Владимир Шахиджанян - Ораторское искусство для начинающих. Учимся говорить публично

Естественно, если вы говорите о том, что не очень понимаете сами, то не старайтесь показаться всезнайкой, а честно признайтесь, что в том-то и том-то пока не очень разбираетесь и хотите посоветоваться.

И конечно, в обыденной жизни постарайтесь избегать механических повторов.

Скорее всего, вам приходилось встречать людей, повторяющих всё по два-три раза.

Скажем, фразу «Главный редактор просил этот материал поставить в номер без сокращений» один мой знакомый произнёс бы так:

– Главный редактор, понимаешь, первое лицо в нашей редакции, он главный, и он действительно главный, просил, чтобы этот материал, материал, который я тебе передаю, обязательно без сокращений ты поставил бы в ближайший номер, в ближайший, и без каких-либо сокращений, да, так сказал главный: чтобы в номер и без сокращений поставить этот материал, – значит, я тебе сказал, чтобы этот материал по распоряжению главного был поставлен в номер!

(Вы отметили: ни одной точки, всё – одна фраза?!)

В чём истоки механических, бездумных, доходящих до автоматизма повторений?

Прав великий Зигмунд Фрейд: в детстве. Как родители говорят с детьми?

– Саша, принеси газету из почтового ящика, – обращается отец к сыну . (Пауза.)

– Саша, я к кому обращаюсь, мне нужна газета, принеси её ! (Пауза. Сын привстаёт.)

– Сколько раз можно просить? Мне легче самому спуститься вниз. Ты пойдёшь и принесёшь мне газету или мне самому всё-таки спуститься? Я могу! Или ты всё же сам сходишь и принесёшь газету ? (Сын приподнимается и медленно идёт к двери.)

– Нет, честное слово, нет терпения, я же сказал: «Саша, принеси газету». Сколько можно повторять?! Сходи и быстро принеси газету, не испытывай моё терпение! Ты слышал?! Принеси газету!

Сын наконец спускается вниз за газетой. Проходит несколько минут. Саша возвращается, но, прежде чем пойти к отцу, он решил попить воды. Открывается кран на кухне.

– Сколько раз можно просить, сколько раз можно говорить: «Принеси отцу газету», – а ты… а ты… делаешь из этого проблему! Саша, я жду газету!!! – уже кричит отец.

Замените просьбу о газете просьбой вынести мусор, сходить в магазин, погулять с собакой, записывать телефонные звонки, мыть руки перед едой – всё приходится повторять по шесть-семь раз. Ребёнок настолько привыкает к подобному стилю общения, что, став взрослым, он тоже все свои просьбы, указания, советы проговаривает по нескольку раз.

Проанализируйте речь окружающих вас людей: нет ли среди них «повторяльщиков»? Обязательно запишите свои впечатления в дневник. Проконтролируйте себя: нет ли повторений у вас, нельзя ли их избежать?

Возьмите себе за правило: всё говорить коллегам, родственникам, друзьям только один раз.

В свою очередь, попытайтесь, общаясь с людьми, не заставлять их напоминать вам что-либо дважды.

Если вы серьёзно отнесётесь к выполнению этого этюда, то в значительной степени улучшите свой характер, приобретёте привычку всё выполнять с первой просьбы, не обещать того, что не сможете выполнить. Вы научитесь правильно рассчитывать свои силы, а в своём окружении прослывёте человеком обязательным, точным, аккуратным, воспитанным.

Раньше событием, которого ждали, была новая книга или новая опера, теперь – новая модель автомобиля.

Секрет бизнеса: знать то, чего не знает больше никто.

Просыпаясь утром, спроси себя: «Что я должен сделать?» Вечером, прежде чем заснуть: «Что я сделал?»

Старая тема! Заезженная, общеизвестная, набившая оскомину, животрепещущая, как считают одни, не стоящая и ломаного гроша, как утверждают другие.

(Какие слова оставить? Пожалуйста, сократите эту фразу до трёх-четырех слов.)

Ваш начальник обращается к вам на ты, а вы в силу субординации обращаетесь к нему на вы. Правильно это или нет? Стоит ли с этим бороться? Нет ли здесь унижения вашего достоинства?

Я, например, не только всегда называю на вы всех студентов, но и обращаюсь к ним по имени и отчеству, считая, что общение должно быть на равных. Многие мои коллеги в университете, кто в открытую, кто за спиной, высмеивали меня, иронизировали по этому поводу. Я проделал эксперимент: попросил одну группу студентов попытаться отучить моего коллегу обращаться к ним на ты и по фамилии. Четыре месяца эксперимент продолжался, и студенты добились своего.

Но проходил эксперимент трудно. Студенты делали вид, что они просто не слышат, когда к ним обращались на ты и по фамилии; как бы невзначай переходили с преподавателем тоже на ты или называли его только по фамилии, а друг к другу на занятиях подчёркнуто обращались по имени и отчеству и сверхучтиво по интонации.

Правда, некоторые из них получили на экзамене заниженную оценку, а одному студенту пересдавать предмет пришлось три раза.

В интернете, я знаю, принято всем тыкать и обращаться по имени. В сети у многих не настоящее имя, а ник (некий псевдоним).

Я против этого. В отчестве – имя отца. Собственное имя дано матерью и отцом. Сегодня, получая паспорт, можно сменить имя. Есть целая теория имени. Издавна у некоторых народов была примета: если ребёнок серьёзно заболевает, стоит дать ему новое имя. Считалось, что это помогает выздороветь.

Впрочем, я отвлёкся от главной темы. Вернусь к ней. Мы говорили о том, как общаться – на ты или на вы .

(Замечу: если при выступлении вы вдруг чуть отошли от главной темы, то, возвращаясь к ней, обязательно напомните, о чём шла речь.)

Как же отучить других «тыкать» при общении с вами?

Помню, один из директоров «Мосфильма» тыкал маститым режиссёрам, лауреатам международных премий, а они к нему обращались на вы. Так директор подавлял личность и показывал, кто хозяин на «Мосфильме»: они, творцы, или он, администратор. Но я был и свидетелем, как этот же руководитель заискивал перед вышестоящим чиновником (человеком намного его моложе), который тыкал ему, а директор обращался к нему на вы .