Маршалл Голдсмит - Ты способна на большее. 12 привычек, которые мешают женщинам сделать карьеру

«Почему я вам всё это рассказал? – обратился Донг Лао к слушательницам. – Потому что уверен: многим из вас есть чему поучиться у того молодого человека. Если у вас будет заготовлена четкая, лаконичная речь, которую вы сможете произнести в любой момент: описать, что вы делаете сейчас, и в то же время дать понять, чем хотите заниматься в будущем, подчеркнув, что обладаете нужной квалификацией, – это даст вам огромное преимущество в плане узнаваемости и позиционирования. Заготовка выделит вас на общем фоне и позволит – как только представится возможность – привести убедительные доводы в пользу своей кандидатуры на самом высоком уровне. По моему опыту, блистательные карьеры часто начинаются со случайных встреч. Поэтому готовность к ним всегда вознаграждается».

Лао отметил три преимущества отрепетированной «речи для лифта», которая всегда должна быть наготове. «Во-первых, это покажет, что вы амбициозны и ваши амбиции сосредоточены на чем-то конкретном, над чем вы работаете. Во-вторых, позволит рассказать о ваших навыках или опыте работы так, чтобы подчеркнуть, чем они могут быть полезны для организации не только сейчас, но и в будущем. Это не бахвальство – вы объясняете, почему у вас есть то, что нужно, чтобы двигаться вверх, и, как следствие, почему организации выгодно ваше повышение. В-третьих, это даст вам шанс продемонстрировать, что вы человек глубокий, вдумчивый и немногословный – последнее качество очень ценят руководители: времени у них всегда в обрез, и они часто просят собеседников излагать суть дела вкратце».

Особенно сильное впечатление, по словам Лао, произвело на него то, что молодой человек замолчал, как только дошел до конца заготовленной речи: «Он не болтал о пустяках и не пытался заполнить паузу. Он просто вручил свою визитку. Задача выполнена».

Донг Лао предложил участницам конференции поработать над составлением «речи для лифта», четкого и краткого изложения того, что они делают, что хотят делать в будущем и почему считают, что подходят для этой работы. «Важнее всего то, что сказанное – чистая правда, вы честно заявляете, чем хотите заниматься и кем себя видите в перспективе, – подчеркнул Лао. – Еще очень важно, чтобы речь была как можно короче. Никакой предыстории, никаких деталей, никаких объяснений, оправданий, условий или увиливаний. Будьте кратки, четки и убедительны». Наконец, Лао посоветовал не беспокоиться о том, что со временем ваш посыл может измениться: «Если это произойдет, вы сочините новую „речь для лифта“. Цель – быть готовой заявить о себе и о своем будущем, чтобы, когда представится шанс познакомиться с руководителем высшего звена, вы смогли им воспользоваться. Вы хотите, чтобы вас заметили и перед вами открылись новые возможности. Если со временем ваши цели изменятся – что ж, всё к лучшему».

«Речь для лифта», о которой рассказал Лао, – это, как говорят военные, тактический вариант вашего видения своей миссии или заявление о ней, ваша личная формулировка цели, отражающая то, чего вы стремитесь достичь в этом мире. Оказавший большое влияние на обоих авторов книги Питер Друкер, с которым они были лично знакомы (а Маршалл с ним еще и работал), первым заговорил о том, насколько важно держать наготове такую формулировку – как для организаций, так и для отдельных лиц.

Питер однажды сказал Маршаллу Голдсмиту: «Ваша миссия должна быть сформулирована так, чтобы могла стать надписью на футболке». Маршалл считает, что этот короткий совет изменил его жизнь. Сформулированная много лет назад, его миссия ясна и проста: стать крупнейшим в мире специалистом, помогающим успешным руководителям достичь стойких положительных изменений в поведении. Это сработало! Сегодня, если вы наберете в Google «помощь успешным руководителям» (на английском «helping successful leaders»), из первых 500 результатов около 450 будут связаны с именем Голдсмита [3] Это утверждение верно для всемирного домена Googlе. com. – Примеч. ред. .

Четкое понимание того, что вы пытаетесь сделать и что мотивирует вас к этому, не только позволяет внятно и убедительно донести идею до слушателя, но также помогает вам самой прояснить, какими возможностями вы хотите воспользоваться, а какими можно пренебречь. Вы просто задаете себе вопрос: «Поможет ли это достичь более важной для меня цели?» Если ответ «да», стоит соглашаться. Если «нет», у вас есть веская причина отказаться.

Миранда из главы 2 могла бы воспользоваться этим критерием, когда коллега по юридической фирме пытался привлечь ее к нудной работе в комитете по найму. Если бы она более четко сформулировала для себя, чего хочет достичь, это помогло бы ей решить, полезна ли для нее предлагаемая деятельность. Миранда знала бы, какие вопросы задать коллеге. И ей было бы легче отказаться от работы, не соответствовавшей ее планам на будущее.

Составление «речи для лифта» может принести массу дивидендов. Такая речь поможет вам более четко планировать свое будущее. Вы почувствуете себя более уверенной и подготовленной. Подобная «заготовка» выделит вас из общей массы как серьезного потенциального игрока, на которого стоит обратить внимание. И это идеальный способ миновать ловушку инертности – не стоит рассчитывать на то, что вас заметят.

Стремление освоить все связанные с работой тонкости и стать мастером своего дела – отличная стратегия, чтобы удержаться на занимаемой должности. Но если ваша цель – подняться на новую ступень, профессионализм, скорее всего, тут не поможет. По сути, полное овладение какой-то ролью – лучший способ в этой роли застрять.

Если такой вывод вас шокировал, вероятно, вы предполагаете, что профессионализм – верный путь к успеху (так считают многие женщины). И поэтому стремитесь постичь работу до тонкостей, чтобы не к чему было придраться. Подобная стратегия кажется дальновидной, однако по сути это бесконечный бег на месте; вы поднимаете планку требований к себе всё выше и всегда готовы прилагать дополнительные усилия. Между тем ваши коллеги-мужчины выбирают другой путь: они стараются делать работу достаточно хорошо, но основное внимание уделяют налаживанию связей и стремятся стать заметными, что поможет им перейти на следующий уровень.

Конечно, мы не призываем вас работать спустя рукава. И не сомневаемся, что навыки и знания необходимы для успеха. Но если вы хотите вырасти в своей области или в своей организации, одного профессионализма недостаточно. Дело в том, что на высоких должностях требуется руководить и управлять компетентными людьми, а не демонстрировать собственную компетентность.