Мишель Броди - Давай больше не ссориться. 12 типов семейных конфликтов и инструкция по их прекращению

Противоположные решения. В поляризованной ссоре очень трудно отыскать выход, потому что решения, которые предлагают партнеры, прямо противоположны:

Чондра и Хью не могут пойти по маршруту и одновременно не пойти по нему. Это невозможно. Они продолжают спорить о том, чей выход лучше, но никто не сдается. Каждый думает, что правильно его суждение, а следовательно, выход может быть только один. Никто не рассматривает другое решение, потому что для этого придется отказаться от защищаемой ценности!

Избирательный слух. Поляризованные ссоры ухудшаются со временем, потому что каждый считает, что может предсказать слова другого. Они все больше убеждаются в том, что не поддадутся ни на какие уговоры, иногда даже не прислушиваясь: какой в этом смысл, если все было проговорено уже тысячу раз? Что могло поменяться с того раза, когда у них был практически тот же спор?

Поскольку Чондра и Хью перестали слушать друг друга, не осталось ни единого шанса, что они придут к компромиссу и убедят друг друга в своей правоте.

Вкратце поляризованная ссора выглядит так:

Как только проблема поляризуется, каждый в паре становится знаменосцем определенной важной ценности. Когда случается ситуация, включающая в себя обе ценности, каждый в паре презентует свое мнение, не слушая доводы другого. В итоге получаются два противоположных решения без надежды на компромисс.

Ключ к тому, чтобы разобраться с поляризованной ссорой, заключается в понимании, что ценности не настолько разнятся между собой, как кажется.

Например, если вы спросите Чондру, как она относится к тому, что ее дети будут веселиться и расширять познания о мире, она ответит положительно, при условии, что дети не будут подвергаться опасности. Если вы спросите Хью, волнует ли его безопасность детей, он ответит, что это само собой разумеется и он никогда не сделает ничего, что могло бы поставить под угрозу их благополучие. Как мы видим, и Чондра, и Хью прекрасно понимают важность развития и безопасности. Но ссора заставила их потерять общие ориентиры.

Представьте, что Чондра и Хью наконец-то поняли общность своих ценностей. Что им не нужно больше доводить ситуацию до предела. Это стало бы решающим шагом в направлении примирения. Тогда им пришлось бы подумать, что делать в ситуациях, которые противопоставляют безопасность веселью. Рабочее решение должно будет включать в себя обе точки зрения.

Эта модель решения проблемы не означает то, что надо поддаться или пойти на компромисс в ущерб своим ценностям. Вы должны вспомнить об утраченных ценностях и поработать с партнером, чтобы принять во внимание опасения друг друга.

Вот как Чондра и Хью могут решить проблему выбора маршрута в поездке. Сначала они должны признать, что ссору поддерживают разные ценности.

Чондра и Хью определяют, что этими двумя ценностями являются безопасность и веселье. Потом они признают важность обеих ценностей. Им нужно уделить одинаковое количество внимания и безопасности, и веселью, особенно стараясь обращать внимание на ценность, которую раньше пропагандировал партнер.

Такое поведение вселит уверенность, что они принимают во внимание не только свою ценность, так что партнеру не придется снова продвигать ее в жизнь.

Разговор продолжится, и каждый станет принимать во внимание обе ценности:

Поскольку Хью и Чондра держат в уме безопасность и веселье, выясняя, по какому маршруту отправиться, они могут спокойно обсуждать этот вопрос. Разговор не скатится в поляризацию и обидные ярлыки. Наоборот, они с радостью будут искать веселый и безопасный маршрут.

Возможно вы думаете: а что было бы, не найдись компромиссный маршрут? Ключ к решению проблемы не в компромиссе, а в понимании того, что каждый в паре должен признать обе ценности. Вот два возможных варианта для случая, когда альтернативный маршрут отсутствует.

1. Они решают отправиться в авантюрное путешествие к водопаду, будучи максимально осторожными. Хью остается чувствительным к страхам Чондры по поводу безопасности. Более того, весь поход именно он остается голосом разума.

2. Они решают не идти, и Чондра сочувствует разочарованию Хью. Она признает, что это его расстраивает, и находит возможность устроить другой вид веселого и активного отдыха.

В первом примере Хью поддерживает обе ценности – он во главе и удерживает баланс. Во втором случае все на плечах Чондры. Она понимает, что, если весельем пришлось пожертвовать, его придется компенсировать позже. И в том, и в другом примере они больше не несут знамя в одиночку, и это помогает остановить ссору.

• Если вы раз за разом встречаетесь с проблемой противоположных мнений, подумайте о том, что ссора поляризовалась.

• Определите ценности, которые питают конфликт.

• Решите уйти от противоположных мнений.

• Обсудите решение проблемы, держа в уме обе ценности.

Это общеизвестный факт: пары ссорятся из-за денег. Поэтому неудивительно, что вокруг нас целое море советов о том, как перестать ругаться по поводу финансов.

И хотя некоторым парам данные советы помогают, настоящие ссоры про деньги возникают не из-за этого. Люди просто неспособны договориться о приоритете в тратах. Чтобы остановить ссору из-за денег, давайте поймем, почему люди поступают с ними подобным образом.