Юрий Пинкин - Руководство консультанта прямых продаж

Наши нормы «спускались сверху». Они предписывали поведение, которое было выгодно авторам норм и это заставляло вести двойную игру: искать лазейку в нормах, которые позволили бы и «невинность соблюсти» и капитал приобрести, то есть демонстрируя (но не соблюдая) законопослушность, извлекать при этом свою выгоду. Имелся повод для пессимизма.

Когда к нам пришел рынок, люди стали искать, и небезуспешно, лазейки и здесь. А там, где можно не бояться наказания, законы просто нарушать.

В результате такие люди, как герой известного анекдота, который хотел «и рыбку съесть, и на диету сесть», обнаружили себя у разбитого корыта.

Правда, приобрели опыт , то есть получили то, что получили. Вместо того, что хотели.

Наверное, немногие могут похвастать тем, что знают, как возникают ругательства. К примеру, как некоторые хорошие слова стали непременными элементами нецензурной брани.

И сегодня у нас появилась яркая возможность проследить, как простое слово « пирамида » стало, чуть ли не матерным.

Пик появления и исчезновения фирмочек типа «Рога и копыта» совпал по времени со статьями о МММ, и ярлык « пирамида »,которым наши СМИ определили М ММ, прилип к этим фирмочкам.

Затем его стали клеить на что угодно, если хотели что-то обругать. В результате это слово стало сильно ассоциироваться с нечестными коммерческими структурами и откровенными жуликами, а также вообще с чем-то ненадежным и нехорошим.

Мало кто, произнося это «ругательство», вдумывается, почему это плохо?

Но всегда ли «пирамида» – это плохо? Ведь это слово даже в контексте «легального отъема денег», может иметь разные значения. Различать пирамиды тоже можно по разным критериям.

Если это сделать с точки зрения опасности потерять свои кровные, то мы скоро обнаружим интересную вещь.

Пирамиды могут быть: проигрышные, беспроигрышные, выигрышные:

› ПРОИГРЫШНЫЕ.

Это такие пирамиды, где участники могут и выиграть приличные деньги, но, скорее всего, – лишиться своих.

Это, к примеру, лотереи. Где прилично выигрывают организаторы, что-то ощутимо выигрывают единицы, а подавляющее же большинство просто теряет, удовлетворившись периодом надежд и ожиданий.

Значительно интересней из этой категории была игра в «счастливое письмо». Это тоже фактически лотерея. Но лотерея самодеятельная. Здесь выигрыш был случайным. Выигрывали те, кто раньше включился. И если бы не корыстолюбие и непорядочность наших «почтарей», которые смогли за счет участия в этой игре осуществить свои мечты, такого негатива может, и не было бы.

Это различные «лохотроны», играющие на жадности и алчности обывателей, печальный опыт которых учит только тому, что он ничему не учит.

Кстати, в западных странах, некоторые виды проигрышных пирамид запрещены законом. Это те, которые маскируют свою проигрышность. Это мошеннические пирамиды;

› БЕСПРОИГРЫШНЫЕ.

Имеют хоть и слабый, но какой-то механизм защиты каждого от потерь. В худшем случае он останется «при своих».

Это широко распространенные в недавнем прошлом «черные кассы». К примеру, банки (разумеется, надежные): здесь вкладчик имеет возможность вернуть вложенные деньги – пусть без процентов, но вернуть. Ну и займы. В цивилизованном обществе, разумеется.

Первые два вида пирамид строятся, как правило, на добровольном вложении денег во что-то, что по представлениям вкладывающих, может принести им доход за счет работы с их деньгами других людей, которые им этот доход обещают (в нашей удивительной стране умудряются и эти варианты делать на добровольнопринудительной основе);

› ВЫИГРЫШНЫЕ.

Третий вид – явление абсолютно новое.

Он построен на принципиально ином основании. Здесь деньги не вкладывают, а зарабатывают. Здесь тоже нужны определенные умения: умение объяснить, научить, помочь. Это также система взаимопомощи. Но это – игра выигрышная. Здесь выигрывают все , как ни парадоксально это звучит.

Это уникальная форма сбыта чего угодно: товаров, продуктов, услуг и т. д. И правильнее будет назвать эту форму не формой сбыта – слово «сбыт» несет негативный оттенок: « сбыть», « избавиться», « забыть», « неизбывность», а формой « распространения».

Торговля –самый старый известный способ бизнеса. Она связана со стилем мышления « изнутри – наружу», потому, что она имеет замысел продать нечто осязаемое.

Маркетингже базируется на очень простом принципе: мы выясняем, что хотят люди и предоставляем им это.

Здесь выигрывает в первую очередь, потребитель. Причем выигрывает многократно: он получает продукцию гарантированно высокого качества, потому, что он получает ее от своего знакомого, который ее, в свою очередь, опробовал и оценил. Вряд ли кому в голову придет употреблять барахло, да еще предлагать его своим близким (хотя встречается и такое), в лучшем случае – побьют...

Возможно, этот выигрыш для некоторых окажется наиболее значимым.

Выигрывает и общество. Оно получает безотказно работающий механизм естественного отбора качественной продукции, а также дополнительную занятость и средство решения ряда проблем, связанных с традиционной формой продвижения товаров и услуг.

И вот на такой рынок (« market » по-английски) к нам в страну пришли западные технологии продвижения товаров и услуг.

Многие зарубежные и отечественные фирмы используют одноуровневые схемы, когда агент продаёт продукцию клиенту и зарабатывает только от личных усилий, или структурные маркетинговые, то есть рыночные, схемы продвижения продукции, которые мы рассмотрим далее.

Эти схемы не могли не привлечь внимания. И даже не потому, что они плохие или хорошие, а потому что продающие продукцию по таким схемам называют себя « представителями международной компании» или

« сотрудниками» и предлагают всем желающим вступить в их стройные ряды, обещая златые горы.

Кстати, каждый из этих « представителей», подписывая контракт с фирмой, берет на себя обязательство неукоснительно соблюдать правила, которые фирма разработала.

В частности, он обязался нигде и никогда не присваивать себе статус « представителя ».

Однако, поскольку у многих компаний нет представительств в Российской Федерации, а, следовательно, и нет официальных представителей, он знает, что никто не спросит с него за это. Таким образом, можно позволить себе роскошь присвоить это солидное (с его точки зрения) имя.