Автор неизвестен - Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений

Продвижение в Instagram: подготовка и обзор функционала

ПРОДВИЖЕНИЕ В INSTAGRAM: ПОДГОТОВКА И ОБЗОР ФУНКЦИОНАЛА

#подготовка #хештеги #landing-page #карусель #stories #аналитика #продвижение

25. Как подготовиться к продвижению аккаунта

Создать профиль и периодически размещать в нем контент недостаточно. Будьте готовы

к тому, что вам придется уделять много внимания оперативным коммуникациям, качествен-

ной и своевременной обработке лидов. Поэтому необходимо сформировать команду, кото-

рая будет отве чать за продвижение в Instagram. Оптимальная связка для начала работ:

Менеджер компании знает все о своем продукте, понима ет, как лучше представить бренд,

а экспертное мнение и опыт подрядчика помогут правильно продвинуть эти идеи и донести их

до широкой аудитории. В результате вы получите успешную рекламную кампанию и успешное

достижение бизнес-целей бренда.

26. Пять вопросов для проверки подрядчика

Выбирая подрядчика для продвижения вашего аккаунта в Instagram, задайте ему как минимум

пять вопросов:

1. Кто будет работать над продвижением бренда? Какова команда проекта? Оптимально по-

знакомиться с ней на встрече и обсудить все, что вы ждете от работы с агентством.

2. Как подрядчик будет достигать поставленной перед ним цели? Что ждет вас в первый ме-

сяц, второй и последующие? Желательно, чтобы вам была предоставлена информация

о том, как будет анализироваться эффективность рекламной кампании, что будет предпри-

ниматься для увеличения интереса пользователей к бренду, как будет стимулироваться

совершение целевых действий (переходы на сайт, обращения в Директ, покупки).

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

45

Продвижение в Instagram: подготовка и обзор функционала

3. Какие показатели будут достигнуты в течение сотрудничества и как можно отследить эф-

фективность? Сразу обсудите варианты отчетности и KPI.

4. Каких целевых действий пользователей объективно стоит ожидать в конкретной темати-

ке? Попросите подрядчика поделиться своим опытом и рассказать, какие лиды и при каких

условиях можно получить для вашего бренда. Не стоит думать, что все в руках подрядчика:

вам тоже нужно будет делиться необходимой информацией для достижения цели / обра-

ботки лида, а возможно, и ресурсами (в идеале — выделить человека для оперативных

ответов и предоставления информации).

5. Какую роль в работе с подрядчиком будет выполнять сам бренд? Опытный подрядчик

расскажет вам, на каких этапах работы будут задействованы ваши сотрудники, как

выстроить работу так, чтобы все вопросы целевой аудитории оказались решенными.

27. Хештеги в Instagram как важнейший инструмент

Instagram, пожалуй, единственная на сегодня социальная сеть, где люди ищут информацию

преимущественно с помощью хештегов, поэтому использование ключевых слов в тексте

поста вполне оправдано. Но есть и свои тонкости. По многим популярным запросам ТОП

обновляется ежеминутно, следовательно, эффективность от использования топовых хеш-

тегов практически сводится к нулю. Поэтому рекомендуем делать ставку не на трендовость

тега, а на его релевантность вашему сообщению. Обязательно в хештеге укажите название

вашего бренда. Так аудитория сможет отслеживать ваши сообщения, обновления. Напомним,

что в тексте к посту следует размещать до 3–5 хештегов и встраивать их в текст нативно. Если

этого недостаточно, остальные метки можно разместить в первом комментарии к посту.

Использовать хештеги можно не только для того, чтобы обеспечить видимость контента

в поиске, но и для создания уникальных меток для товаров/услуг. Это может понадобиться

для подогрева интереса к предложению: посты с хештегом отдельного товара будут время от

времени мелькать в ленте, демонстрируя его с разных ракурсов, в разных цветах и т. п. Это

особенно актуально при небольшом ассортименте и в условиях ограниченности контента.

В качестве тегов в этом случае можно использовать артикул товара или придумать ему

уникальное название/маркировку.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

46

Продвижение в Instagram: подготовка и обзор функционала

Кроме того, с помощью хештегов можно создать навигацию по контенту. В этом случае

следует указать теги в описании профиля, но имейте в виду, что они будут кликабельны только

при просмотре веб-версии, а пользователям приложения придется вводить их в поиске

самостоятельно. Вы можете время от времени публиковать пост, который информирует

аудиторию об актуальных хештегах, позволяющих отследить новости бренда. Например, вы

продаете вечерние платья. Не бойтесь подготовить пост, в котором через хештеги расскаже-

те о ваших предложениях. В обоих случаях используйте только простые теги, которые легко

запомнить и воспроизвести.

28. Что такое торговые теги и как их использовать

Shoppingtags, или «торговые теги» — новая функция Instagram, на момент написания книги

доступная только в США. С ее помощью магазины могут отмечать на фотографиях товары,

а пользователи сервиса — покупать их, не выходя из приложения. Пользователю достаточно

нажать на изображение, после чего около отмеченных товаров появятся плашки с их

названиями и ценами (одновременно таким образом можно прорекламировать до 5 това-

ров).

Кликнув на отметку, пользователь перейдет на страницу с описанием товара. А уже с нее

можно посетить страницу товара в интернет-магазине и оформить заказ.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

47

Продвижение в Instagram: подготовка и обзор функционала

Эту функцию можно задействовать для создания онлайн-

квестов и конкурсов, вовлекать аудиторию и удерживать

ее внимание, предлагая создавать интерактивные

пользовательские отзывы. Потенциальных сценариев

использования торговых тегов очень много, при этом