Бретт Кинг - Банк 4.0: Новая финансовая реальность [litres]

Источник: статья Стюарта Дреджа «Self-driving cars could lead to ban on human drivers» в издании The Guardian, 18 марта 2015 года ( https://www.theguardian.com/technology/2015/mar/18/elon-musk-self-driving-cars-ban-human-drivers).

«Компания Южных морей» (The South Sea Company) – английская торговая компания, финансовая пирамида. – Примеч. ред.

Источник: исследование организации Pew «The Precarious State of Family Balance Sheets», январь 2015 года ( http://www.pewtrusts.org/en/research-and-analysis/reports/2015/01/the-precarious-state-of-family-balance-sheets).

Источник: пресс-релиз по ссылке: https://www.moneyadviceservice.org.uk/en/corporate/press-release-65-of-consumers-are-exposed-to-unplanned-financial-shocks.

Источник: исследование Скрантонского университета, 2013 год.

Источник: статья Конора Доэрти «Rewards Cards Lead to More Spending, Debt» в издании The Wall Street Journal, декабрь 2010 года.

Голосовая система компании Alibaba.

Источник: статья «Starbucks enabling ordering via voice in Alexaenabled Ford vehicles» в издании Retail Dive, март 2017 года ( http://www.retaildive.com/news/starbucks-enabling-ordering-via-voice-in-alexa-enabled-ford-vehicles/438730/).

Источник: https://techpinions.com/there-is-a-revolution-ahead-and-it-has-a-voice/45071.

R. Scoble, S. Israel. The Fourth Transformation: How Augmented Reality and Artificial Intelligence Will Change Everything. New York: Patrick Brewster Press, 2016.

D. Blomstrom. Emotional Banking. Fixing Culture, Leveraging FinTech, and Transforming Retail Banks into Brands. London: Palgrave Macmillan, 2018. – Примеч. ред.

https://www.juniperresearch.com/press/press-releases/mobile-banking-users-to-reach-2-billion-by-2020.

И еще вы наверняка живете в штатах Колорадо, Орегон или Вашингтон, где легально покуриваете марихуану.

Если клиент в течение одного дня пришел в отделение, снял наличные, подал заявку на кредитную карту и оформил сберегательный сертификат или открыл срочный вклад – это всё равно учитывается как один визит.

А может быть, и нет…

Я знаю банк в Гонконге, где подобное требование действует по сей день.

См. статью «Kakao Bank attracts more than one million accounts in its first five days» в издании Pulse, 31 июля 2017 года.

Статья «A Hundred Apps Bloom in China as Millions Bank on Their Phones» в издании Bloomberg Markets, август 2015 года ( https://www.bloomberg.com/news/articles/2015-08-19/wechat-baidu-and-alibaba-help-chinese-embrace-digital-banking).

Источник: годовые отчеты ICBC.

Статья «In Urban China, Cash Is Rapidly Becoming Obsolete» в издании The New York Times, 17 июля 2017 года.

Источник: статья «Uber’s Leasing Program Is Changing The Auto Loan Market» в издании Fox Business, июнь 2016 года.

Источник: пресс-релиз компании Marriott ( http://digitaltransactions.net/news/story/Marriott-Will-Accept-Alipay-As-Part-of-an-Ambitious-Joint-Venture-With-China_s-Alibaba).

См. далее статью Брайана Роммеля «Взгляд в будущее: ваш личный голосовой помощник-банкир».

Так работает сеть магазинов Amazon Go.

Источник: InfoTrends Worldwide Consumer Photos Captured and Stored, 2013–2017. См. также: http://mylio.com/true-stories/tech-today/how-many-digital-photos-will-be-taken-2017-repost.

См. статью «Mobile vs. branch: Beyond the tipping point» в издании ATM Marketplace, март 2016 года.

Сторителлинг (storytelling) – способ представления информации в виде историй (текстовых и/или визуальных), привлекающих внимание. – Примеч. пер.

Ниндзя клиентского опыта (customer experience ninja) – специалист по клиентской поддержке продвинутого уровня (например, может действовать инициативно, а не в рамках процедуры; цель взаимодействия – не только решить проблему, но и сохранить лояльность клиента бренду). – Примеч. пер.

Автор формулировки – Грег Мидтбо.

Источник: звонок по финансовым результатам деятельности TD за четвертый квартал 2016 года с участием генерального директора. Сервис MySpend показал самый быстрый рост числа клиентов до миллиона пользователей среди продуктов/платформ TD за всю историю компании. Также MySpend стало единственным приложением TD, которое заняло первое место в канадских магазинах приложений Apple iTunes и Google Play.

Основатель и глава Amazon. – Примеч. ред.

См. отчет Ant Financial ко дню инвестора ( http://www.alibabagroup.com/en/ir/pdf/160614/12.pdf).

Успокойтесь, Рон Шевлин и Кевин Тайнан a.

«Эта замечательная жизнь» («It’s a Wonderful Life») – фильм 1946 года производства США, традиционно показываемый по основным американским телеканалам в канун Рождества. Главный герой – глава компании «Строительство и кредиты», приложивший много усилий для помощи местному сообществу (о чем ему напоминает ангел, явившийся, чтобы удержать героя от самоубийства из-за трудностей в бизнесе). – Примеч. пер.

Экономика совместного потребления; бизнес-модель, позволяющая людям с помощью технологий и онлайн-платформ организовывать совместное использование активов или обмен неиспользуемыми активами (от кровати в квартире до личного самолета). – Примеч. ред.

Крайне редко встречающиеся частные компании-стартапы стоимостью более 1 млрд долларов. – Примеч. ред.

Источник: данные компании IDC (это означает, что каждую минуту продается более 3000 смартфонов, а каждый год – 1,7 миллиарда штук).

Первой платформой, которая провела первичное размещение монет, была Ethereum.

Источник: статья «What does a tech startup do after raising $232 million selling digital coins to investors? Set up a VC fund» на портале Business Insider.

Статья «$200 million in 60 minutes. Filecoin ICO Rockets to Record amid Tech Issues» на сайте CoinDesk.com( https://www.coindesk.com/200-million-60-minutes-filecoin-ico-rockets-record-amid-tech-issues/).

Источник: CNBC, август 2017 года ( https://www.cnbc.com/2017/08/09/initial-coin-offerings-surpass-early-stage-venture-capital-funding.html).

См.: https://www.sec.gov/oiea/investor-alerts-and-bulletins/ib_coinofferings.

Официальный документ, информирующий читателя о новой технологии, запускаемом продукте или сервисе. – Примеч. ред.

См. сайт CNBC: https://www.cnbc.com/2017/07/21/ripples-xrp-digital-currency-rose-3977-percent-in-the-first-half-of-2017.html.

Источник: статья Генри Блоджета «Bitcoin could go to $1 million» на портале Business Insider, 8 ноября 2013 года.

Программист, основатель компании – разработчика антивирусного программного обеспечения McAfee. – Примеч. пер.

Псевдоним человека или группы людей, разработавших протокол криптовалюты биткойн и создавших первую версию программного обеспечения, в котором этот протокол был реализован. Было предпринято несколько попыток раскрыть реальную личность или группу, стоящую за этим именем, но ни одна из них не привела к успеху. – Примеч. пер.