Светлана Сысоева - Путешествия без турагентств

Мнение о них ореолом вы будете переносить на остальных жителей. Улыбнулись и поддержали — считаете, что люди в стране приветливые и готовы придти на помощь. Обманули или нахамили — вокруг невоспитанные уроды, так и норовят на тебе нажиться. Хороших людей много, как много людей предусмотрительных, тактичных, вежливых, добросердечных. Но и противоположностей им достаточно. Мелкий обман и жульничество (продать дороже, недодать сдачу, не сообщить полную информацию, не выполнить обещанного) быстро сформируют у вас привычку к любой непонятной ситуации относиться как к ситуации возможного надувательства. Даже если человек искренне пытается сделать «как лучше», вы решите, что делать он будет «как всегда». Себе в плюс, вам в минус.

Другой значительный недостаток — информационный голод и непонимание, [40] Речь идет о странах ЮВА. что у нас, жителей больших городов, пристальное внимание по типу «поглазеть» и несоблюдение дистанции может вызывать резко негативную реакцию вплоть до агрессии. «Ты чего на меня смотришь? Отойди! Я сказал, отойди от меня. И от мотоцикла моего отойди. Вон пальма, на нее и любуйся».

Характер внимания к вам будет определяться характером отношения к иностранцам в конкретной стране, населенном пункте, доме, семье, а также особенностями социальной ситуации, в которую вы вовлечены, и вашего собственного поведения в ней. Где людям есть чем заняться, до вас им дела никакого не будет. Где время проводят в беседке перед домом, вы будете бесплатно работать желтой прессой и кабельным телевидением. Привыкнуть к отвлекающему вниманию невозможно, на него срабатывает ориентировочный рефлекс. Даже если вы не смотрите по сторонам, внимание заставляет вас, как охотника, постоянно быть начеку. Сколько организм такое сможет вытерпеть? Недолго.

У иностранцев, живущих среди хелло-мистеров, вырабатывается особый «баобабовый взгляд» — не замечающий окружающих, сконцентрированный на том, ради чего на улицу вышли. И особая «ледокольная походка», заставляющая расступиться и дать дорогу. Если вы не в движении, а на улице ждете кого-то или сидите на открытой веранде кафе, против самого назойливого есть эффективная мера. Смотреть на него в упор с серьезным выражением лица. Разглядывать, не отводя взгляда, бесцеремонно, но безоценочно. То есть не любоваться и с грязью не смешивать. Чаще всего такого взгляда хватает. Если субъект попадается упорствующий, с таким же серьезным выражением лица можно мысленно вкрутить ему шурупчик куда-нибудь. Через десять-пятнадцать секунд он контакт прервет и отвернется.

Через какое-то время вы научитесь чувствовать разницу между теми, кому вы действительно интересны, и теми, для кого вы средство утоления информационного и энергетического голода. Первые всегда что-то даютвзамен. Даже если все, что они могут дать, этоулыбка и доброе слово. Вторые пожирают вас без соли и соевого соуса. Они разглядывают вупор, их не волнует, что вы устали, не в духе, погружены в собственные мысли, раздражены и не хотите никого видеть. Ваше состояние они определят точно, и чем слабеевы, тем больше хищников соберется вокруг. От мала довелика. «Смотри, смотри, иностранец, смотри скорее, жарко ему, лицо красное, смотри, у него волосы длинные и рубаха на животе хитро завязана, смотри, ботинки какие, а мотоцикл какой, посмотри, огромный, а ну дай-ка я попробую залезть, высокий, черт, чуть не упал, ой, смотри, мистер обратно идет. Хэлло, мистер! Какой у тебя…» «Я сказал — отойди от мотоцикла!!!»

Чего делать и чего не делать в ситуации пристального внимания:

• не смотреть на людей и не смотреть в глаза любопытствующим;

• не вступать в разговор c желающими поговорить — опустите глаза, пробормочите невнятно «да, да» и сразу отойдите на несколько метров (смотреть в глаза и говорить «да пошел ты» — большая ошибка);

• не раздражаться, не повышать голос, не объяснять, что достали, не просить, чтобы отошли подальше, не швырять пакеты из-под сока или бутылки из-под кока-колы, то есть не предпринимать никаких действий, являющихся для зрителей развлечением;

• не давать того, что просят (денег, ручку, бутылку воды);

• не отвечать приветствием на «хелло, мистер» и «хау а ю» (они не обидятся);

• не отвечать даже отказом на приглашение зайти в магазин, арендовать машину, подписаться на экскурсию.

Если раздражение подкатывает, делаете глубокий вдох, считаете до десяти и отходите в сторону или продолжаете идти, куда шли. Неторопливой и твердой поступью, заставляющей идущих навстречу уступать вам дорогу. Что еще может оказаться непонятным, а иногда и обидным — особенности поведения, которые по-разному могут трактоваться. Они вызывают недоумение и отвлекают. Лучше не обращать на них внимания, поскольку ваш личностный фактор не является настоящей их причиной. Не ешьте себя поедом, пытаясь разобраться «почему он на меня не так посмотрел», списывайте на местный колорит или особенности личности оппонента. Не грузите себе мозг, одним словом.

Ситуация:

Знакомый уличный торговец, обычно приветливый, в присутствии других местных жителей не здоровается с вами и держится отстраненно.

Объяснение:

Может быть распространено отрицательное отношение к иностранцам, он не хочет выделяться и ссориться с соседями. Не обижайтесь, он поздоровается с вами завтра.

Ситуация:

Вы несколько раз воспользовались услугами агентства по аренде машины, гида, агента по визам, риэлтора, оптового торговца и т. п. На каком-то этапе слова благодарности сменились на высокомерное отношение и не высказываемое, но ожидаемое требование покупать или заказывать еще больше.

Цены также выросли.

Объяснение:

Типичная ситуация. То, что у нас называется «постоянный клиент», у них называется «он без меня жить не может» и «раз купил по этой цене, надо попробовать предложить по цене завышенной». Не злитесь и не высказывайте недовольства. Найдите другого поставщика услуг. Ведите свои дела так, чтобы ни от кого не зависеть.

Ситуация:

Вам кажется, что вас так и преследуют неприятные ситуации: персонал гостиницы будит рано утром, чтобы убрать номер, магазин закрывается прямо перед самым вашим носом, хотя до закрытия еще двадцать минут, нужный человек опаздывает на встречу на сорок минут или не появляется вовсе.

Объяснение:

Есть особенности местной жизни, которые надо принять как данность. Персонал не понимает, что не все встают с рассветом, продавец магазина решил, что на сегодня работать хватит, таких понятий как «опоздать» и «деловая встреча» может не существовать. Вы никого не переделаете и не сможете установить свои порядки. Но вы можете попытаться договориться о том, что нужно или удобно для вас.