидении и стоянии нужно принимать позу, в которой вы чувствуете себя комфортно, в которой чувствуете, что посылаете аудитории нужные сигналы. Ожидание выступления может вызывать испуг и нервозность. При этом необходимо принять удобную позу и контролировать темп дыхания, делая медленные выдохи. В этом случае можете быть спокойны за то, что снаружи выглядите хорошо и собранно, как бы ни нервничали внутри.

Ожидая выступления, можно оценить аудиторию, перед которой предстоит выступать, это поможет установить с ней взаимопонимание. Обратите внимание на возраст слушателей, общественное положение, соотношение мужчин и женщин, и по мере обретения опыта вы сможете в зависимости от этих факторов соответственно изменять свою речь. Думайте о том, что собираетесь делать, начав говорить, а не о том, какими хотите быть — веселыми, впечатляющими, шокирующими и т. д. Когда мы стремимся быстро произвести эффект, уделяем недостаточно внимания средствам, и в результате эффект получается обратный. С другой стороны, если средства выбраны верные, то и эффект будет иметь место как бы сам по себе. Вы можете поставить перед собой задачу поприветствовать аудиторию, заинтриговать ее, бросить ей вызов, убедить. Главное четко представлять, что собираетесь делать, и действительно делать это, а не становиться пассивной жертвой. Мысленно говорите себе: «Я представляюсь, делаю паузу и дышу, я убеждаю слушателей, дышу, я рассказываю им, дышу».

Приведенные в этой книге антистрессовые упражнения помогут вам совладать с нервами. Если пересыхает во рту, чтобы появилась слюна необходимо тихонько прикусить язык, представив себе, что кусаете лимон. Если во рту слишком много слюны, то вдохнув несколько раз через рот, можно уменьшить ее количество. Выпить глоток воды и показать аудитории, что собираетесь это сделать — еще одна возможность получить передышку и собраться с мыслями.

Есть люди, которые считают, что не умеют выступать перед публикой, потому что однажды, когда они были плохо подготовлены, это у них не получилось. Но тогда они слишком волновались и не обдумали как следует содержание своего выступления, а когда выступление началось, все вышло так плохо, как они и ожидали, и даже еще хуже из-за недостаточности подготовки.