Джеймс Клоусон - Лидерство третьего уровня: Взгляд в глубину

Мечта в модели резонанса – это внутренняя мечта, ВнуМ. Чтобы рассмотреть свою ВнуМ, нужно отличить ее от ВнеМ, или внешней мечты (кем стать или чем заниматься). О чем вы мечтаете применительно к эмоциональной жизни? Иными словами, какие чувства вы хотите испытывать каждый день? Для начала полезно представить, как вы себя чувствуете, когда достигаете максимальных результатов. Можете ли вы описать свои ощущения? Можете ли выразить словами внутренние переживания от деятельности на вершине способностей? Мы включили в рабочую тетрадь небольшое упражнение), которое поможет вам в размышлениях о своей ВнуМ. В развитие этой идеи предлагаем рассмотреть еще некоторые понятия.

Михай Чиксентмихайи, бывший декан факультета психологии Чикагского университета, на протяжении всей своей научной деятельности исследует явление, которое назвал «поток» [149] См.: Csikszentmihalyi M. Flow: The Psychology of Optimal Experience (New York: Harper & Row, 1990). . Он заинтересовался этим феноменом еще ребенком в нацистском концлагере, когда заметил, что некоторые заключенные находили способ вынести такое существование и не падать духом, в то время как другие легко сдавались и вскоре погибали. Позднее в разных сферах жизни он встречал людей, демонстрировавших такую кипучую энергию, которую он впоследствии и назвал потоком. В одноименной книге он отмечает ряд характеристик потока (врезка 13.1).

1. Время искажается . Для человека в потоке время либо ускоряется, либо замедляется. В первом случае он не осознает изменений и вдруг в какой-то момент отмечает: «Надо же, как пролетело время!». При замедлении он способен отдавать себе отчет в мельчайших деталях, как будто наблюдает окружающие события в замедленной съемке. Бейсболист Тед Уильямс однажды рассказывал, как видел стежки на летящем мяче, словно в замедленном движении. В эпиграфе к этой главе описано замедление времени в восприятии альпиниста.

2. Люди в потоке не испытывают чувства неловкости . Их перестает волновать мнение окружающих. В состоянии потока у них внутренний, а не внешний локус контроля. Они уже не беспокоятся о том, как окружающие воспринимают их прическу, одежду, акцент и т. д.

3. Люди в потоке полностью сосредоточиваются на текущей задаче .

4. Люди в потоке выкладываются полностью, действуют на пределе своих возможностей…

5. … однако это не требует усилий, результат как будто «вытекает» сам собой . Спортсмены иногда отмечают такое ощущение – они выкладываются по максимуму, но без напряжения, без борьбы. Математикам тоже знакомо такое чувство, когда решение вдруг складывается само собой.

6. Нахождение в потоке приносит необыкновенное удовлетворение . Люди в потоке получают наслаждение от процесса. Это ярчайшее психологическое переживание.

7. В результате укрепляется чувство собственного «я». Когда переживание потока завершается, человек чувствует себя сильнее, способнее, ощущает более прочную связь с миром и уверенность, что справится со всеми трудностями. Этот опыт осознается как значительный шаг на пути развития и самосовершенствования.

Врезка 13.1.Характеристики потока

• Время искажается (ускоряется или замедляется)

• Исчезает чувство неловкости

• Полная сосредоточенность

• Действие на пределе возможностей

• Результат приходит как будто сам собой

• Внутреннее удовлетворение

• Укрепляется чувство собственного «я»

Чиксентмихайи назвал это явление «потоком». Баскетболисты называют его «быть в ударе», а в восточных религиях и языках ему близко понятие «ва» [150] Японское «ва» – это китайское прочтение иероглифа, обозначающего гармонию. Он изображает горсть риса рядом со ртом – условие «гармонии». – гармонии человека со своим окружением. Ньюбург назвал его резонансом. Резонанс – это чувство гармонии с обстановкой и событиями, когда человек действует настолько продуктивно, что способен легко и виртуозно воздействовать на эти события и получать огромное внутреннее удовлетворение от процесса [151] См. также: Quinn R. W. Flow in Knowledge Work: High Performance Experience in the Design of National Security Technology // Administrative Science Quarterly , 50 (2005): 610–641, более академичное и несколько иное толкование этого явления. .

Так какова же ваша внутренняя мечта всей жизни? Может быть, «полностью выкладываться в игре и побеждать», познать «легкую скорость» или жить «неторопливо и одновременно интенсивно»? Если вы не можете сразу ответить на этот вопрос, не отчаивайтесь. Это лишь на первый взгляд легко. Когда я в первый раз услышал, как Ньюбург описывает это явление, я потом не спал всю ночь. Чтобы найти свой ответ, мне понадобилось два года. Возможно, вам это удастся быстрее. Попробуйте начать поиски ВнуМ с того, чтобы задуматься о тех моментах в жизни, когда вы «попадали в поток». Практически каждый когда-либо испытывал чувство резонанса или нахождения в потоке. С чем связан этот опыт у вас? Чем вы занимались? Где находились? В каких обстоятельствах? Что вы чувствовали?

Когда группе менеджеров на занятии задают вопрос о том, когда они испытывали чувство потока, аудитория обычно начинает бурлить энтузиазмом – люди, улыбаясь и жестикулируя, описывают ситуации, в которых у них появляется это ощущение. Кто-то называет бег, кто-то – рождение ребенка, кто-то – спуск с горы на лыжах, кто-то – написание программного кода, а кто-то – даже высшую математику [152] Да-да, высшую математику. Участник одной программы обучения руководителей рассказал, как пошел на спецкурс по высшей математике, сдал на отлично все промежуточные экзамены, затем исключительно для собственного удовольствия написал итоговый экзамен, который ему и так ставили «автоматом», и еще сходил на все пересдачи. ! (Сразу признаем: некоторые отметят, что все признаки резонанса есть в сексе, но этот пример мы ради сохранения приличий разбирать не будем.) Резонанс приходит к людям из самых разных источников.

Жить в соответствии со своей ВнуМ – не значит целыми днями играть в баскетбол или бросить работу и уехать на рыбалку. Некоторые скажут: «Хорошо, у меня появляется ощущение потока, когда я бегаю, а на работе его нет. Как мне получить его на работе?» Это важный вопрос. Во-первых, обратите внимание, что действие и переживание действия – это не одно и то же. Очевидно, действие и переживание взаимосвязаны так, как мы попытались изобразить на рис. 13.2.

Что если бы вы могли передать свое ощущение потока от одного действия к другому? Может ли человек перенести это переживание на действие, которое, на первый взгляд, такому переживанию не способствует? Ответ – «да». Иными словами, можно научиться сообщать резонанс баскетбола, рыбалки, музыки или, например, плавания, другой обстановке. Вспомните, как Чиксентмихайи мальчиком наблюдал за судьбой узников концлагеря. Если даже в таких ужасающих условиях поток можно заметить, почему не научиться переносить его с собой из одного действия в совсем другое?