Орест Аксельрод - Сотрудники с характером

Интересно, что эмоциональная притупленность отстраненных сосуществует бок о бок с интенсивными чувствами, которые чаще возникают в связи с эстетическим и абстрактным опытом, нежели в межличностной сфере. Вообще, для них характерна когнитивная ориентация. Как пишет Наранхо, «когнитивность – замена удовлетворению, как если бы он заменяет реальную жизнь чтением. Позиция наблюдателя за жизнью – непривязанного, но заинтересованного наблюдателя, который в своей проницательности стремится заменить реальную жизнь ее осмыслением».

В конечном итоге позиция наблюдателя и насыщенная интеллектуальная жизнь являются попыткой компенсации собственного обедненного опыта. Попыткой избавиться от экзистенциальной боли из-за ощущения тусклости существования.

Профессиональные отношения с отстраненными затрудняются их склонностью к откладыванию действий и сопротивлению обязанностям. Как только желание отстраненного оформляется в конкретное дело, его выполнение приобретает для него статус долженствования. Это сразу же влечет за собой внутреннее сопротивление и потерю мотивации к его осуществлению.

Имея трудности с целеполаганием, отстраненный тратит значительную часть внутренней энергии на то, чтобы пребывать в постоянном поиске своей уникальности, оригинальности, аутентичности, и имеет тенденцию «уплывать» в иллюзорный мир. Ещё в начале проработки задачи отстраненный видит равноценно значимыми все возможные детали, может все далее и далее отклоняться от цели работы, быть совершенно не в ладах с чувством времени, необходимыми для выполнения задачи сроками.

Если у менеджера не получается наладить с таким сотрудником постоянный не претендующий на посягательства на личное пространство контакт и ненавязчиво направлять его работу в нужное русло, непоследовательность, неспособность концентрироваться на проблеме будет уводить отстранённого сотрудника от повседневных задач и в конченом счете сделает невозможным его участие в командной работе.

Совершенно очевидно, что любая социопатическая личность, особенно, окажись она в силу своей склонности к доминированию, манипулятивности и «шарму» на верхних ступенях организационной иерархии, потенциально токсична для организации, прежде всего – для ее организационной культуры. Принять личностное устройство и картину мира социопата «обычному» человеку немыслимо. Принимать и не нужно. Однако, случись вам столкнуться на работе с такими личностями, – ваше знание генеза личностного расстройства социопата послужит вам хорошей защитой.

Адольф Гитлер

Здесь нужно исходить из анамнеза. По Ненси Мак-Вильямс [101] Нэнси Мак-Вильямс. Психоаналитическая диагностика. Понимание структуры личности в клиническом процессе. Изд. «Класс», 2015. С 224–247. , в генезе подавляющего большинства социопатических нарушений лежит жестокое обращение, пренебрежение, бытовой хаос в раннем детстве. Живя все детство с чувством небезопасности, по мере обретения физических сил всю остальную жизнь социопаты проживают в стремлении к собственному всемогуществу. Как пишет Наранхо: «человек такого типа как будто считает, что если в прошлом ему пришлось терпеть унижения и ограничения от рук тираничных или пренебрегающих родителей, то теперь пришло время поменяться ролями – теперь его время получать удовольствие, даже если это принесет боль другим» [102] Клаудио Наранхо. Характер и невроз/пер. И. Каропы. – Москва.: ООО Изд. Дом «Ганга», 2019, с.198. . Поскольку в их семьях слова использовались лишь для управления и контроля, но не для выражения эмоций, их эмоционально-чувственная сфера оказывается атрофированной. Это можно понять из того, что они затрудняются определить что вообще могут чувствовать, помимо пожалуй что гнева или ярости. Обычные эмоции они не способны чувствовать, но могут осознавать в других, одновременно признавая их слабостью. В этой связи они в принципе лишены эмоциональной привязанности к другим людям, способности сопереживать и могут использовать эмоционально окрашенные трансакции лишь с целью манипулирования. Из-за недоразвитой надстройки над ядром личности в виде системы личностных смыслов, или, выражаясь терминологией Фрейда, подавления супер-эго, они в принципе лишены чувства стыда, посему бесстыдны. Лишенные любви в детстве, они никогда не принимали любви и неспособны любить. Еще для них характерна примитивная зависть, которая проявляется в желании разрушить благополучие других.

В социопатической личности топ-менеджера прослеживается явная тенденция к доминированию. Как считает Наранхо [103] Клаудио Наранхо. Характер и невроз/пер. И. Каропы. – Москва.: ООО Изд. Дом «Ганга», 2019, с. 190–218. , «доминирование выполняет для него защитную функцию, защищая личность от уязвимого и зависимого положения. С доминированием же связаны такие черты, как высокомерие, стремление к власти, принижение окружающих, конкурентность, демонстрация превосходства и т. д.». Для усиления своей власти в иерархии они бывают сознательно манипулятивны: демонстрируют самоуверенность, претенциозность на стиль и стараются быть остроумными и обаятельными.

Общим фоном в профессиональных взаимоотношениях служит враждебный настрой, готовность к агрессии. При этом социопат держится подчеркнуто самоуверенно, видит себя успешно соперничающим и полагающимся на силу. Если ему представляется возможность как-то принизить других, высказать презрительное отношение к чужой сентиментальности, проявлению чувств, – не преминет воспользоваться такой возможностью с мстительным удовольствием. Не старается выглядеть подчеркнуто дружелюбным и презирает подобные попытки в коллегах, особенно подчиненных. Свое профессиональное окружение делит на тех, кто заслужил его доверие (таких обычно немного) и кто нет. По отношению к последим насторожен и подозрителен, ибо ему кажется, что они нечестны, все норовят схитрить, враждебны, расчетливы, мстительны. Одним словом, имеют все те качества во взаимоотношениях, которые проявляются у него самого. А это не что иное, как проецирование своего негативного «я» на коллег и партнеров. Недоверие по отношению к мотивам окружающих, скептицизм, склонность видеть во всем лицемерие выражаются также в циничном отношении – и к коллегам, и к отношениям в жизни. Презирает проявление слабости в любом виде, откровенно высмеивая ее в других сотрудниках. Считает себя вправе высказывать нелестные замечания по отношению к коллегам и при этом считает непреложным правом никогда не подвергаться критике самому. Возможность наказания кого-либо из коллег, подчиненных, доставляет явное удовольствие. Как подметила Хорни, он искренне считает, что «прелесть жизни заключается в господстве над ней. Главным образом здесь речь идет о решительности, осознанной или неосознанной, преодолевать все препятствия – как во внешнем мире, так и в себе…Оборотная сторона стремления господства над жизнью – это боязнь всего, что связано с беспомощностью: это то, перед чем представители данного типа испытывают самый сильный ужас». Этим же объясняется их стремление ни от кого не зависеть. Одновременно с этим, даже будучи топ-менеджером социопат может проявлять определенную «безбашенность» – иметь влечение к опасным бизнес-схемам и получает откровенное удовольствие, если удается избежать наказания.