Екатерина Кононова - Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR [litres]

Третий шаг – после того как нам станет понятно, что именно и в каком объеме придется сделать, нужно заняться распределением всех этих работ. В нашем агентстве мы используем методику построения проектных диаграмм Ганта. Допустим, вы решили составить годовой план, тогда у вас должна получиться подобная таблица (таблица 3). Как вы видите, у нас всего несколько колонок, где мы обозначаем направления деятельности, а также выбранные блоки задач. Более подробный формат нас ждет в плане на месяц, и еще более разделенные на конкретные подпункты задачи (позвонить тому-то, забрать там-то) – в похожей карте, но уже на неделю.

Подобную таблицу очень удобно вести в Google-Таблицы или в Excel, создавая новый лист на каждую неделю. После того как задача или ее часть решена в обозначенный день, в соответствующей клетке ставится крестик. Если же по каким-либо причинам срок был сорван – в выбранной ячейке ставится нолик. Таким образом, вы визуально сможете определить, на каком этапе были провисания (если, конечно, они были).

Из плана на неделю плавно вытекают ежедневные задачи. Необходимо отслеживать регулярно следующие элементы:

• мыслеобраз дня;

• образ на день;

• пост дня;

• статистику активности в социальных медиа;

• динамику взаимодействия со СМИ;

• профессиональное развитие;

• личную эффективность;

• новые контакты;

• главное достижение дня.

Давайте разберем каждый из элементов подробно.

1. Мыслеобраз дня

«Я-Концепция» окажется совершенно бессмысленным документом, если мы не научимся ее применять в жизни.

В агентстве мы рекомендуем каждый день брать новое слово из блока «мыслеобразы» (факты/характеристики/послевкусие) и на протяжении всего дня стараться максимально проявлять его в публичном поле. Например, написать пост в социальных сетях, где будет транслироваться выбранная ценность, или внедрить в полотно публичного выступления или деловой беседы историю с этой предпосылкой.

2. Образ на день

Здесь все просто – планируйте, в каком виде вы собираетесь появиться на публике, и соотносите это с целями и задачами дня и «Я-Концепцией».

3. Пост дня

У вас уже есть контент-план на месяц – сейчас пришло время воплощать его в жизнь. О чем сегодня вы поведаете широким массам? Обратите внимание на колонку «Цель сообщения» – каждое ваше действие должно иметь смысл. В отчете о выполнении расскажите, сколько лайков, комментариев и репостов собрал этот материал.

4. Статистика активности в социальных медиа

Благодаря ежедневному отслеживанию результатов, мы сможем получить более подробную статистику изменения количества подписчиков и в дальнейшем скорректировать стратегию продвижения.

5. Взаимодействие со СМИ

Работа с средствами массовой информации – длительный и многоплановый процесс, а значит, только систематическая работа в этом направлении сможет принести действительно выдающийся результат. Мы рекомендуем налаживать минимум один контакт в СМИ за день.

6. Профессиональное развитие

Ни одна самая продуманная PR-стратегия не поможет стать № 1 в отрасли, если вы не будете ежедневно оттачивать свое профессиональное мастерство. Совершайте минимум один шаг в направлении вашего экспертного развития.

7. Личная эффективность

Помните, что личный брендинг – это не только маркетинговый инструмент, но и способ самосовершенствования. Отметьте, каким видом спорта вы сегодня занялись, какую книгу изучили и что вы для себя сделали приятного и полезного.

8. Новые контакты

Как мы уже говорили, создание сети полезных контактов – это один из главных инструментов быстрого развития персонального бренда. С кем вы познакомились сегодня? Как вы видите развитие общения с этим человеком? Зафиксируйте это на соответствующей странице.

9. Главное достижение дня

Что принес этот день? Чем вы гордитесь? Последние строки помогут вам зафиксировать внутри себя сделанные выводы.

Таблица 3. Годовой план

Каждый месяц очень важно подводить итоги и делать выводы – что вы сделали хорошо, а что требует улучшения.

Показатели, которые необходимо отслеживать:

• Вышедшие публикации;

• Количество друзей и подписчиков в социальных медиа;

• Количество новых полезных контактов;

• Количество запланированных/посещенных мероприятий;

• Количество посетителей персонального сайта/блога в месяц.

Мы также подготовили развернутую таблицу KPI, которая позволяет отслеживать в динамике ваши показатели по основным брендинговым направлениям. Скачать ее можно здесь: станьбрендом. рф/book.

Выбранные показатели легко вычисляются с помощью сложения ежедневных показателей. Также в конце месяца мы рекомендуем высчитывать воронку продаж (сколько было входящих обращений, сколько выставленных счетов и оплат) и отслеживать, какая деятельность принесла максимальные результаты.

Вот вы уже постигли все базовые принципы публичного продвижения и, наверное, стали задумываться, как же с этим всем справиться? Кому можно делегировать определенные функции? В этой главе мы рассмотрим, как можно упростить процесс работы над персональным брендом.

Итак, ваш главный помощник в этом деле – бренд-менеджер.

Бренд-менеджер – специалист, который контролирует все текущие процессы продвижения, а также неукоснительно отслеживает соответствие ведущейся деятельности стратегии и «Я-Концепции».

Что именно контролирует бренд-менеджер?

• Как клиент одевается (например, завязаны ли у него шнурки на фотосессии, какого цвета носки и подходят ли они к обуви, как смотрится образ цельно со сцены и т. д.);

• Как он в целом выглядит (отправить клиента на маникюр, к косметологу или в спортзал);

• Что клиент говорит (крайне важно понимание целевых аудиторий, их проблем, возражений; контроль за структурой речи клиента, «вычищение» слов и выражений, которые не соответствуют «Я-Концепции»);

• Как клиент говорит (жесты, мимика, осанка… фразы «не морщи лоб», «выпрямись», «перестань трогать волосы» уже работают в автоматическом режиме);