Энн Кример - Свой путь [Как эмоциональный интеллект сделает из тебя бренд] [litres]

Защитники заставляют мир вертеться. Это контрагенты, бухгалтеры, менеджеры среднего звена, администраторы и канцелярские служащие, которые обеспечивают заполнение бланков, определение рабочего распорядка, установление бюджета и следование расписанию – вообще выполнение всей работы. Все Защитники в нашем опросе заявили, что никогда не прогуливали работу. Было бы слишком легко не брать во внимание ценность Защитников в эпоху, когда инновации – это просто Святой Грааль, а автоматизация все больше заменяет их функции, но когда Защитники представляют 31 % американских работников, 48 млн человек, такое отстранение абсурдно.

Защитники очень много работают; почти 80 % из них говорят, что всегда стараются сделать все как можно лучше, быть добропорядочными гражданами и вместе с Мыслителями формировать основы американской экономики. Почти все Защитники – 94 % из них, даже больше, чем Мыслителей (!), – говорят, что почти всегда полагаются на логику и факты в принятии решений. Они любят знать, как все работает, и презирают неопределенность. Защитники инвестируют свои так тяжело заработанные доходы в паевые инвестиционные фонды и хотят, чтобы их деньги были защищены самым надежным из возможных способов, описывая свою общую стратегию действий как «береженого бог бережет». Три четверти Защитников покупают собственные дома – снова самый высокий процент по сравнению с любой другой группой – и большая часть из них живет в пригороде. Всю свою жизнь в одиночестве Дебби процветала, жила очень осторожно, тщательно экономила, мудро инвестировала деньги и даже купила долгосрочную страховку жизни «на случай, если я сильно заболею или стану инвалидом». Она оставалась на своей работе в течение 19 лет, и она ей идеально подходит. Нестабильность – совсем не черта Защитника.

Главная в жизни опасность состоит в чрезмерной осторожности.

Защитники любят регулярность и рутинную работу и до последнего верят в сохранение статус-кво. Когда мы спросили респондентов, что они выбрали бы: получать 75 тыс. долларов и работать на государство с гарантированной пенсией или заниматься чем-то более рискованным, но с большим потенциалом заработка, 85 % Защитников выбрали первый вариант.

Вместо переживаний и стресса напишите о том, что вас беспокоит

Каждый Защитник в нашем опросе сказал, что ненавидит сюрпризы. По большому счету естественное состояние Защитников – не рисковать. Из четырех типов людей Защитники реже всего путешествуют, редко едят новую еду или ездят на страшных горках в парках развлечений. Для Защитников поддержание порядка – это все.

Согласно нашему опросу, Защитники реже шутят над другими людьми, не слишком любят работать в одиночестве и больше, чем представители любой другой группы, наслаждаются компанией своих коллег. Защитники ценят свою роль в помощи другим. Они совсем не несчастны на своей работе, общее удовлетворение Защитников пропорционально чувству удовлетворения работой – у них нет резких колебаний. Первооткрывателям может показаться, что Защитники застряли на одном месте, но сами Защитники так не считают и не чувствуют никакого желания пробовать другие варианты.

Это профиль, который точь-в-точь описывает Дебби Слейтер. Она начала свою карьеру помощником в финансовой сфере – среде, которую она посчитала «слишком холодной, где недостает сердечности и души в людях». Она чувствовала, что не может привнести «ничего от себя» в работу, кроме здравомыслия, доброты, утонченности и ума. Она не чувствовала никакой личной привязанности к работе. Но в 1988 году, ближе к 40, получив должность в издательстве журнала Time , она нашла окружение, которое было близко ей. « Time , – говорит она, – был самым уважаемым новостным журналом в мире. Мне импонировало, что журнал отражает «человечество в движении». Новости менялись со скоростью света, и мне нравилось быть частью этого мира, это было значимо и интересно». Это придавало ей сил. «Я завела много новых друзей, каждый мой день стал более значимым» – Дебби работала на корпорацию Time Inc. и компанию Primedia почти десятилетие, а в последние 20 лет – на медиакомпанию в сфере финансов и бизнеса.

Список сильных сторон Защитников:

• организованные;

• постоянные;

• ставят нужды других на первое место;

• преданные делу;

• чуткие.

Они удовлетворены настоящим моментом, хотя многие назвали бы это безалаберностью – не принимать во внимание импульсы, которые заставляют подумать над изменениями. Все Защитники в нашем опросе сказали, что не любят «жить на пределе». Они хотят, чтобы их работа и жизнь были предсказуемыми. Из-за этого поглощающего желания они часто живут в выдуманном мире – шокирующих 95 % Защитников верят, что организации, на которые они работают в настоящее время, будут существовать и через десять лет. При таком мышлении они не только не предрасположены к риску, но и отрицают риск – как страусы засовывают головы в песок. Именно из-за этого у Защитников возникают проблемы в работе и карьере в XXI веке.

Чувство стабильности и безопасности их работы не означает, что некоторые Защитники не обеспокоены. Они знают, что государственная работа – классическое занятие Защитника – больше не является безопасной: между 2010 и 2012 годами рабочие места на уровне штатов и на местах были сокращены на 450 тыс., а количество местных учителей и представителей других школьных профессий – на 226 тыс. Защитники волнуются, что им уменьшат часы работы, их должностные обязанности станут более напряженными и, если их уволят, им будет очень сложно найти работу.

Но это беспокойство не вырастает до уровня мотивации к профилактическим действиям или подготовке плана Б – они полжизни работали на эти компании, так зачем же что-то менять? Если стереотипный ответ Первооткрывателя на новое предложение будет « Просто сделай это », Мыслителя – « Нуу… может быть », то ответ Защитника: « Просто скажи «нет ».

Слишком узкий фокус может ослепить Мыслителя, и он не увидит возможность, глубокая нелюбовь Защитника к неопределенности и новизне является психологически заложенным феноменом, который может покинуть любого из нас, но вот стойкие к изменениям Защитники особенно беззащитны и уязвимы в наши дни перед непостоянным миром.

Неуверенность – неудобная позиция. А определенность – абсурдная.