Дэвид Эпштейн - Универсалы [Как талантливые дилетанты становятся победителями по жизни] [litres]

Никогда не знаешь, на что ты способен, пока не попробуешь. Пробуйте – только так можно раскрыть свой талант».

Альф Бингэм первым признает: он слишком узкий специалист – по крайней мере, в теории. «Я получил докторскую степень даже не по химии, а по органической химии! – восклицает он. – То есть если в неком составе нет угля, то, с технической точки зрения, я не обладаю достаточной квалификацией для того, чтобы с ним работать, ясно?»

В 1970-е годы, учась в магистратуре, Бингэм и его однокурсники должны были находить способы создания особых молекул. «Нас была кучка умников – парней и девчонок, – и мы вместе делали эти молекулы, – рассказывает он, – но всякий раз неизменно находился кто-то, чье решение было лучше, чем у других. Я решил приглядеться внимательно и обнаружил, что лучшее решение основывалось на знаниях, которые не давались в рамках стандартной учебной программы». В один прекрасный день он и сам стал автором подобного решения.

Эта изящная находка состояла в том, чтобы синтезировать молекулу в четыре простых этапа, и ключевой элемент решения предусматривал использование винного камня – ингредиента для выпечки, с которым Бингэм был знаком с детства. «Попробуйте прямо сейчас спросить двадцать химиков, что такое винный камень, и большинство из них не смогут ответить на этот вопрос, – говорит он. – Я просто подумал о том, как происходит дифференциация решений, а ведь этого не было ни в программе, ни в чьем-либо резюме. И я понял: в любой ситуации есть шанс подобной случайной мысли, которая основана на внешних знаниях, и благодаря ей решение станет более умным, эффективным, менее затратным, будет укладываться в отведенный бюджет. Вместо того чтобы думать, как решить проблему, я стал искать способ построить организацию, которая решает проблемы подобным образом».

Спустя несколько лет, став вице-президентом по научно-исследовательской стратегии компании Eli Lilly [48] Американская фармацевтическая компания. , Бингэм получил возможность создать подобную организацию.

Весной 2001 года он сделал подборку из двадцати одной задачи, которая вызвала наибольшие затруднения у сотрудников Eli Lilly, и попросил руководство опубликовать их на сайте, представив вниманию широкой публики. Однако руководство готово было рассмотреть подобное предложение только в том случае, если идея понравится консалтинговой фирме McKinsey. «А McKinsey говорят: «Кто знает? Запустите, а потом расскажете, как прошло», – вспоминает Бингэм. Так он и поступил. Но когда ученые, принимавшие участие в решении задач, увидели, что их опубликовали на сайте, «тут же написали научному руководителю, что публиковать их нельзя – слишком, мол, конфиденциальная информация. С чего это ты решил, говорят, что кто-то, кроме нас, сможет решить такую-то задачу?» И в чем-то они были правы. Если самые высококвалифицированные специалисты узкого профиля, которые обладают доступом ко всем необходимым ресурсам в мире, не способны решить некую техническую задачу, то разве им сможет помочь кто-то посторонний? Научный руководитель убрал задачи с сайта. Но Бингэм не отступал. Стоило попробовать хотя бы те задачи, которые не грозили раскрытием коммерческой тайны, а если не получится, никто не пострадает. И ученый согласился. Сайт запустили снова, и к осени стали поступать решения задач.

Это был как раз тот период, когда в США все боялись сибирской язвы, а потому Бингэм был одним из немногих, кто искренне радовался получению белого порошка [49] Речь идет о массовой рассылке порошка, якобы зараженного спорами сибирской язвы, тогда как Бингэму присылали образцы лекарств. . «Кладу его на спектрометр и – «Ура, еще один!». Совершенно посторонние люди создавали загадочные вещества, ставившие в тупик ученых Eli Lilly. Бингэм оказался прав: знания извне были ключом к успеху. «Это было подтверждением наших гипотез, но я все равно не мог поверить в то, что все эти обширные знания принадлежали представителям совершенно посторонних областей. Уж точно я не ожидал решений от адвокатов!»

Одно решение по синтезу молекул принадлежало юристу, который вдохновился своим недавним делом, связанным с химическими патентами. «Я думал о слезоточивом газе, – писал этот человек, – и так пришел к своему решению». По сути, поиск решения был схож с тем, как Бингэм нашел решение своей задачи, когда вдохновился винным камнем. «Сам по себе слезоточивый газ не имел никакого отношения к конкретной ситуации, – говорит Бингэм, – но важно то, что человек смог провести параллель с химической структурой молекулы, которая была нам нужна».

Бингэм заметил, что солидные компании со сложившейся репутацией, как правило, решают проблемы посредством локального поиска – задействуя специалистов из одной области и пробуя решения, которые срабатывали в прошлом. А между тем его идея пригласить специалистов извне оказалась столь эффективной, что дала толчок рождению самостоятельной компании. Фирма получила название InnoCentive, и занимается она тем, что помогает организациям всех отраслей, выступая в роли «поисковиков», публикуя «задачи» и выплачивая вознаграждение тем, кто их решит. Чуть более трети всех задач были полностью решены – и это выдающееся достижение, учитывая, что InoCentive намеренно отбирала задачи, поставившие в тупик ученых, которые их опубликовали. По ходу дела специалисты InnoCentive осознали, что если сформулировать пост должным образом, решение будет найти еще легче. Секрет состоял в том, чтобы текст задачи привлек как можно более разнообразный диапазон специалистов; так, чтобы не только ученые, но и адвокаты, дантисты и механики могли принять участие в работе и тем самым повысить шансы на успех.

Бингэм называет этот процесс «притоком извне» – когда решение принимается на основании опыта, лежащего за пределами области, к которой относится задача. Человеческая история знает немало подобных примеров, которые изменили мир.

Однажды Наполеон обеспокоился тем фактом, что его армия способна нести с собой провиант, которого хватало всего на несколько дней. «Голод страшнее любого меча», – писал римский военный летописец IV века. Французский император славился своими передовыми идеями в области развития науки и технологий. Так, в 1795 году он объявил награду тому, кто придумает способ сохранения продуктов питания. Группа умнейших людей того времени больше века билась над этой задачей. Среди них был и ирландский ученый Роберт Бойл – «отец современной химии». В конце концов задачу, с которой не справились величайшие умы науки, блестяще решил парижский гастроном и кондитер Николя Аппер.

Если верить специалистам из Института по производству консервов, Аппер был «мастером на все руки». Он примерял на себя роли кондитера, винодела, шеф-повара, пивовара, маринатора и многие другие. Его обширные кулинарные изыскания дали преимущество, которое позволило одержать победу над учеными, сосредоточившимися исключительно на области сохранения продуктов. «Я работал в камбузах и пивоварнях, на складах и в винных погребах Шампани, в торговых лавках, на фабриках и складах кондитеров, имел дело с винокурами и бакалейщиками», писал он в своей книге с исчерпывающим названием: «Искусство сохранения в течение нескольких лет животной и растительной субстанции».