Гэри Рич - Продавец без штанов

Вдруг она отскочила в сторону и, окинув зал быстрым взглядом, в котором находилось более тридцати человек, произнесла следующую речь на чистом английском языке:

«Меня зовут Екатерина Чуприна. Я являюсь менеджером компании „Росс“. В этом офисе в городе Трентоне штата Нью-Джерси я начала строить карьеру в этой долбаной компании. Два года назад прошла свой путь от секретаря до продавца и офис-менеджера. Сегодня я – миллионер. Не привычно такое слышать? Я продаю больше, чем вся команда продавцов в этом офисе. У нас команда из двадцати шести дилеров работает в штате Нью-Джерси. Неделю назад получила право на открытие своего личного торгового центра в столице мира – Нью-Йорке, в Бруклине. Я – эмигрантка из России и заработала в этом году как продавец свой первый миллион долларов. Каждый из вас может сделать то же самое. А теперь поднимитесь те, кто сегодня впервые у нас в гостях!».

Раздались бурные аплодисменты. Поднялось три человека вместе со мной. Проходя мимо каждого, Катя смотрела вниз, а затем резко бросила взгляд на меня:

– Ну что? Сидишь по уши в дерьме? Я помогу тебе. Только ты должен заткнуть свое эго в одно место и делать все то, что тебе скажут! Согласен?

– Я не умею продавать и у меня может не получиться, и вообще, что вы тут продаете?

– То, что ты сейчас услышишь, полностью изменит твое представление о продажах. Нашу систему не нужно продавать. При правильной ее демонстрации, она продает сама себя. Присаживайтесь и смотрите на то, чего вы еще никогда в жизни не видели!

Внезапно раскрылась дверь и в комнату влетел молодой мулат с каким-то мини-агрегатом невероятной красоты. В зале раздались аплодисменты. Затем он начал проводить презентацию в быстром темпе, демонстрируя все функции чудо-системы. Каждая новая операция этого мини-робота была настолько непредсказуема, что челюсти в зале отвисли у всех присутствующих без исключения и даже у тех, кто это видел не в первый раз.

Меня очень удивило, что этот мулат по имени Джим постоянно задавал нам вопросы. И мне было непонятно, почему он не дает спокойно смотреть презентацию и все время мучает народ: «Как вы считаете? Что вы думаете?». Он задавал множество других вопросов и при этом молниеносно демонстрировал новые функции чудо-системы.

Больше всего меня поразило, когда в конце он открыл последнюю страницу презентационной книги и задал вопрос: «У вас есть несколько опций, как можно начать экономить уже сегодня и вести здоровый образ жизни. Какой вид оплаты больше всего нравится вам: чек, виза, мастеркард, наличные или лояльное финансирование…». Как только он закончил эту фразу, весь зал воскликнул: «Я хочу ее иметь!» Цена была безумной – $1200 долларов – однако стоимость казалась оправданной после потрясающей презентации. Я ничего подобного в жизни не видел и находился в легком шоке.

Вышла Катя и сказала: «Давайте поаплодируем Джиму». И весь зал стал хлопать и кричать браво. Кто-то даже свистнул мне в ухо. Катерина продолжала: «В понедельник начинается обучение и все, кто сегодня впервые посетили наш центр компании Росс, приглашаются на тренинг. Обучение пять дней, затем экзамен и вперед». Молодой парень, сидевший рядом со мной, поднял руку:

– Можно вопрос?

– Задавай!

– Все классно: зарплата, комиссионные, бонусы, но где я буду брать людей? – в зале поднялся шум и этот вопрос подхватило еще несколько человек, – ты сказала, что минимальная норма в месяц – сорок проведенных презентаций. Как мне выполнить эти сорок презентаций за месяц, чтобы получить мою зарплату?

– Как там тебя зовут? Кажется, Тони?

– Да.

– Скажи мне, ты где живешь? На необитаемом острове или? – Тони молчал, – когда ты пройдешь школу, то у тебя не останется столь глупых вопросов.

Все замерли. И больше вопросов не поступало. «Я закончила, – сказала Катерина, – а теперь идите домой и подумайте: хотите вы дальше бомжевать или жить как короли и принцессы, чтобы вам все завидовали?». И после этих слов не попрощавшись, вышла из комнаты, хлопнув дверью. Так начался новый этап в моей жизни. Мне очень захотелось начать сотрудничество с компанией «Росс». Но тут же появился страх. Ведь я не умею продавать. Но решение было принято. Выйдя из комнаты, я зашел в кабинет Катерины и сказал ей:

– Буду в понедельник.

Она улыбнулась и ответила: – Верю, что у тебя все получится.

– Думаешь? Я ведь никогда и ничего не продавал в своей жизни.

– Это даже хорошо. У тебя нет мусора в голове как у профессионалов. Не забудь принести блокнот и обязательно диктофон. Я рекомендую записывать всю презентацию. Это первое, что необходимо сделать.

Под сильным впечатлением я ехал домой. Мне очень хотелось стать успешным и богатым как Катерина, поэтому и решил попробовать себя в новом деле, пройти обучение в компании «Росс».

Первый день занятий был очень позитивным. Катя рассказывала, как она начинала и с какими трудностями сталкивалась. Сегодня у нее уже роскошная жизнь. Она может себе все позволить и ее семья ни в чем не нуждается. Презентация Рокки длилась полтора часа и выяснилось, что ее необходимо выучить слово в слово. Мне нравилось, как проводилась демонстрация системы. Я ничего более зажигательного не видел в своей жизни. Это было настоящее шоу с массой неожиданных эффектов. Система Рокки продавала сама себя и все, что нужно было сделать – это выучить все наизусть.

Рокки – это водяной комбайн, который был создан в 1936 году на заводе «Кадиллак». Система совершала более семидесяти функций по уборке дома. Она работала на воде и имела сепаратор, который вращался со скоростью более 14 000 оборотов в минуту. В результате чего вода превращалась в фильтр. Система полностью заменяла пылесос, чистила воздух в доме и делала его вкусным, как морской бриз. Рокки производил ингаляцию, дезинфекцию воздуха и ароматерапию. Система имела массу приставок, благодаря которым мыла полы, ковры, кафель, линолеум, зеркала и стекла. Чудо машина могла сражаться с потопом в доме, выводить пятна с ковра и одежды. Самое главное, что ей не было сноса. Первые модели 1936 года по сей день служили клиентам и не знали ремонтов. И это было лишь маленькая часть функций, которые делала система Рокки.

В конце занятия Катя подошла ко мне и попросила зайти в ее кабинет для важного разговора. Мне это показалось странным. Какой разговор? Что могло быть не так? Может, вышестоящие решили, что мой английский недостаточно хорош? В офисе было сильно накурено и стоял запах кофе.

– Послушай, я получила разрешение на открытие собственного офиса в Нью-Йорке.

– Поздравляю! Рад за тебя.

– Спасибо! – глубоко затянувшись длинной и тонкой сигаретой, сказала Катя. – Тебе повезло. Два моих русских дилера получили разрешение на открытие офиса в Филадельфии. Я перевожу тебя к ним на тренинг. Через неделю ты сможешь продолжить учебу уже в своем городе, причем на родном языке. Ребята они хорошие и помогут тебе. Жди звонка. Тебе позвонит Юра или Виталик.