Акаш Кариа - Воспламеняй своим словом

В ЧАСТНОСТИ, ВЫ УЗНАЕТЕ:

✔ значение сторителлинга;

✔ пять секретов великолепных историй;

✔ способы подачи для динамичного рассказа.

Вы слышали про парня, который похудел на 90 кило за год? И сделал это, питаясь лишь фастфудом?

В ноябре 1999 года в журнале Men’s Health вышла статья, в которой рассказывалась странная история Джареда Фогле. Согласно статье Джаред был очень полным студентом Индианского университета, и ему удалось сбросить 90 кило, питаясь сэндвичами из Subway – и только. Узнав об этом, дирекция Subway решила свернуть свою кампанию «7 ниже 6» (она продвигала тот факт, что в Subway есть семь сэндвичей, в которых меньше шести граммов жира) и вместо этого запустить историю Джареда.

В результате? Как только реклама «Джареда, парня из Subway» пошла в эфир, продажи выросли на 20 %. Однако после нескольких лет успешного использования кейса компания потихоньку перестала использовать этот ход. И… продажи упали. Поэтому Subway решили вернуться к истории с Джаредом.

Почему история Джареда стала таким хитом? Почему история Джареда оказалась успешнее, чем кампания «7 ниже 6»?

Истории гораздо убедительней статистики. Как говорит высококлассный специалист по публичным выступлениям Патрисия Фрипп: «Люди привыкли противиться маркетинговым ходам, но никто не устоит перед хорошей историей». Легко критически относиться к кампании «7 ниже 6», но история Джареда настолько вдохновляющая, что мы верим ей. Нас цепляет история Джареда – по-человечески мы обращаем внимание на то, насколько грузным он был, даже если сами мы не имеем лишнего веса. Нам становится любопытно (Ух ты! Как это он сбросил так много?), и мы «видим» историю: даже если вы не смотрели рекламу с Джаредом, вы все же можете мысленно представить фотографии Джареда «До Subway» и «После Subway».

Как только реклама «Джареда, парня из Subway» пошла в эфир, продажи выросли на 20 %.

Кампания «7 ниже 6» – это только статистика. Она не цепляет и не вдохновляет. Она не вызывает у нас любопытства. Мы не можем даже представить, что значит 6 граммов жира для нашего тела.

Как мы видим, истории – это мощное средство коммуникации. Они привлекательны, они нас эмоционально затрагивают, и они запоминаются, ведь мы можем мысленно представить историю. Чтобы преуспеть в коммуникации, мы должны использовать истории.

В ДВУХ СЛОВАХ

Истории обладают огромной силой, потому что они:

• эмоционально цепляют ваших слушателей;

• создают мысленные кинокартины в сознании слушателей;

• воплощают абстрактные идеи, делая их наглядными.

Весь смысл ораторского мастерства – рассказать историю и донести идею.

Но что именно делает историю великолепной?

Что лежит в фундаменте цепляющих историй?

Какие истории рассказывать на выступлениях?

В этой главе я открою вам пять секретов великолепных историй.

Мы посмотрим, каким именно образом история Джареда из Subway подходит под эти пять параметров. Мы также рассмотрим историю Лесли Морган Стейнер, чтобы увидеть, как она использует пять секретов, которые помогают ей в подаче истории. Я предлагаю вам посмотреть видео Лесли [45] www.AkashKaria.com/Leslie . о том, как выжить в ситуации домашнего насилия, прежде чем читать дальше.

Кто главные герои вашей истории?

Не пренебрегайте краткими описаниями героев. Предоставьте немного информации о внешности героев, чтобы слушатели могли «увидеть» их.

Давайте возьмем историю с Subway в качестве примера. Кто главный герой? Джаред Фогл.

Какую основную информацию о нем вы получили? Он очень тучный студент Индианского университета. Даже если вы читаете рассказ, а не смотрите ролик, этой информации достаточно, чтобы представить портрет Джареда.

В речи Лесли два героя – сама Лесли и ее бывший муж. Так как Лесли стоит на сцене, в описании ее внешности мы не нуждаемся. А вот что Лесли рассказывает о своем бывшем муже, Коноре, «только закончил университет Лиги плюща и работал в очень представительном банке на Уолл-стрит… Он был умным и забавным и выглядел как деревенский парень. У него были большие щеки-яблочки и пшеничные волосы, он казался таким очаровательным». Нам легко представить его портрет.

Рассказывая истории, описывайте внешность главных героев яркими характерными штрихами.

Конфликт – это основная фишка истории. Конфликт поддерживает в слушателях любопытство, и они жаждут узнать, что же произойдет дальше в истории, как разрешится конфликт.

Например, в чем главный конфликт фильма «Титаник»? Корабль шел ко дну, а пассажиры, в частности главные герои Джек и Роуз, боролись за свои жизни. Останутся ли они в живых? Или погибнут? Второстепенный конфликт касался отношений Джека и Роуз. Найдут ли они способ быть вместе? Или расстанутся из-за того, что принадлежат к разным социальным слоям?

Каждый великий фильм, который вы смотрите, или великая книга, которую вы читаете, имеет в своей основе конфликт, который держит вас в напряжении, и вы с нетерпением ждете, как разрешится конфликт.

Снова давайте возьмем историю Джареда в качестве примера. В чем конфликт? Конфликт в том, что Джаред борется с лишним весом. Он очень полный, в плохой физической форме, и кажется, что жизнь его идет в никуда, но юноша хочет это изменить.

В чем конфликт истории Лесли?

«Конор использовал мой гнев как оправдание тому, что он брал обеими руками меня за горло, обхватывал его и сжимал так сильно, что я едва могла дышать или кричать, и он использовал удушающий захват, чтобы бить меня головой об стену. Пять дней спустя синяки на моей шее прошли, и я надела мамино свадебное платье и вышла за него замуж. Несмотря на произошедшее, я была уверена, что мы будем жить долго и счастливо, ведь я любила его и он любил меня так сильно… Это был единичный случай, и Конор больше не причинит мне вреда.

Это произошло еще два раза во время медового месяца».

Конфликт – это основная фишка истории.

Конфликт в истории Лесли: бывший муж совершает над ней физическое насилие, а она не может бросить его, потому что влюблена и продолжает верить, что он изменится.

Конфликт нуждается в решении.

Каков выход из сложившейся ситуации?

Ваше решение должно помочь слушателям преодолеть трудности, с которыми они, возможно, также сталкиваются в своей жизни. Ваше решение – это то, что ценно для жизней ваших слушателей.