Бернд Шмитт - Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений
- Название:Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Издательский дом Вильямс
- Год:2005
- Город:М.
- ISBN:5-8459-0832-9, 0-13-047119-4
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Бернд Шмитт - Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений краткое содержание
Попрощайтесь с "бизнесом как у всех"! Пора переходить на новый способ ведения бизнеса – с использованием элементов шоу, который поможет вам не затеряться в суете рынка, дифференцировать свои товары и бренды, увлечь потребителей – и тем самым создать для них настоящую ценность. Авторы приводят примеры успешного бизнеса в стиле шоу, и рассказывают о современных технологиях, с помощью которых он реализуется. Речь идет о новом поколении маркетинговых средств – гастрольных шоу, проповедовании бренда, мультимедийном театре и пр. – которые безотказно действуют на любого, даже самого искушенного, потребителя.
Книга "Бизнес в стиле шоу" будет интересна рекламистам, менеджерам и маркетологам, которые стремятся создать уникальную потребительскую ценность и предложить клиентам (как внешним, так и внутренним) качественно новый уровень отношений.
Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)
Интервал:
Закладка:
• Как понять своих потребителей и построить выгодные отношения с ними посредством бизнеса в стиле шоу (глава 7).
• Как расширить воздействие шоу (глава 8)
• Как составить бюджет шоу и измерить рентабельность инвестиций (глава 9).
В этой части книги мы будем возвращаться к примерам из предыдущих глав. На них мы покажем, как те или иные компании достигли своих стратегических целей и успеха в бизнесе.
Глава 6
Как согласовать шоу с брендом
В этой главе представлен пошаговый план из восьми пунктов. С его помощью вы сможете привести ваше шоу в соответствии с брендом. Это нужно для того, чтобы шоу укрепляло образ бренда, а не противоречило ему, чтобы оно стало неотъемлемой частью стратегии бренда и инструментом увеличения капитала.
Каждый шаг мы проиллюстрируем на примерах, рассмотренных в предыдущих главах.
1. Определите образ бренда.
2. Определите стратегию бренда.
3. Определите целевую аудиторию.
4. Определите возможные стратегические трудности.
5. Определите цели и ожидаемые результаты шоу.
6. Воплотите в жизнь, т.е. поставьте шоу.
7. Интегрируйте его с другими маркетинговыми средствами.
8. Определите воздействие шоу на бренд и их соответствие.
1. Образ бренда:
• Лидер среди производителей процессоров для компьютеров.
2. Стратегия бренда:
• Стимулирование спроса на микросхемы для ноутбуков.
3. Аудитория:
• Массовые потребители
• Корпоративные потребители
• Инвесторы
• Пресса
4. Трудности
• Новый товар
• Товар невозможно увидеть
5. Цели шоу:
• Создать ощущение ясной видимости товара
• Показать его основное свойство – мобильность
• Показать его стильность и привлекательность
• Увеличить посещаемость магазинов
• Добиться освещения в прессе
6. Постановка:
• Мобильные группы с ноутбуками
• Демонстрации товара
• Концерт для потребителей
7. Интеграция
• Скоординированная рекламная кампания
• Стимулирование розничных продаж
8. Оценка воздействия и соответствия:
• Мнение средств массовой информации
• Отзывы инвесторов
• Посещаемость магазинов
• Непосредственное общение с покупателями
• Количественные и качественные исследования
• Измерение затрат на единицу товара
1. Образ бренда:
• Надежный поставщик решений для электронного бизнеса
2. Стратегия бренда:
• Использование своего опыта и достигнутых на рынке позиции
3. Аудитория:
• Корпоративные потребители программного обеспечения
4. Трудности:
• Демонстрация возможностей комплексного продукта
5. Цели шоу:
• Доказать стремление к познавательным впечатлениям для потребителя
• Показать, что бренд руководствуется потребностями рынка
• Взаимодействовать с потребителями
6. Постановка:
• Передвижная комната для демонстраций
• Амфитеатр из пяти экранов
• Показы, проводимые специалистами
7. Интеграция:
• Интеграция с рекламными сообщениями
8. Оценка воздействия и соответствия:
• Принятие решения о покупке и покупка
• Корреляция между временем проведения шоу и ростом продаж
1. Образ бренда:
• Творчество, обучение, детство
2. Стратегия бренда:
• Отказ от бренда товаров в пользу бренда творческих впечатлений и возможностей
3. Аудитория:
• Дети от 2 до 15 лет
• Родители
• Педагоги
4. Трудности:
• Потенциал бренда в этом направлении ранее не использовался
• Несоответствующее восприятие бренда
• Необходимо понять запросы потребителей
5. Цели шоу:
• Добиться погружения в бренд и восприятия его по-новому
• Наладить связь с программой преподавания искусств в школах
• Создать "третье пространство" (не дом и не работу)
• Понять потребности клиентов
6. Постановка:
• Разные виды творческой деятельности
• Испытание товаров
• Расширенный товарный ассортимент
• Фантазийное пространство
7. Интеграция:
• Кроме "Мастерской Crayola" существует также шоу "Фабрика Crayola"
8. Оценка воздействия и соответствия:
• Обратная связь с потребителями
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Рост продаж при прямом маркетинге
1. Образ бренда:
• Мировой лидер в основных видах спорта
2. Стратегия бренда:
• Добиться "участия" бренда во всех видах спорта и для спортсменов всех уровней
3. Аудитория:
• Спортсмены
• Люди, периодически занимающиеся спортом
• Болельщики
4. Трудности:
• Ограниченные возможности спонсорства в некоторых видах спорта
• Иммунитет потребителя к традиционной рекламе
5. Цели шоу:
• Лидерство на соревнованиях по всем основным видам спорта
• Привлечение потребителей
• Сотрудничество с потребителями
6. Постановка:
• Финансирование документальных фильмов о видах спорта и их поклонниках; создание условий для съемок
7. Интеграция:
• Цикл спортивных соревнований Triple Crown
8. Оценка воздействия и соответствия:
• Непосредственное общение с клиентами
• Отзывы о соревнованиях
• Отзывы о фильмах
1. Образ бренда:
• Символ стильности и удобства
2. Стратегия бренда:
• Использование отзывов и деятельности проповедников в рекламных целях
3. Аудитория:
• Высокооплачиваемые профессионалы
4. Трудности:
• Возвращение бренда после продолжительного отсутствия
• Ограниченные ресурсы
5. Цели шоу:
• Склонить потребителей к проповедованию бренда
• Установить партнерство с похожими брендами образа жизни
6. Постановка:
• Уличные команды
• Клубы владельцев
• Ралли
• Пробные заезды
7. Интеграция:
• Корпоративный маркетинг для повышения осведомленности о бренде
8. Оценка воздействия и соответствия:
• Непосредственное общение с клиентами
• Определение круга потенциальных покупателей
1. Образ бренда:
• Модный, несколько вызывающий "городской" стиль
2. Стратегия бренда:
• Добиться известности и привлекательности бренда для законодателей моды
3. Аудитория:
• Профессионалы в мире моды
• Поклонники спорта
• Участники студенческих концертов
4. Трудности:
• Высокая конкуренция
5. Цели шоу:
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: