Ольга Кныш - Модель DISC и особенности мотивации

S – зеленый.Люди, относящиеся к этому типу, испытывают большую потребность в стабильности. Доброжелательная атмосфера в коллективе имеет для них очень важное значение. Конфликты, нервозная обстановка могут вызвать сильный стресс. Они никогда не откажутся помочь, даже если понимают, что некоторые злоупотребляют этим. Их отличает надежность, лояльность, стремление поддерживать хорошие взаимоотношения с окружающими. В общении они проявляют такт, внимание и сердечность. Они не всегда охотно принимают самостоятельные решения, для них важно убедиться, что то или иное решение не вызовет негативной реакции. Всегда добросовестно исполняют свои обязанности, в работе на них всегда можно положиться. Они отличаются терпением, чуткостью, умеют искренне сопереживать.

C – синий.Люди синего типа всегда действует в соответствии с продуманным планом. Они тщательно анализирует информацию, обдумывают каждую деталь, взвешивают все «за» и «против», прежде чем принять окончательное решение. Они убеждены, что работать надо качественно или не браться за дело вообще, поэтому в своей профессиональной области, как правило, являются признанными экспертами, знают каждую деталь и могут ответить на любой вопрос. Их отличают педантичность, аккуратность, пунктуальность. Они не стремятся к тесным личным контактам и могут производить впечатление людей холодных, расчетливых, лишенных эмоций. Часто испытывают затруднения в проявлении эмоций и не любят открыто демонстрировать свои чувства. Ценят дружеские отношения с теми, кого хорошо знают и кому доверяют. В общении проявляют чувство такта, всегда корректны и дипломатичны.

Так ли проста модель DISC, как может показаться на первый взгляд?

Вначале, при поверхностном знакомстве с моделью DISC, у меня возникли серьезные сомнения. Не слишком ли это упрощенное представление о поведении людей? Ведь каждая личность индивидуальна! В действительности, теория DISC гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Дело в том, что инструменты, созданные на ее основе, позволяют определить индивидуальный уровень интенсивности каждой из четырех областей DISC. На сегодняшний день одним из самых точных является тест «Анализа стиля поведения». Тестируемому предлагается 24 блока определений, по четыре в каждом. Из них нужно выбрать те определения, которые характеризуют вас в условиях работы в наибольшей и наименьшей степени. Таким образом выявляются особенности естественного и адаптированного стилей поведения личности. Естественное поведение является врожденным, это наша природная сущность. Адаптированное поведение – наша маска, то, как мы реагируем на условия, которые нас окружают. На основе индивидуального выбора 24 определений образуется несколько тысяч комбинаций выраженности четырех типов – D, I, S, C. В течение многих лет группой ученых был собран огромный фактический материал по описанию особенностей поведения для различных комбинаций. Эти данные заложены в компьютер, что позволяет в течение секунд обработать результаты и представить тестируемому детальный отчет, отражающий его индивидуальные особенности.

Более полно представить модель DISC можно с помощью специально разработанной графической формы колесо «Success Insights», наглядно демонстрирующей, как один тип личности переходит в другой (см. рис. 2). Люди, в поведении которых проявляются черты только одного типа, встречаются довольно редко. Исследования показали, что лишь для 15 % характерно очевидное доминирование одного фактора: красного, желтого, зеленого или синего. Гораздо чаще человек сочетает в себе характеристики нескольких типов, соседствующих на колесе «Success Insights». Само колесо представляет собой плавно переходящие друг в друга цветные секторы. Например, между ярко выраженными красным и желтым типами желтым, находится красно-желтый, смешанный тип. Продвигаясь по часовой стрелке, мы наблюдаем, как постепенно уменьшается интенсивность одного фактора и возрастает интенсивность следующего.

Обычно люди проявляют черты поведения свойственные каждому из четырех факторов, но в разной степени. Один или два фактора всегда доминируют и мы видим в поведении характерные черты, того или иного типа.

На колесе «Success Insights» представлены восемь поведенческих ролей. Было бы ошибкой судить о поведении человека, исходя из тех ассоциаций, которые вызывают у нас названия ролей. Нужно понимать, что они в определенном смысле условны, гораздо важнее понимать характерные для каждой роли особенности поведения в команде, со всеми их положительными качествами и ограничениями.

Организаторпредпочитает действовать быстро и задает темп другим. Отличается недюжинными о рганизаторскими способностями и умением мыслить перспективно. Смело и решительно берется за решение сложных задач и добивается успеха, несмотря на все сложности и препятствия. Будучи всегда убежденным в своей правоте, может действовать, не считаясь с чужим мнением. Быстро принимает решения и предпочитает делать это самостоятельно. Сразу же замечает чужие ошибки, однако редко признает свои. Стремясь завершить работу как можно скорее, торопит других, бывая при этом излишне требовательным, резким и категоричным. Часто теряет интерес к делу, когда основная, самая сложная часть завершена и осталось доработать незначительные детали. Бывает сильно раздражен, когда решения или процессы затягиваются. Чувствуя личную ответственность за результат, может проявлять склонность к чрезмерному контролю.

Вдохновительобычно ставит перед собой и своей командой сложные задачи и старается увлечь окружающих своими идеями. Являясь сторонником смелых, новаторских решений, он часто является инициатором изменений, отличаясь способностью убеждать в своей правоте. Действует оперативно и решительно, однако не всегда доводит начатое до конца. Любит браться за несколько проектов одновременно, не всегда правильно рассчитывая свои силы и возможности. Обычно много говорит, не давая возможности другим высказать свое мнение. Стремится быть в окружении людей, любит руководить, давать указания, при этом не всегда эффективно организует как свою работу, так и работу команды. Стремясь к результату, не всегда обращает внимание на детали, отмахиваясь от мелочей, что порой создает серьезные проблемы.