Олег Шестаков - SEO для бизнеса

2. Показатель отказов.

Показатель отказов (англ. bounce rate) – термин в веб-аналитике, обозначающий процентное соотношение количества посетителей, по-кинувших сайт прямо со страницы входа или просмотревших не более одной страницы сайта.

Т. е. чем больше показатель отказов у урла и у сайта, тем менее отве-чающим на запросы пользователей он считается.

Исключением является тематика такси или услуг эвакуаторов, где пользователь не смотрит сайт, листая страницы, а просто делает зво-нок. Показатель отказов в данном примере не показывает качество сайта или урла, на него просто нельзя ориентироваться, и поисковые системы это понимают.

Как уменьшить показатель отказов и постараться, чтобы он был ниже, чем у конкурентов?

Нужно открыть в «Яндекс.Метрике» отчет «Поисковые фразы» и отсортировать запросы по колонке «Отказы».

Рисунок 38. «Яндекс.Метрика»

*Сниппет – аннотация сайта в поисковой выдаче.

Просмотрев список запросов, по которым получили отказы, вы смо-жете понять, почему пользователь покинул ваш сайт. Сделав выводы, вы сможете затем сформировать задание для исправления ситуации. Например, анализируя, вы увидели, что на карточке товара, на кото-рую заходил пользователь, нет описания, и для исправления ситуации даете задание добавить описание на эту страницу и т. д.

Средний показатель отказов по сайту также влияет на ранжирование, поэтому всем интернет-магазинам рекомендуется предлагать только те товары, которые у них реально есть в наличии и которые достаточно хорошо описаны на сайте. В ином случае количество отказов не толь-ко помешает тем карточкам товаров, где нет описания, но и повлияет на понижение сайта в выдаче в целом, т. к. увеличится средний пока-затель отказов по сайту.

3. Время на урле.

Время, проведенное на странице сайта, напрямую влияет на позицию данного урла в поисковой выдаче. Поэтому, делая много контента на странице, который пользователи смогут долго читать или «скроллить», можно получать более высокие позиции в поисковой выдаче за счет этого поведенческого фактора ранжирования.

4. Время на сайте.

Аналогично среднему показателю отказов существует среднее время на сайте, которое также есть в формуле ранжирования всех современ-ных поисковых систем.

Обычно чем выше данный параметр, тем больше позиции получает данный сайт. За редким исключением сайты, имея меньшее значение параметра «время на сайте», ранжируются лучше.

Глава 1. Как продвинуть сайт

Персонализация выдачи

На сегодняшний день персонализация – это основная тенденция развития поиска. Как это работает? Если вы 40-летний мужчина, то по запросу «Наполеон», возможно, вы ищете коньяк. Если вы школьник 14 лет, то, скорее всего, ищете реферат. Если вам 33 года и у вас проблемы с лишним весом, вероятно, вас заинтересует торт «Наполеон».

Рисунок 39. Страница результатов поиска «Яндекса» по запросу «Наполеон»

Есть, к примеру, четкая зависимость, что вот по этим запросам ищут больше мужчины, а по этим – женщины. Например, как вы думаете, кто вводит запрос «мужские носки», мужчины или женщины? Кто ищет «золотые кольца», а кто покупает золотые кольца?

Не менее важна и география поиска. Вы же знаете о том, что в разных регионах «Яндекс» выдает разные сайты, отдавая предпочтение сначала компаниям этого города, потом ближайших городов и областей, потом федеральным компаниям и только потом московским.

То, что вы искали вчера, влияет на то, что вы найдете сегодня. Пока это больше влияет на контекстную рекламу.

SEO для бизнеса

Случай из жизни

Есть смешная история про контекстную рекламу. Муж задержался на работе допоздна. Жена приходит домой, садится за компьютер, начинает там что-то делать, искать, а ей в контекстной рекламе предлагаются почему-то сауны Москвы. Почему предлагаются сауны? Это ведь не просто так. Жена утром в офисе подходит к веб-мастеру: «Вася, я сижу, а у меня в контекстной рекламе предлагаются сауны.

А почему?» – «Значит, вы искали сауны недавно, Мария Петровна». Правда, если мы искали сауны, нам потом предлагаются сауны в контексте.

Она приходит домой, спрашивает у мужа:

– Петя, ты вчера где был?

– Я вчера на работе задержался, было очень важное совещание.

– Нет, подлец! Ты в сауну ходил! Развод!

Так и разошлись.

Итак, все вышеперечисленное – лишь некоторые возможности персонализации выдачи. Они будут постепенно расширяться за счет появления все новых и новых данных о нашем поведении. Потому что это позволяет сделать выдачу соответствующей именно вашим ожиданиям.

А теперь внимание, знатоки, следующий вопрос: убьет ли персонализация наши усилия по продвижению сайтов?

– Маловероятно.

Кто считает, что убьет?

– Это все будет учитываться в SEO.

– Новые штуки придется придумывать.

Я скажу так: персонализация повлияет на некоторые сайты, но далеко не на все. Ведь никогда не будет так, что вот, к примеру, 10 миллионов человек, и у каждого свои интересы и, соответственно, свой сайт. Нет, есть и будут группы людей со схожими интересами, периодически обращающиеся к поисковикам. И это только лучше для SEO. Потому что, если ваш сайт не такой авторитетный, как у крупных конкурентов, но вы предоставляете лучшие услуги именно для этого сегмента целевой аудитории (может быть, у вас стоматология в конкретном районе), то его будет проще продвинуть. Вот и все.

Вы слышали про технологию «Спектр». Что это такое? Кто мне подскажет, как это работает?

Глава 1. Как продвинуть сайт

– Разные сайты по неоднозначным запросам в выдаче.

Приведите пример неоднозначного запроса.

– Наполеон.

Он уже приелся, давайте еще один.

– Рабочий стол.

– Медь. Ребята попросили продвинуть медь. В чем неоднозначность?

– Потому что медь – это вещество. Человек, который набирает медь, он и кровельные материалы ищет, и завод ищет, и Википедию можно показать по этому запросу. Неоднозначный запрос вполне, не однословный.

Давайте вариант, как с «Наполеоном», где есть 3–4 способа трактовки.

– Спартак.

Отлично. «Спартак» – это фильм прошлых годов, это фильм недавних годов, это команда, это реферат. Идея «Спектра» в следующем: если запрос крупный, общий, но не уточненный, то его можно уточнять. Поисковая система смотрит, какие запросы еще вводят пользователи. Вы можете сами это проверить в Wordstat. Смотрите, какие там запросы с этим словом? Определяйте группы. То есть, ввели общий запрос, смотрите, какие у него производные. Соответственно, если у запроса много толкований, поисковая система распределяет 10 мест по этим группам.