Григорий Нагибин - Ваш бизнес-ход с Е2 на Е4. Книга для тех, кто долго мечтает о собственном бизнесе или начал бизнес и долго сидит в «новичках»

В итоге, я оказался в ситуации, когда потратил деньги на обучение и упустил время. В момент, когда я начал искать заявки для этого сотрудника, продажи стали очень сложными. Плюс к этому я отдавал часть денег работнику, что снизило мою прибыль почти до нуля. Затраты на бензин и прочие накладные расходы я по-прежнему не считал. Да и брак материала был у него больше, чем у меня.

Закончилось тем, что этот сотрудник через две недели сказал мне, что нашел другую работу и ушел от меня… Тут я совсем впал в уныние… Обвинял его, себя, весь мир вокруг. Как это все несправедливо! Ведь я искал его, обучал, тратил время и силы, а он взял и ушел!

Сейчас я вижу, что сам совершил кучу ошибок. В первую очередь, сэкономил на сотруднике. Нашел того, который был просто «согласен». И, конечно, у него были ожидания по деньгам. А я не давал ему столько заявок, как обещал. Как только он увидел, что тут ловить нечего, сразу свалил. Что естественно.

Вторая ошибка была в том, что вместо поиска «продажников», которые уже умеют работать, я стал обучать сотрудника. Хотя в моей ситуации это явно оборачивалось лишними потерями времени и денег. Словом, время я тогда не ценил. Почему? Наверное, в этом было меньше стресса. Как бы то ни было, факт есть факт – я облажался и упустил время!

Второй опыт можно охарактеризовать как «удачно-неудачный». В теме реставрации ванн я стал придумывать другие способы поиска клиентов. Чего я только ни делал: пробовал звонить в холодную, искал более дешевые газеты, стал наконец-то размещать объявления на форумах и досках объявлений… Пробовал даже ходить по офисам и предлагать там свои услуги вместе с стереофотографиями. Фотографии не хотите? Нет? А может, вам ванну отреставрировать? Естественно, это не дало никаких результатов.

И все же, благодаря тому, что стал смотреть шире, я нашел новые возможности. Первый локальный успех был в том, что я придумал, как давать рекламу в газете

В ЧЕТЫРЕ РАЗА ДЕШЕВЛЕ.

Как мне это удалось? Я поговорил с теми газетами, где до этого размещал рекламу, и сказал, что их реклама мне больше не по карману. Фактически, прекратил давать рекламу в газеты. Вдруг через какое-то время мне перезвонила девушка, менеджер газеты «Соседи», и сделала предложение. Суть в том, что на следующий день планировался выпуск газеты, а у них не хватало двух рекламодателей. И она мне предложила разместиться в два раза дешевле. Я с ней договорился разместиться не только вдвое дешевле, но и с макетом вдвое большим.

Это незначительное событие серьезно изменило мою картину мира. Ведь я сумел разместить рекламу фактически вчетверо дешевле, чем до этого.

Этот ход дал свои плоды, я получил несколько хороших заявок. Тогда мы договорились с сотрудницей газеты, что она будет мне всегда звонить, и я готов заказывать рекламу в последний момент на этих же условиях.

Помимо этого, я обзвонил вообще все газеты, которые нашел в городе. И сделал им подобное предложение. На такие условия согласились три газеты. Всего три, но это был настоящий прорыв!

За те же деньги я стал получать значительно больше заявок. Это позволило мне пару недель даже подумать, что я «попал в успех». Правда, через некоторое время мне перестали звонить рекламщики. Рынок рекламы восстановился после новогодних праздников, и они стали стабильно набирать рекламодателей. Так что халява продлилась недолго. Тем не менее, благодаря этому случаю, я получил уверенность, что в таких ходах есть смысл. Можно даже с ограниченным бюджетом искать и выполнять заявки.

Второй удачный ход был вообще бесплатный.

Один из способов реставрации ванны – установка акрилового вкладыша. Это пластмассовая заготовка толщиной около одного сантиметра, которая по размерам точно такая же, как стандартная ванна, она точно повторяет контуры ванны. Иными словами – легкая пластмассовая копия ванны в натуральную величину.

Я взял этот акриловый вкладыш и с помощью веревки закрепил на крыше моего жигуля.

Представьте себе: «жигули» 6 модели темного болотного цвета с огромной ванной на крыше. Очень колоритное зрелище! Кроме того, в рекламной мастерской за 500 рублей я заказал пластиковую табличку размером А2 с надписью «Реставрация ванн».

После этого я поехал на ближайший рынок и запарковал машину прямо возле главного входа на рынок. Выставил эту табличку на видном месте и стал ждать. Благодаря огромному пешеходному трафику люди стали подходить и интересоваться. Я рассказывал все преимущества, какие есть способы реставрации и сколько это стоит.

Так я простоял около 20 минут. После этого случилось то, чего я не ожидал. Ко мне подошел охранник рынка. Он достаточно грубо поинтересовался, кто я такой и на каком основании тут продаю. В общем, тот разговор я не вывез и мне пришлось уехать. Сначала я уехал подальше от входа и встал на углу рынка. Но уже через 5 минут ко мне подошел тот же охранник и уже в более грубых и точных выражениях объяснил, что он обо мне думает и куда мне идти.

По итогу я не получил ни одного клиента, но понял, что такой способ привлекает внимание людей. Поэтому на следующий день я поехал на центральный рынок.

Там мне удалось простоять чуть дольше – около 40 минут. После этого история с охранником повторилась. Но я был искренне уверен, что никаких законов не нарушаю, поэтому я объехал рынок с другой стороны и продолжил. Естественно, охранник нашел меня и там. И хотя законов я действительно не нарушал, но в какой-то момент охранник явно был намерен меня бить. Ему не было дела до тонкостей закона и до моих аргументов. Ему вообще все было глубоко фиолетово. У него была цель, чтобы я уехал подальше, а он не получил по шапке от руководства, которое, кстати, меня и увидело в окно своего административного здания.

Когда охранник стал грубо меня толкать и явно намеревался мне проредить зубы, я решил, что пора уезжать. Суммарно эти покатушки продолжались около полутора часов. И главное – я сумел получить первый заказ таким способом.

В течение полутора недель я в два круга познакомился с охранниками всех новосибирских рынков. Я понял, что охранники меняются и даже примерно по какому графику они работают. Но уже через неделю они передавали по смене информацию обо мне, и меня уже ждали. Охранники очень меня невзлюбили… Четыре раза меня начинали бить. Разок даже неплохо мне наваляли.

Всего этим способом я сумел найти около 10 заявок. Способ оказался достаточно эффективным, но очень уж стрессовым. Поэтому через полторы-две недели я сдался и прекратил эти попытки.

Тем более что это мешало принимать заявки по телефону. Представьте, быдловатый охранник меня выталкивает с рынка, а в этот момент звонит телефон и клиент хочет заказать ванну. Не очень удобно в этой ситуации подробно объяснять преимущества такого способа обновить ванну.