Ольга Шефель - Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать

— копии документов, подтверждающих право пользования жилым помещением (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена): договор найма, или свидетельство на право собственности, акт (свидетельство, договор) о приватизации жилого помещения.

— справка БТИ о жилой площади;

— копии документов, подтверждающих родственные отношения членов семьи заявителя (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена): паспорт, свидетельство о рождении, свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, судебное решение о признании родственных отношений;

— квитанции по оплате жилья и коммунальных услуг за последний месяц. (Внимание! Если есть долги по коммунальным платежам, перед обращением за субсидией необходимо заключить и начать исполнять соглашение по погашению имеющейся задолженности.);

— справки о доходах членов семьи за 6 последних месяцев (зарплата, стипендия, доход, полученный от предпринимательской деятельности, пенсия МВД и т. д.)

Неработающим пенсионерам достаточно предоставить паспорт, реквизиты банка и номер счета для перечисления субсидии, а также документы на право пользования жильем (свидетельство о праве собственности, договор найма и т. п.) и квитанции по коммунальным платежам за последний месяц.

Не нужны справки о том, что жилье является единственным, а также справки о пенсиях, компенсационных выплатах и пособиях (в том числе и о пособии по безработице).

Если заявление подано с 1 по 15 число месяца, субсидия начисляется за текущий месяц, а если с 16 числа до конца месяца, то уже за следующий.

Субсидия предоставляется на срок до 6 месяцев. Затем нужно обращаться в отдел субсидий заново.

На банковский счет или вклад «до востребования», уже имеющийся или специально открытый в выбранном получателем банке. Это может быть любой банк, но надо иметь в виду, что не все банки имеют разветвленную сеть филиалов. Вы можете использовать, например, счет, на который поступает пенсия.

Если получатель не может открывать счет и распоряжаться им из-за возраста или состояния здоровья, субсидии можно получать в отделении связи (по решению уполномоченного органа).

Размер субсидии высчитывается ежемесячно. При этом учитывают доходы всех членов семьи. Учитывается также, кто является собственником жилого помещения, и какой долей владеет заявитель.

Субсидия не может превышать расходов семьи на оплату жилья и коммунальных услуг.

Субсидия начисляется только на нормативную площадь, например, в Москве это 18 м 2на человека. Излишки жилплощади придется оплачивать самостоятельно по обычным тарифам.

Субсидия может быть увеличена, если вы платите за обслуживание домофона или счетчиков горячей и холодной воды.

— если получатель в течение 2 месяцев не оплачивает коммунальные счета;

— если получатель не выполняет соглашение по погашению задолженности;

— если получатель в течение месяца не представил документы об изменении состава семьи, местожительства, гражданства и других событиях, которые могут повлиять на право получения субсидии.

— если информация, представленная получателем субсидии, оказалась недостоверной;

— если в течение месяца после приостановки выплаты субсидии получатель не устранил причину приостановки, то есть не выплатил задолженность или не представил нужные документы.

Исполнитель коммунальных услуг обязан предоставить квитанцию не позднее 1-го числа месяца, следующего за оплачиваемым. Заплатить по квитанции необходимо не позже 10-го числа этого месяца.

Всю информацию об изменении размера оплаты, тарифов, нормативов исполнитель должен предоставить потребителю в письменном виде и за месяц до того, как новые цифры появятся в квитанциях.

Срок хранения квитанции — три года.

В сентябре 2011 года Министерство регионального развития РФ установило общую форму платежного документа. Вот что должно быть в правильно оформленной квитанции:

Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг

Обязательно должны быть указаны:

— почтовый адрес помещения, сведения о собственнике помещения (с указанием фамилий, имен и отчеств), а для государственного и муниципального жилья — сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя).

— наименование исполнителя коммунальных услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес, телефоны, факс, адрес сайта и электронной почты (если есть).

— оплачиваемый месяц.

Желательно указывать:

— Общую площадь помещения, занимаемого плательщиком, число постоянно проживающих с ним граждан, общую площадь жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

— Если расчетом платежей занимается сторонняя организация, то рекомендуется указывать наименование, адрес, телефон, факс, адрес сайта и электронной почты, режим работы этой организации.

Раздел 2. Информация для внесения платы получателю платежа

Здесь должны быть:

— Наименование, номер банковского счета и банковские реквизиты исполнителя коммунальных услуг (каждого из исполнителей, если их несколько);

— Сумма, предъявленная к оплате за расчетный период;

— Задолженность за предыдущие периоды (если она есть);

— Аванс на начало расчетного периода (платежи, поступившие до 25 числа расчетного периода включительно);

— Дата последней поступившей оплаты;

— Итоговая сумма.

Желательно указывать:

— Сведения о ресурсоснабжающих организациях и, соответственно, о суммах платы, причитающихся каждой из них (если потребитель платит напрямую этим организациям);

— Сведения о задолженности по каждому виду коммунальных услуг отдельно (если задолженность имеется).

Пени за несвоевременную оплату предъявляются в отдельном документе.

Раздел 3. Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги

Здесь должен быть расчет платы за содержание и ремонт жилого помещения, капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме и коммунальные услуги, по каждой из услуг отдельно. Должны быть указаны:

— Виды коммунальных услуг. Указываются особенности предоставления коммунальных услуг (вода из колонки, газ в баллонах и т. п.). Если для отопления или горячего водоснабжения дома не используется централизованная сеть, то в строках «отопление» и «горячее водоснабжение» указываются те ресурсы, которые использовались для производства и предоставления соответствующих услуг (холодная вода, электрическая энергия, природный газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо).