Джон Бальдони - Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена]

Тут можно читать онлайн Джон Бальдони - Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена] - бесплатно полную версию книги (целиком) без сокращений. Жанр: Деловая литература, издательство Array Литагент «Эксмо», год 2014. Здесь Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена]
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Array Литагент «Эксмо»
  • Год:
    2014
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-699-71100-0
  • Рейтинг:
    4/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Джон Бальдони - Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена] краткое содержание

Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена] - описание и краткое содержание, автор Джон Бальдони, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Руководителям среднего звена часто приходится влиять на подчиненных, равных по должности коллег и даже на босса, и очень важно, чтобы это влияние вело к позитивным переменам. Здесь нужна инициативность, твердость, настойчивость, умение убеждать и немалый энтузиазм. Джон Бальдони, один из самых влиятельных экспертов по вопросам лидерства, по версии Leadership Gurus International, рассказывает, как обрести качества, присущие высокоэффективным лидерам. Благодаря его советам вы стремительно подниметесь по карьерной лестнице и взлетите к самым вершинам. Книга научит вас мыслить стратегически, мотивировать на инновации, объединять людей вокруг общей цели, развивать способности своих сотрудников, конструктивно критиковать и получать откровенную обратную связь от подчиненных, корректно оспаривать мнение вышестоящих руководителей и добиваться своего, стойко переносить неудачи и обращать свои беды в победы.

Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена] - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)

Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена] - читать книгу онлайн бесплатно, автор Джон Бальдони
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Некоторые менеджеры имеют возможность решать, кого взять в свою команду, другие же – а их большинство – получают уже полностью сформированный коллектив. Тем не менее, менеджер обязан распознать таланты и навыки людей – и сделать все возможное для их развития. Вот рекомендации на эту тему.

Смотрите глубже

Мы знаем, что тренеры перемещают игроков с одной игровой роли на другую. Если такие перемещения идут на пользу – это заслуга тренера. Однако чтобы иметь возможность перемещать сотрудника, надо, прежде всего, побеседовать с ним.

Загляните им в душу

Государственный деятель и писатель Джон У. Гарднер отмечал: «При найме ключевых сотрудников надо искать только тех, кто обладает двумя качествами: здравым смыслом и вкусом. Все остальные – дело наживное» (7). Подобные люди излучают энергию и энтузиазм – и с удовольствием вносят вклад в общее дело. Напор, соединенный с умением увидеть новое, делает их идеальными сотрудниками.

Обеспечьте кросс-функциональность

Одна из причин, по которой компании охотно обучают людей смежным специальностям, состоит в том, что так обеспечивается взаимозаменяемость сотрудников, и менеджеры могут быть спокойны за непрерывность рабочего процесса. С точки зрения общего развития, кросс-функциональные навыки очень важны для профессионального роста. Изучение смежных специальностей не дает людям закисать, повышает их квалификацию и расширяет горизонт видения. Возможно, захочется вернуться к старой работе, но, попробовав нечто новое, можно усвоить ценные навыки или прийти к выводу о том, что лучше всего получалось на старом месте. Это тоже полезный урок.

Создавайте трудности

Всем нравится оставаться в зоне комфорта, но в организациях все меняется достаточно быстро, и ваша зона комфорта может стать чьей-то целью развития. Поэтому менеджеры должны создавать своим людям трудности, позволяющие повышать квалификацию и заниматься более ответственными задачами. Для этого менеджер должен выяснять, на что способны его сотрудники и чем они хотели бы заниматься.

Не всем нравятся подобные вызовы, но тот, кто хочет подниматься вверх по служебной лестнице, увидит в них благоприятную возможность.

Найдите сотруднику правильное применение

Если у сотрудника что-то не получается, не спешите избавляться от него – попробуйте найти ему другое применение. Лучшее, что менеджер может дать сотруднику – перевести его на должность, где тот способен блеснуть. Человек с развитыми навыками общения наверняка принесет пользу в отделе продаж, а сотрудник отдела продаж, которому нравится заниматься отчетами, будет полезен в финансовой службе.

Каждый менеджер среднего звена обязан подбирать талантливых сотрудников, но если это невозможно, надо учиться использовать то, что есть. В таких случаях менеджеры становятся похожи на фокусников, пытающихся извлечь кроликов из своих шляп.

Но здесь нет никакого волшебства; это трудная работа по достижению результатов – без нужных сотрудников. Несколько раз это может получиться, но с течением времени система перестанет работать.

Признание способностей людей необходимо для успешного решения поставленных задач. Однако стоит помнить о формулировке Брайанта – «Умей распознавать». Это и делает вас главным искателем талантов – людей, которые, находясь на своем месте, способны побеждать.

Использование талантов

Определить наличие способностей – лишь часть дела; надо, чтобы эти способности работали. Одним жарким летним вечером я сопровождал дочь, которой тогда было шестнадцать, и ее подругу в местное кафе-мороженое. Кафе было битком набито родителями с маленькими детьми, молодежью и подростками. При других обстоятельствах я бы развернулся и пошел искать другое место, но дочке нравилось их мороженое, и мы остались. Я рад, что так получилось, потому что, стоя у прилавка, можно было наблюдать, что такое настоящая командная работа. Работали восемь человек, каждый принимал заказ и выполнял его. Здесь можно было полюбоваться хорошо организованным сервисом с хорошим товаром и, да-да, с хорошим настроением.

Но вот что интересно: казалось, что за прилавком работают подростки. Позднее, разговаривая с менеджером, я узнал, что двоим продавцам было по двадцать лет, а все остальные были тинейджерами. В наше время, когда подростков принято считать ленивыми и бестолковыми, невозможно было не обратить внимания на отношение ребят к работе. Это был яркий пример самоуправляемого коллектива: они работали как единое целое и делали это к удовольствию посетителей.

Отличительной чертой высокорезультативного коллектива является его способность работать самостоятельно. Многие организации гордятся тем, что поощряют к руководству сотрудников всех организационных уровней, часто пренебрегая тем, что и коллективы, и люди должны направлять свою работу сами. Можно назначить людей руководителями, но невозможно заставить их лидировать – они должны хотеть этого. Коллективное руководство основано на примере коллег. Если один член коллектива видит, что другой выполняет трудное задание, он может подключиться к этой работе. И наоборот: если заметно, что один или несколько сотрудников не особенно напрягаются в работе, другие могут последовать их примеру. Спаянность коллектива – это один за всех и все за одного. Вот несколько рекомендаций, как это развивать.

Упор на команду

В каждой организации любят поговорить о командной работе. Но говорить – одно, а воплощать – другое. Менеджеры, которые хотят развивать командную работу, должны объяснять людям, почему это нужно. Как? Если команды уже существуют, обсудите результаты их работы на общем совещании. Поговорите о том, что удалось сделать и что впереди по плану. Если команды не созданы, подумайте о том, как это сделать. Сами по себе слова ничего не стоят, поэтому менеджеры должны стимулировать командную работу, расставляя людей так, чтобы они могли сотрудничать между собой. Командная работа, то есть сотрудничество между людьми, имеет исключительную важность для любой организации.

Поделитесь властью

Если вы хотите, чтобы команды показывали лидерские качества, наделите их властью. Просто вменить ответственность – не достаточно; для того, чтобы решить задачу, команда должна иметь полномочия. В рамках этого процесса вы можете предложить ей назначить собственного лидера. Это – хороший пример делегирования ответственности. Пусть команда сама поделит роли и полномочия. Отслеживайте результаты. Периодически заслушивайте отчет о выполненной работе. Спрашивайте, что получается хорошо, а где необходимы улучшения. Это – одна из форм руководства и ответственности.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Джон Бальдони читать все книги автора по порядку

Джон Бальдони - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена] отзывы


Отзывы читателей о книге Управляй своим боссом [Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена], автор: Джон Бальдони. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x