Сергей Хлыстунов - Как стать корпоративным атлетом. Система управления работоспособностью и качеством жизни

В данном случае очень ценна мысль Владимира Тарасова, который писал: «Каждый из нас человек-армия, которая сражается хорошо или плохо, и остальные армии – ее враги или союзники. Человек-армия – это полководец и дипломат, офицер и солдат, шпион и проводник. Все в одном лице. Человек-армия может не победить в том или ином сражении, но всегда может сделать себя непобедимым. Победа зависит не только от тебя, но и от противника. Непобедимость – только от самого себя. Все, что может армия, может и один человек. Но любая армия не может того, что может один человек: остаться незамеченной, сохранить все секреты, стать полностью дисциплинированной, постоянно избегать удара твердого о твердое и сражаться, не проливая крови» [135] Тарасов В. Технология жизни. Книга для героев. М.: Добрая книга, 2006. С. 178. .

В-третьих, это принцип полного контроля над своим эмоциональным состоянием в профессиональной деятельности. Эмоции в работе мешают всегда. Они мешают сохранять состояние адекватности в общении с людьми, они могут «выбить» человека из состояния работоспособности. Эмоциональный человек легко предсказуем, а значит, манипулируем, он часто отвлекается от своих собственных целей, а иногда, видя цель, человек легко ошибается в выборе средств ее достижения. Кроме того, человек, который «теряет лицо», вызывает только негативную ответную реакцию у окружающих. Сильные начинают презирать или ненавидеть, слабые могут бояться, избегать или игнорировать такого коллегу, хитрые будут провоцировать его на неадекватные поступки в своих интересах.

Настоящий профессионализм и неконтролируемая эмоциональность – вещи несовместимые. Оптимальный вариант это внешняя коммуникабельность и внутренняя закрытость. Одна из древних стратагем гласит: «Тот, кто искушен в делах войны, не приобретает славы за свою хитрость и не получает наград за свою храбрость». Как справедливо заметил Владимир Тарасов: «Лучше сделать вид, что ничего не знаешь и не хочешь ничего делать, чем делать вид, что владеешь знанием, и действовать безрассудно. Тот, кто ведет себя как глупец, побеждает, тот, кто ведет себя как безумец, терпит поражение. Всегда скрывай свои истинные амбиции и способности перед сильным противником, ревниво относящимся к успехам других. Если не хочешь лишних препятствий своему делу, не стремись без необходимости выглядеть сильным и опасным для своих противников и конкурентов» [136] Тарасов В. К. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления. М.: Добрая книга, 2008. С. 237. .

Также важно понимать, что не каждый «вызов» нужно принимать. В интерпретации Владимира Тарасова эта аксиома звучит следующим образом: «Выбирай сам, с кем тебе сражаться, а не будь выбираемым. Игнорируй ненужный тебе вызов, но делай это от силы, а не от слабости. Уклонение от сражения, когда оно происходит от силы, уже является выигранным сражением, в котором у противника вообще нет шансов, поскольку не было сражения как такового» [137] Тарасов В. К. Технология жизни. Книга для героев. М.: Добрая книга, 2006. С. 241. . Очень точное замечание, ведь очевидно – слаб тот, кого можно взять «на слабо», как бы «сильно» он не выглядел внешне.

Контроль над личным пространством еще более усложняется, если мы начинаем приобретать руководящий опыт, становимся руководителем. Существует много способов получения руководящей должности, однако, чтобы стать профессиональным руководителем, необходимо сформировать у себя особое мировоззрение и мироощущение либо органично созреть до такого состояния.

Как только человек внутренне созревает до руководящей должности, ему достаточно скоро начинают предлагать такие варианты. Если человек попал на руководящую должность еще не созревшим до нее, он либо ее потеряет, либо будет крайне неэффективным и погубит свою репутацию. Иногда «нужного» человека ставят на руководящую должность, чтобы он «созрел» на ней. Это, вероятно, самый худший из вариантов – как нежелательная беременность. Результат в любом случае будет плачевным.

Рано или поздно такой руководитель созреет, если его будут поддерживать сверху, однако ущерб от его деятельности в процессе «созревания» может быть просто огромным. Ведь важно не только знать и уметь управлять людьми, но и уметь делать это, находясь в состоянии психологического комфорта, а это невозможно, если человек психологически не сформировался как полноценная личность и руководитель. Власть над другими людьми для зрелого и эффективного руководителя это естественное состояние, а не возможность удовлетворить свои психологические комплексы.

Настоящий профессионал своего дела и полноценная, гармоничная личность понимает, что управление и власть – это бремя и тяжелый труд. Для этого нужны сила, возможности и способности. Не каждому это дано и нужно. Хотя всегда следует помнить: отказавшись от власти над другими людьми, будем вынуждены подчиниться им. Хотя и в этом положении своя прелесть: за нас будут решать, нести ответственность, а мы сможем просто жить.

Быть руководителем совсем иное дело. Приходится не только качественно выполнять свои обязанности, но и рисковать: вести опасную, тяжелую, изматывающую борьбу за свое место, полномочия, статус, деньги, репутацию, достоинство и перспективы. А в такой «Игре» самыми нужными ресурсами являются многомерная и масштабная картина мира, стратегическое мышление, высокий уровень самоорганизации, хитрость, гибкость, хладнокровие, жесткость, осторожность, изворотливость и готовность к любой ситуации. Эти качества соответствуют социальному типу, которого можно охарактеризовать как «умного хищника».

Руководящая работа предъявляет очень высокие требования ко всем сторонам личности человека. Это проверено тысячелетиями – чем более совершенен человек как личность, тем он эффективнее и результативнее. Важнейшие качества личности, которые превыше всех профессиональных управленческих компетенций, – это адекватность и глубокое понимание своей роли руководителя.

Многие не понимают или не осознают до конца, что руководитель – это всего лишь социальная роль, которая имеет четко очерченные границы, как и всякая другая роль. «Играть» роль руководителя возможно только тогда, когда другие готовы и способны «играть» роли подчиненных. А любая вертикальная и горизонтальная коммуникация – это не только ролевые взаимодействия, но и ролевая борьба. Поэтому, если мы хотим, чтобы человек «играл» нужную нам роль, имеет смысл помогать ему в этом. Иначе придется вступить в ролевую борьбу, в результате которой более сильный займет более удачную для себя роль.