Андрей Ушков - 5 шагов к счастливой жизни, или Как найти своё призвание

Упражнение «Служение посредством комплиментов»

Многим из нас не раз приходилось читать и слышать о том, что человек, не скупящийся на комплименты, — желанный гость в любом обществе; что комплименты открывают многие двери; что комплименты позволяют управлять людьми эффективнее, чем запугивания и обещания. Так ли это? Можете проверить сами.

Если на Западе комплименты стали неотъемлемой частью деловой коммуникации, если на Востоке не комплименты вставляют в речь, а речь — в сплошной поток комплиментов, то у нас грамотный комплимент пока редкость. А значит, он будет замечен. А значит, на него будут реагировать ярче. А значит, он может стать сильнейшим инструментом в ваших руках. Да и просто доставит много радости вам и окружающим. И не только в случаях, когда вы выступаете перед публикой, но и при индивидуальном общении.

Но тут теорией не поможешь. Практика и ещё раз практика. Однако несколько правил грамотного конструирования комплимента я всё же дам.

Всем известно, что комплимент не должен слишком преувеличивать достоинства объекта, иначе будет воспринят как насмешка или лесть. Но он и не может быть простой констатацией факта. Я предлагаю формулу для составления комплиментов: К = X + 1, где К — комплимент, X — реальное нейтральное свойство объекта, а «+1» как раз и означает небольшое добавление экспрессии к факту. Формула позволяет моментально ориентироваться в ситуации и легко импровизировать. Как она работает? Если вы скажете: «У вас красное платье», это не будет комплиментом (К = X). Давайте добавим красок. «Ваше волшебно красное платье…», «Ваше ослепительно-алое платье…», «Ваше платье цвета страсти…» — это всё по формуле X + 1.

В известных ситуациях возможно применение экстремальных формул, например X + 8: «Ваше платье покраснело от смущения, обхватив столь соблазнительные формы. Я на его месте просто сгорел бы», «Ваше платье, вероятно, отражает пламя сердец Ваших обожателей». Шаг рискованный, но и, как любой риск, сулит больший выигрыш.

Существует также понятие «усиленного» комплимента. Его формула: УК = (X + 1) — Z, где УК — усиленный комплимент, X — реальное нейтральное свойство объекта,«+1» — добавление экспрессии к факту,«—Z» — указание на отсутствие этого свойства у вас или у других объектов. «Ваше платье — как пламя на фоне этих обгоревших поленьев» (указываете на чёрные и серые костюмы собравшихся). «Вы так прекрасны в этом ослепительном платье, а мне никак не хватает смелости надеть что-нибудь, поражающее воображение».

Всё понятно? Комплимент — искусство. Тут необходимо творчество, полёт фантазии. Хуже всего — отвечать комплиментом на комплимент. Это всё равно как если бы именинник, получив ваш подарок, попытался вернуть вам его стоимость. Из лучших побуждений, чтобы сделать вам приятное в ответ. Лучший вариант реагирования — сдержанная, но искренняя благодарность. С улыбкой и потупленным взором.

Теперь перейдём непосредственно к упражнению, чтобы отработать навыки.

Подойдите к окну. Да, прямо сейчас. Что вы видите? Собаку? Три комплимента собаке по трём формулам (X + 1, X + 8, X + 1 — Z). Старушку? И её похвалите. Автомобиль?

Мамашу с ребёнком? Для них тоже найдите добрые слова. Если не видите ничего, кроме столба с разбитым фонарём и изрядно помятого соседа-алкоголика, — потренируйтесь и на них. Выполнили задание? Возвращайтесь к чтению и отныне используйте каждую возможность сказать комплимент. Сотрудникам, домочадцам, соседям, принтеру наконец. Не бойтесь выглядеть по-дурацки. Этого боятся только дураки. Отслеживайте реакцию, наблюдайте, проанализируйте, какой комплимент был особенно удачным и почему.

ВЫВОД

Комплимент можно построить на любом материале. Даю пожизненную гарантию на инструмент. У кого не будет работать — можете вернуть его мне в любое время в любом состоянии. Даже без чека.

Итак, мы почти достигли финишной черты. Вы отлично потрудились и, я уверен, смогли проникнуть в «великие тайны» успеха, процветания, удачи, счастья, личной реализации. Возможно, они всё ещё окутаны лёгкой дымкой, как это случается с подобными темами при первом знакомстве. Возможно, я рассказывал путано и не всегда понятно. Но я знаю одно: никто не сможет за вас решить этот вопрос. Никто не сможет принять за вас решение, какому делу посвятить свою жизнь. Только в ваших силах определить, в чём ваше предназначение. То, о чём мы с вами говорили, имеет прямое отношение к вопросу эффективности в жизни.

Для того чтобы преуспеть по-крупному, чтобы отыскать своё дело и реализоваться как Мастер судьбы, достаточно включить в своё повседневное расписание элементы, перечисленные в предыдущих уроках. Разработать программу обучения, основанную на них, и изо всех сил стараться идти по выбранному пути, отстаивая своё право на счастливую и гармоничную жизнь.

Придерживайтесь в ходе обучения предложенной в данной книге программы, ежедневно проделывайте описанные в ней упражнения — это придаст вдохновения вашей работе над собой. Полностью следовать программе будет трудно, но пусть это вас не тревожит. Приобретение новых привычек всегда связано с некоторыми неудобствами. Преодоление препятствий неизбежно, чем бы вы ни занимались. Возможно, у вас возникнут противоречия в связи с предложенным мной подходом и программой действий. Это здорово! Значит, вы думаете, вы размышляете, вы готовы принять ответственность за свою жизнь на себя. Внесите свои поправки, и — достигнете того, что от вас требовалось, — выработаете собственный план. Действуйте спонтанно, относитесь к реализации плана творчески. Поступая таким образом, вы в разы повысите свои шансы на достижение успеха в выборе дела жизни и реализации себя как личности.

Чем бы вы ни занимались, помните всегда одно: самым важным является поддержание постоянного желания служить окружающим, отдавать им частицу своей доброты. Всегда отдавайте им самое лучшее, что у вас есть… Всегда!

Последовательность изложения материала весьма условна. Подходите к освоению темы с любой стороны. Начните действовать. Мало просто читать книгу и представлять, как это будет у вас получаться. Начните процесс служения уже сегодня. Улыбнитесь случайному прохожему на улице, подбодрите взгрустнувшего человека, помогите бабушке поднять сумки. Сделайте что-нибудь — и произойдёт чудо. Положительные перемены, которые мгновенно ворвутся в вашу жизнь, будут указывать вам правильный путь.

Сейчас я попрошу вас сделать кое-что ещё. Возьмите свой дневник, ручку и вернитесь к началу книги. Ещё раз прочтите её, выполняя все предложенные упражнения. Не торопитесь. Вносите правки, делайте пометки и по ходу чтения поправляйте каждый пункт программы в соответствии с вашими целями. Составьте свою программу триумфального шествия к успеху. Пусть она станет той основой, которая позволит вам определить и развить своё дело жизни. Определив и реализовав своё призвание, вы не только обретёте материальное благополучие, но и испытаете невероятный душевный подъём и наслаждение. Именно с момента принятия всей полноты ответственности за свою жизнь вы начинаете открывать для себя своё предназначение. Всё остальное — дело техники.