Акаш Кариа - Воспламеняй своим словом

«TED прославляет великий дар человека – его воображение. Нам необходимо убедиться, что мы используем этот дар мудро, и тогда мы предотвратим сценарии, о которых сегодня говорилось. Единственный способ это сделать – увидеть, что наши творческие способности – это богатство, что наши дети – это надежда. И наша задача – образовывать их целостно, таким образом, чтобы они могли встретить будущее. Между прочим, возможно, мы не увидим это будущее, они увидят. И наша задача – помочь потомкам состояться в нем. Спасибо вам большое».

Доктору Джил Тейлор также удалось завершить устное вступление, включив слоган TED «идеи, которыми стоит поделиться» в заключение:

«Я думаю, чем больше времени мы проводим, активировав правое полушарие, тем больше умиротворения мы привносим в свою душу и тем более спокойной становится наша планета. И я подумала, что это идея, которой стоит поделиться».

Если вы может найти способ связать свое заключение с событием, в честь которого вы выступаете, вы намного опередите других. Вы произведете неизгладимое впечатление на публику.

Что конкретно должны сделать (или изменить в своем поведении) слушатели после лекции?

Включите ясный и убедительный призыв к действию в заключение своей речи.

Скажите своим слушателям точно, чего именно ожидаете от их поведения. Если вы презентуете деловое предложение группе старших менеджеров и хотите, чтобы они назначили вам еще одну встречу, скажите следующее:

«Как вы теперь знаете, этот неосвоенный рынок приносит 40 миллионов долларов в год. Мы увидели, что прибыль сильно превышает затраты и что лучшее время для освоения рынка – сейчас. Обсудив это, я бы хотел предложить назначить вторую встречу, на которой мы могли бы обсудить, как двигаться дальше».

Вот пара вещей, которые стоит держать в голове, оттачивая свой призыв к действию.

• Будьте реалистами в ожиданиях. Представляя бизнес-идею группе потенциальных инвесторов, нереалистично ожидать, что они тотчас же вложат миллион долларов в ваш бизнес. Лучше просить о повторной встрече, на которой вы сможете обсудить финансирование. Или вы можете предложить инвестировать 10 %, так что ваша компания сможет начать функционировать, продемонстрировав инвесторам рабочие схемы. В любом случае убедитесь, что ваш призыв к действию приближен к реальности.

• Включите только один призыв к действию. Не парализуйте своих слушателей избытком вариантов. Например, в конце мастер-классов, вместо того чтобы перегружать аудиторию списком из 20 вещей, которые им следует делать, я просто прошу перейти на мой сайт, где можно зарегистрироваться и получать бесплатную рассылку. Таким образом, я смогу постоянно поддерживать со слушателями контакт через новостную рассылку.

Обычно первая презентация – это всего лишь начало серии электронных писем, встреч и презентаций. Например, после презентации товара у вас может состояться еще две встречи, прежде чем клиент приобретет его. Дайте клиенту указание только на следующую стадию.

Эми Кадди [23] www.AkashKaria.com/Amy . заканчивает свою речь о языке тела, побуждая слушателей опробовать сильные позы. Она также дает слушателям задание «распространить эту науку»:

«Итак, я хотела бы попросить вас попробовать сильные позы самим и поделиться этой наукой, ведь это просто. У меня нет никаких эгоистичных мотивов по этому поводу. [Смех.] Расскажите об этом. Поделитесь знанием с людьми, потому это нужнее всего людям без ресурсов, без технологий, без статуса и без власти. Дайте это им, потому что они могут делать это за закрытыми дверями. Им нужны их тела, их личное пространство и две минуты, и это может разительно повлиять на их жизненные перспективы. Спасибо».

А какой ясный призыв к действию будет в вашей речи?

Какие преимущества получат ваши слушатели, последовав вашим ценным указаниям?

TED Энди Паддикомб побуждает слушателей практиковать осознанность 10 минут в день. Он заканчивает выступление, повторяя преимущества, которые получат собравшиеся, если начнут тратить всего лишь 10 минут на то, чтобы фокусироваться на настоящем моменте:

«Все, что вам нужно делать, – это проводить 10 минут в день, отстранившись, соотнося себя с настоящим моментом. И вам удастся испытать превосходное чувство концентрации, спокойствия и ясности в своей жизни».

Подумайте над тем, чтобы закончить свою речь обобщением преимуществ, которые получат ваши слушатели, если они поступят так, как вы им рассказали в своей речи.

В ДВУХ СЛОВАХ

Завершите свое выступление ярко, используя:

• сигнал о том, что вы заканчиваете;

• резюме основных позиций;

• связь с тематикой конференции;

• надежду на лучшее будущее;

• призыв к действию;

• рассказ о выгодах.

Предсказуемые лекции скучны. Хороший докладчик делает или говорит что-то неожиданное. В этом разделе вы узнаете о том, как захватить внимание слушателей, делая что-то неожиданное без разных выкрутасов.

КОНКРЕТНО, ВЫ УЗНАЕТЕ, КАК ДОБАВИТЬ ЭЛЕМЕНТ «НЕОЖИДАННОСТИ», НАУЧИВШИСЬ:

✔ использовать шокирующую статистику и факты, чтобы захватить внимание публики;

✔ предложить публике что-то новое (или нетривиальное);

✔ создавать «вау»-момент.

Использование шокирующей статистики – это великолепный способ захватить внимание зрителя. Например, посмотрите, как известный шеф-повар Джейми Оливер [24] www.AkashKaria.com/Jamie . использовал поразительную статистику на TED-выступлении в 2010 году:

«К сожалению, за 18 минут, что я выступаю с лекцией, четыре ныне живых американца умрут из-за продуктов, которые едят».

Ой-ой-ой! Какая яркая и шокирующая статистика! Эта статистика цепляет в том числе потому, что Джейми переводит статистику в контекст аудитории. Вместо того чтобы сказать «сто семьдесят тысяч американцев умирает каждый год из-за своего рациона», Джейми делает цифры ближе слушателям. Год – очень долго, поэтому Джейми сужает статистику до времени, которое длится выступление на TED. Акцент на числе смертей, которые случаются за время выступления, делает ситуацию экстренной и неотложной. Это осведомляет слушателей, что смерти случаются прямо сейчас, пока они сидят в комнате.

Сложно представить себе, что такое 117 000 смертей… статистика слишком масштабная, она пробуждает безразличие, а не сочувствие.

Однако четыре смерти – это маленькое число, его легко воспринять и вообразить, оно заставляет слушателей переживать и надеяться, что из ситуации можно найти выход.