Джон Ронсон - Итак, вас публично опозорили [Как незнакомцы из социальных сетей превращаются в палачей] [litres]

На той же неделе, когда мы увиделись с Жюстин, Европейский суд вынес неожиданное решение – «право на забвение». Если информация в статье или блоге о каком-либо человеке признавалась «неуместной, неточной или избыточной» – что бы ни значили все эти расплывчатые слова, – то по запросу Гугл был обязан удалить их со всех европейских сайтов (но не с google.com). Десятки тысяч людей сразу же подали такой запрос – за три месяца таких соискателей оказалось более 70 тысяч. Гугл энергично выполнял требования, по всей видимости, удовлетворяя каждый из запросов. Настолько энергично, – избавляясь от целых полос в «Гардиан» и «Дейли мейл», к примеру, а потом рассылая автоматические уведомления о произошедшем, – что складывалось ощущение, будто компания целенаправленно сеет хаос, чтобы подстегнуть недовольство решением. По всему Интернету появлялись статьи и сайты с критикой закона и разоблачениями «забвенных»: футбольный рефери, который солгал о причинах назначения пенальти; парочка, арестованная за секс в поезде (о которой я напрочь забыл, пока это снова не всплыло); авиакомпания «Катэй Пасифик», которую обвинил в расизме соискатель-мусульманин.

Жюстин, следящая за новостями из Нью-Йорка, «сразу же испытала смешанные чувства», как сказала она мне. Для нее это выглядело как цензура. И при этом казалось весьма заманчивым. Но она знала, что в ее случае это обернется катастрофой. Если мир об этом узнает – только представьте себе эту истерию. Нет. «Право на забвение» могло улучшить жизнь реального нарушителя закона – какого-нибудь никем не осуждаемого экс-мошенника из Европы, избежавшего наказания – куда значительнее, чем жизнь подвергшейся невероятному осуждению Жюстин.

Так что самое ужасное, сказала Жюстин, то, что заставляет ее чувствовать максимальную беспомощность, – это отсутствие контроля над результатами поиска в Гугле. Они просто есть – вечные, сокрушающие.

– Должно пройти очень много времени, чтобы эти результаты поменялись в моем случае, – сказала она.

В октябре 2012 года группа людей, испытывающих трудности в обучении, отправились в поездку в Вашингтон. Они побывали на Национальной аллее, в Мемориальном музее Холокоста, в музеях Смитсоновского института, на Арлингтонском национальном кладбище и на Монетном дворе США. Посетили Могилу Неизвестного Солдата. Ночью они решили сходить в караоке при отельном баре. Их сопровождающие, Линдси Стоун и ее подруга Джейми, спели дуэтом «Total Eclipse of the Heart».

– Они в той поездке отлично проводили время, – сказала мне Линдси Стоун. – Мы смеялись в автобусе. Мы смеялись во время ночных прогулок. И они считали, что мы веселые и классные.

Линдси рассказывала мне эту историю восемнадцать месяцев спустя. Мы сидели за столом на ее кухне. Она живет близ восхитительного озера в одном из приморских городков на Восточном побережье США.

– Я люблю танцевать и петь в караоке, – сказала Линдси. – Но после той поездки я долгое время не выходила из дома. В течение дня я просто сидела здесь. Не хотела, чтобы кто-то меня видел. Не хотела, чтобы люди смотрели на меня.

– И долго это продолжалось? – спросил я.

– Практически год, – ответила она.

Линдси не хотела обсуждать со мной то, что случилось в той поездке в Вашингтон. Я трижды писал ей, и все мои письма остались без ответа. Но весьма своеобразные обстоятельства вынудили ее передумать.

Линдси и Джейми работали в организации «ЛАЙФ» уже за полтора года до этой поездки. «ЛАЙФ» объединяла «высоко функционирующих людей, испытывающих трудности в обучении», сказала Линдси. «Джейми учила делать украшения, и этот кружок пользовался бешеной популярностью у девочек. Мы водили их в кино. Водили в боулинг. Добились от компании приобретения караоке-системы. Многие родители говорили, что мы лучшее из всего, что случалось с тем кампусом».

В свободное от работы время у них с Джейми был свой дежурный прикол: делать дурацкие фотографии, «курить рядом со знаком “Курение запрещено”, позировать перед статуями, подражая им».

– И вот в Арлингтоне мы увидели знак «Соблюдайте тишину, проявите уважение». И нас посетило вдохновение. Так что, – сказала Линдси, – полагая, что это очень смешно, Джейми выложила фотографию на Фейсбуке и с моего согласия отметила на ней меня, потому что я считала, что это уморительно.

Ничего особенного после этого не произошло. Несколько друзей по Фейсбуку оставили пару сдержанных комментариев.

– Один из них служил в армии и написал: «Это своего рода оскорбление. Я знаю вас, девчонки, но это очень бестактно». Другой написал: «Соглашусь», и еще один человек написал: «Соглашусь»… и я сказала: «Так-так-так! Мы же просто придуриваемся! Не обращайте внимания!»

Так-так-так… подождите-ка. Мы просто придуриваемся, как обычно, бросаем вызов власти. То же самое относится к фотографии, выложенной прошлой ночью, где я курю рядом со знаком «Курение запрещено». РАЗУМЕЕТСЯ, мы ни в коем случае НЕ хотели проявить неуважение по отношению к людям, которые служили и служат нашей стране.

После этого Джейми спросила Линдси: «Может, стоит удалить ее?»

Линдси ответила «нет». «Делов-то. Никто об этом снова и не вспомнит».

Настройки Фейсбука оставались для них загадкой. Большая часть галочек была проставлена. Некоторые нет. Порой они мельком замечали, что галочки, вроде как стоявшие раньше, отсутствовали. За последние несколько месяцев Линдси «много» об этом думала. «Фейсбук лучше всего работает, когда все шерят и лайкают. Благодаря этому растут доходы от рекламы». Это какая-то махинация Фейсбука, когда галочки «случайно» убираются сами собой? Какая-то лазейка? «Но не хочу звучать как какой-то сторонник теорий заговора. Не знаю, стояли ли вообще настройки приватности на загруженные файлы у Джейми».

В общем, оказалось, что приватными загрузки не были. И через четыре недели после возвращения из Вашингтона, отмечая в ресторане свои дни рождения – «У нас разница в неделю», – они вдруг поняли, что их телефоны вибрируют, не переставая. Так что девушки вышли в онлайн.

«Линдси Стоун ненавидит военных и ненавидит солдат, погибших в войнах за рубежом»; и «Умри, мразь»; и «Надеюсь, ты будешь гнить в аду»; и «Истинное Зло»; и «Лицо Типичной Феминистки. Лишние пятьдесят фунтов веса? Есть. Жирные руки и пальцы-сардельки? Есть. Никакого уважения к пожертвовавшим своей жизнью мужчинам? Есть»; и «Пошла ты, шлюха. Надеюсь, ты сдохнешь медленной и мучительной смертью. Отсталая мразь»; и «НАДЕЮСЬ ЭТУ СУКУ ИЗНАСИЛУЮТ И ЗАРЕЖУТ»; и «Я сегодня разговаривал с сотрудником “ЛАЙФ”, который сказал, что у них в начальстве есть военнослужащие и что ее уволят. Жду новостей о ее подружке…»; и «Когда они ее уволят, может, ей стоит записаться в качестве клиента. Даме явно нужна помощь»; и «Отправим тупую феминистку в тюрьму»; и, в ответ на незначительное количество постов, в которых говорилось, мол, может, не стоит рушить человеку будущее из-за шуточного кадра, «НИКТО НЕ РУШИТ ЕЕ БУДУЩЕЕ! Хватит пытаться выставить ее жертвой. Через шесть месяцев никто, кроме тех, кто реально с ней знаком, не вспомнит об этом».