Дэниэл Ичбиа - Билл Гейтс и сотворение Microsoft

Когда коммерческие операции и административные дела расширились, пришло время подыскать секретаря. Мириам Любоу, 42-летняя мать четверых детей, недавно решившая вновь пойти на работу, прочла объявление в газете о том, что Microsoft требуется секретарь. Она подала заявление.

Любоу, пришедшую на беседу, встретил Стив Вуд. В разговоре по телефону он представился главным управляющим, но при встрече с ним в это трудно было поверить. Он носил усы и длинные волосы и большую часть беседы сидел, положив ноги на стол. Вуд сказал Любоу, что компания ищет разностороннего человека, который умел бы все понемногу. Несмотря на нетипичную деловую атмосферу предлагаемая зарплата оказалась приличной, а работа, судя по всему, была интересной.

Прежняя секретарша Билла Гейтса продержалась на этом месте два месяца. Это была стройная молодая блондинка с длинными волосами, увидев которую Любоу подумала: «Они никогда не возьмут женщину моего возраста. Им нужна самая хорошенькая девчонка, какую только можно найти». Замечания увольняющейся секретарши не очень разубедили ее. Она предупредила Любоу: «Не думаю, чтобы вам здесь понравилось. Жуткая скука.»

Вечером Мириам Любоу рассказала мужу о беседе со Стивом Вудом, о том, что у Microsoft очень хорошие комнаты, что компания занимается разработкой программного обеспечения — это слово почти ничего не говорило чете Любоу — и что фирма платит очень приличную зарплату. Но она не очень высоко оценивала свои шансы получить это место.

Тем не менее через неделю ей позвонил Стив Вуд и сказал, что если ее еще интересует эта работа, то она могла бы приступить к ней в следующий понедельник. Взволнованная Мириам приняла предложение, подумав, что рано или поздно все равно придется узнать, что это за штука — программное обеспечение.

Мириам, встретив в первый день работы Пола Аллена и других сотрудников, поинтересовалась, где босс. Ей ответили, что он в командировке и будет через несколько дней.

Вскоре Мириам начала мучиться вопросом, чем занимается компания, в которой она работает. Двери во все комнаты были открыты; везде стояли компьютеры. Результатом печатания программистов на клавиатурах были очень длинные документы, спускавшиеся на пол гармошкой. Каждый день, примерно в полдень, Мириам должна была ходить в вычислительный центр при местной школе и забирать там листинги . Наконец, она пришла к выводу: «Конечный результат того, что печатают программисты Microsoft — это и есть листы с печатным текстом на школьном компьютере!»

После первых нескольких дней работы в Microsoft Мириам объясняла мужу, что программное обеспечение — это компьютерная бумага с уймой написанных на ней значков. Мистер Любоу, не лучше разбиравшийся в том, что такое программное обеспечение, не спорил с женой.

Однажды утром, когда Мириам сидела у пишущей машинки, в офис Microsoft вошел молодой парень. «Привет!» — широко улыбнувшись, бросил он, а затем пошел прямо в директорский кабинет и начал работать на компьютере. Мириам, получившая очень строгие указания о том, что без разрешения никого нельзя пускать в комнаты с компьютерами, кинулась в кабинет Вуда и с ужасом сказала ему, что какой-то мальчишка ворвался в директорский кабинет. Стив совсем не удивился; ответ его был краток:

— Какой мальчишка! Это наш директор.

— Что?! Это и есть Билл Гейтс?

— Да.

Мириам, немного смутившись, вернулась к пишущей машинке. Через пять минут она опять вошла в кабинет Стива Вуда.

— Извините, Стив, но сколько ему лет?

— Двадцать один.

Теперь Мириам поняла, что она действительно работает в уникальной компании. Вечером этого дня муж посоветовал ей проверить, в состоянии ли Microsoft заплатить ей в конце месяца.

Со временем она выяснила, что Microsoft торгует дискетами. Она знала, что на этих дискетах, должно быть, есть что-то очень ценное, но все равно не понимала, над чем «колдуют» в комнатах компании. Программисты весь день напролет что-то печатали, сидя перед компьютерами. Чертовщина какая-то… Когда она пробовала читать то, что было напечатано на листингах, которые она забирала из школы, то только еще больше запутывалась. Что значат эти строчки из слов, лишенных для нее совершенно всякого смысла? Программисты все время пользовались техническими терминами — Бейсик, Фортран, RAM — и жаргоном, например: «У меня программа зависла.» Она всеми силами старалась понять смысл этих слов, вникнуть в технические проблемы и четко выполнять указания, даваемые ей программистами.

Но в работе с самим Гейтсом никаких сложностей не было. «Мне в нем очень нравилось то, что когда бы он ни попросил тебя что-нибудь сделать, всегда точно знаешь, чего он хочет. Он всегда находил время, если к нему обращались с вопросом. Он мог объяснить все, что угодно, на твоем языке и на твоем уровне», — вспоминает Любоу.

Ей приходилось задавать массу вопросов своему боссу, но Гейтс был терпеливым учителем. «Он никогда не говорил вещей типа «это, пожалуй, слишком сложно или слишком технично для вас.» Никогда.» Иногда она переадресовывала вопросы потенциальных клиентов Биллу, а затем слушала, как он на них отвечал. Через несколько дней Любоу обычно была свидетелем прихода звонившего человека в альбукеркский офис для подписания контракта с Microsoft.

По мере работы с Гейтсом Любоу начала понимать, что она сотрудник выдающегося человека. У него была феноменальная память. Гейтс без задержки выпаливал любой телефонный номер, которым она интересовалась. Она наблюдала, как он мгновенно прочитывает страницу и находит в ней опечатки. Помимо прочего, Гейтс обладал редкими познаниями в области права. Два года обучения в Гарвардском университете и помощь отца позволяли ему с лету схватывать часто запутанные юридические вопросы. Гейтс нередко полностью переписывал контракты, тщательно составленные его адвокатом. А когда дело доходило до продажи Бейсика перспективному клиенту, Любоу видела, что переговоры он ведет как специалист высшего класса.

В то время Гейтс ездил на быстроходном зеленом Порше-911, и Любоу регулярно находила в почте квитанции о штрафе за превышение скорости. По ее рассказу, иногда она была почти уверена в том, что в одной из местных газет увидит заголовок: «ПРЕЗИДЕНТ MICROSOFT В ТЮРЬМЕ ЗА ПРЕВЫШЕНИЕ СКОРОСТИ.»

Прежде всего, Мириам Любоу видела, что ее босс напряженно работает всю неделю без выходных. Иногда он проводил в офисе по нескольку дней, никуда не выходя. Приходя утром на работу, она часто заставала его спящим на полу. Чисто по-матерински она заботилась о том, чтобы Билл не пропустил ланч и напоминала ему об этом. Иногда, когда он принимал гостей, Мириам, видя, что проходят долгие часы, проявляла инициативу и звонила ему. «Билл, не пора ли прерваться на ланч. Ваши посетители, наверное, голодны. Уже два часа дня.» Через несколько недель она поняла, что когда рядом с Биллом никого нет, он просто забывает о еде. Поэтому она обычно приносила ему гамбургеры, когда наступало время ланча.