Борис Башилов - Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг
- Название:Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Вершина
- Год:2006
- Город:Москва
- ISBN:5-9626-0222-6
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Борис Башилов - Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг краткое содержание
В книге читатель получит ответы на вопросы финансового и организационного характера, встающие перед предпринимателем при организации деятельности в сфере торговли и услуг.
Круг этих вопросов достаточно широк. Это – анализ рынка, определение потребности в финансировании и привлечении инвестиций, планирование деятельности предприятия и ценообразование по выпускаемой продукции, организация сбыта и выбор оптимального режима налогообложения, постановка работы бухгалтерии и финансовой службы. Читатели также узнают, как создать имидж компании, определить ее маркетинговую стратегию, рекламную политику, как грамотно подобрать и нанять персонал компании.
Книга адресована не только предпринимателям, организующим свою деятельность в сфере торговли и услуг, она будет полезна руководителям уже действующих фирм и индивидуальным предпринимателям.
Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
1) престижа газеты или журнала;
2) формата рекламного объявления;
3) места расположения (от полосы, обложки, рубрики, рекламного блока);
4) количества использованных цветов в рекламе (если это журнал или газета в цвете).
2. Печатная реклама– одно из наиболее старых и основных средств рекламы, рассчитанное исключительно на зрительное восприятие. Всю гамму печатных рекламных материалов можно подразделить на две основные группы: рекламно-каталожные издания и рекламно-по-дарочные издания. Рекламно-каталожные издания рекламируют конкретные виды товаров, продукции или услуг. Зачастую это такие виды рекламы, как каталог, рекламный проспект, буклет, плакат, листовка. Новогодние рекламно-подарочные издания являются очень эффективным видом печатных рекламных материалов, так как обладают чрезвычайно высокой проникающей способностью. В фирменных настенных и настольных календарях, деловых дневниках, шестидневках и записных книжках специальные рекламные полосы отведены для размещения информации о предлагаемых товарах или услугах. В оформлении обложек и календарных полос этих изданий широко используют фирменную символику организации-заказчика.
При подготовке печатной рекламы применяется набор определенных правил, т. е. любая печатная реклама предполагает набор определенных сведений, необходимых для включения в рекламное средство. Среди этих сведений можно выделить следующие.
1. Краткое изложение предполагаемого текста с указанием выгод для заказчика с точки зрения обоснования в пользу совершения покупки (например, домохозяйка покупает не пылесос, а чистоту в доме).
2. Перечень фотографий, рисунков и прочих иллюстраций, которые желательно использовать.
3. Подборка технических сведений типа таблиц и рабочих характеристик.
Цель рекламно-коммерческой литературы состоит, как правило, в подробном ознакомлении потенциальных покупателей с товарами (услугами), которые они могут купить у фирмы, рекламирующей товар. Потенциально данный вид рекламы нацелен на рекламу розничных товаров и различного вида услуг.
При оформлении печатной рекламы имеются определенные правила: не допускаются экстравагантные утверждения, плохой дизайн, неряшливые иллюстрации и низкокачественная печать на дешевой бумаге. Все это вызывает у потенциального покупателя обратную реакцию – не купить, а наоборот, отказаться от покупки. Печатная реклама является своего рода витриной, по которой потенциальные покупатели судят о фирме и предлагаемых ею товарах.
3. Аудиовизуальная рекламавключает в себя рекламные кинофильмы, видеофильмы и слайд-фильмы. Данный вид рекламы один из самых дорогостоящих и применяется практически для всех видов товаров и промышленной продукции. Для товаров массового спроса – короткие рекламные ролики для телевидения, для промышленной продукции – рекламно-технические и рекламно-престижные фильмы. Данный вид рекламы направлен прежде всего на визуальное отображение свойств и характеристик товара, описание внешних характеристик товара (его эстетическую или эргономическую ценность), или же аспектов технологического процесса. Здесь необходимо определить то направление, ту изюминку, которую можно подчеркнуть благодаря данному виду рекламы. Например, рекламировать преимущества от новой услуги лучше с помощью разнообразной аудиорекламы, а новый товар – видеорекламы. Преимущества данного рекламного средства: эффективность воздействия на зрительскую аудиторию, объясняющаяся сочетанием изображения, звука и движения; высокая избирательность аудитории зрителей на специальных просмотрах; возможность установления мгновенных деловых контактов после таких просмотров. Недостатки: малая оперативность изготовления, трудоемкость производства, относительно высокая стоимость.
4. Радио– и телереклама, пожалуй, наиболее прочно вошли в наш быт, и стали самыми массовыми по охвату потребителей средствами рекламы. Ежедневно, включая радио или телевизор, мы слушаем и радиорекламу и телерекламу. Это исключительно действенное средство рекламы и плюс ко всему – наиболее экономичное и оперативное. К радиорекламе относят – различного рода радиоролики, радиообъявления, радиожурналы, репортажи; к телерекламе – телеролики, телеобъявления, телерепортажи, телезаставки. Основные достоинства данного вида рекламы – массовость охвата, оперативность выхода в эфир, возможность максимально эффектно представить товар или услугу.
Наиболее эффективно применение этих средств при рекламе товаров и услуг массового спроса, рассчитанных на потребление широкими слоями населения.
5. Выставки и ярмарки.Такой вид рекламы применяется практически для всех видов товаров и продукции. Для товаров массового спроса проводятся преимущественно общеотраслевые ярмарки, выставки и выставки-продажи. В принципе специалисты выделяют несколько видов подобных мероприятий:
• международные ярмарки и выставки – общеотраслевые, специализированные;
• национальные выставки – стационарные, передвижные;
• оптовые ярмарки;
• специализированные выставки рекламодателя – стационарные, передвижные, выставки-продажи;
• постоянно действующие экспозиции, кабинеты образцов, демонстрационные залы.
Основная задача выставок – это обеспечение тесного контакта фирм со своими рынками. Нередко на выставках представляют товары-новинки или новые предприятия. Поэтому при планировании выпуска на рынок новинки не забывайте о дополнительных преимуществах, которые вы получите благодаря представлению этой новинки на какой-нибудь значительной выставке.
6. Рекламные сувенирышироко применяют для рекламных целей как эффективное средство популяризации организаций, исполь-зу ющих их в своей рекламной работе. Зачастую солидность организации, ее внимание к своим деловым партнерам и потребителям обеспечивают благоприятное, а часто и предпочтительное отношение к ней. И естественно, когда вы видите топ менеджера с часами, где на циферблате изображен фирменный логотип его компании, отношение к нему и к фирме, безусловно, меняется (данный прием нацелен на ощущение стабильности и долговременности отношений с данной фирмой). Условно рекламные сувениры можно классифицировать следующим образом:
• сувениры с фирменной символикой;
• серийные сувенирные изделия с гравировкой или фирменными наклейками;
• подарочные изделия с дарственными надписями;
• фирменные упаковочные материалы – сумки, пакеты, папки, бумага для подарков и др.
Если компания занимается розничной торговлей или развивает сферу услуг можно порекомендовать уделить особое внимание фирменным упаковочным материалам. Зачастую такие предметы, как сумки и пакеты, имеют для покупателя широкие утилитарные характеристики. В результате применения фирменных упаковок ваша реклама будет расходиться максимально широко и «мелькать в толпе» довольно долго.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: