Марко Пакори - Предательский язык тела и мимики. Как понять, что тебе не рады

Наконец, Роберт Шутер выяснил, что среди представителей западной цивилизации также имеются различия: например, мы, итальянцы привыкли держаться более близко, чем немцы или американцы.

Что касается физического контакта, то здесь также имеют место культурные различия. Есть культуры, для которых привычен частый и близкий контакт (как например в арабских или южноамериканских государствах), в других странах, напротив, публичное прикосновение запрещено (в Японии, Китае и в целом ряде азиатских стран, где, как ни странно, люди часто толкаются в плотной толпе. Хотя китайцы допускают тесный физический контакт в дружеском кругу).

Буш, знаток бонтона

Не обязательно принадлежать к принципиально другой культуре, чтобы понять, что даже в рамках культуры одного типа частота и интенсивность контактов могут изменяться от страны к стране, и, таким образом, собственное поведение может внезапно оказаться неуместным и грубым.

Именно так случилось с «грубияном» Джорджем У. Бушем на встрече G8 в 2006 г., когда после окончания дискуссии за столом переговоров с другими лидерами развитых стран, он встал со своего места и как ни в чем не бывало, наклонившись к канцлеру Германии Ангеле Меркель, положил руки ей на плечи и помассировал их. В ответ на такую «заботу» Меркель резко подняла руки, сжала кулаки и вскрикнула. Пресса широко освещала этот скандал, обвинив Буша чуть ли не в сексуальном домогательстве, хотя речь могла идти разве что о ляпе… хотя и колоссальном.

Тон голоса также может зависеть от культурных влияний.

Например, в Японии женщины часто говорят нарочито пронзительными писклявыми голосами, в особенности в деловой или официальной обстановке.

Те, для кого английский язык является родным, отмечают неправильное использование просодии (то есть использование пауз, интонации и т. д. при вербальном общении) арабами: этим последним свойственно значительно понижать тон, когда они хотят предоставить слово собеседнику, в то время как англосаксы поступают с точностью до наоборот.

Пол Экман, совместно с Уоллесом Фризеном составивший наиболее полную классификацию жестов, заметил, что иногда мы жестикулируем, не осознавая этого. В этом случае жестовые сигналы осуществляются частично, обычно в непривычном положении и часто скрыто.

Они разделили жестовые ляпы на виды, в соответствии со следующими характеристиками:

– действие совершалось в непривычном положении;

– сигнал остался незаконченным;

– не было намерения адресовать его собеседнику.

Прими это кольцо в знак моей… неверности

Один человек собрался жениться. В тот момент, когда они с невестой обменивались кольцами, как это было принято, его будущая жена произнесла слова: «Прими это кольцо, знак моей любви и моей верности…» и хотела надеть кольцо ему на палец. Он протянул ей руку, однако, вместо того чтобы приподнять безымянный палец, он слегка опустил его вместе со средним, изобразив, таким образом знак «рожек». Осознав свой промах, он огляделся вокруг с виноватым видом и робкой улыбкой, чтобы удостовериться, не заметил ли кто его ляп. Сразу после этого он сделал правильное движение. Однако от нее не ускользнул его обидный жест.

Впоследствии стало известно, что накануне, во время так называемого мальчишника, он, подстрекаемый друзьями и будучи изрядно выпивши, занялся сексом с проституткой, специально снятой приятелями для него ради такого случая. Он неосознанно сделал жест, свидетельствовавший о глубоком чувстве вины за свою невольную слабость, которой он стыдился и хотел признаться, но боялся окончательно все испортить.

Даже артисты, обычно умеющие держать себя на публике, не всегда способны контролировать свои непроизвольные движения.

Именно так случилось с Элизабет Херли, как можно видеть на фото сбоку. Когда поправляют очки, как если бы они соскользнули, то этот жест означает замешательство, однако актриса продемонстрировала враждебность, проделав его средним пальцем. В западной культуре вообще и в американской, в частности, демонстративно показанный кому-либо средний палец расценивается как форма оскорбления: тот факт, что этот жест оказался замаскированным под другое, вполне невинное действие, говорит о том, что у актрисы не было желания действительно кого-нибудь оскорбить.

На снимке внизу можно видеть актрису Дженнифер Энистон, сидящую, опустив подбородок на правую руку: безымянный палец касается щеки, в то время как средний и безымянный оказались перекрещены, что напоминает ритуальный жест «против сглаза». Остается только пожалеть, что Энистон американка и что в ее культуре этот жест не обладает таким значением. Таким образом, мы приходим к выводу, что смысл одного и того же жеста может быть совершенно различным: все формы самоконтакта (такие, как обхватывание себя руками вокруг туловища, под коленками, большой палец, спрятанный внутри сжатого кулака) имеют своей целью успокоить самих себя. Заметно, что уголки губ актрисы опущены вниз, взгляд устремлен в пустоту, а верхние веки образуют диагональную линию, идущую сверху вниз, одним словом, перед нами выражение грусти, усугубляемое вертикальной морщинкой между бровей, свидетельствующее о том, что актриса чем-то глубоко обеспокоена. Стремление обрести внутренний покой и равновесие оказывается, таким образом, в полном соответствии с посланием, которое транслирует лицевая мимика.

Экман и Фризен продемонстрировали, что основные выражения лица (такие как удивление, страх, гнев, отвращение, грусть и счастье) являются общими для всех культур. То же самое в большой степени относится к невербальным действиям, которые мы в дальнейшем приведем в этой книге: облизывание языком губ, поглаживание себя по волосам, потирание носа или глотание имеют то же значение, независимо от того, где эти действия совершаются.

Сигналы, о которых мы говорим, в действительности, являются частью того, что принято называть EBL [1] Emotional Body Language, англ. , т. е., эмоциональным языком тела: речь идет, прежде всего, о так называемых частичных действиях, или первобытных реакциях, когда стимул, вызывающий невербальное действие, переживается как нарушение личной дистанции, как нечто, вызывающее зуд, или, напротив, как то, что ассоциируется с аппетитной едой, и т. п.

При вербальной коммуникации соотношение знака (написанного или произнесенного слова) с его значением произвольно, то есть оно устанавливается конвенционально внутри данной этнической группы (поэтому, например, предмет со спинкой и четырьмя ножками – стул – по-разному называется на разных языках).