Энни Дьюк - Принцип ставок. Как принимать решения в условиях неопределенности

В жизни главных героев этой книги многое бы изменилось, если бы люди действовали как судья Истербрук. Стив Бартмен мог бы спокойно посещать стадион, полный фанатов «Кабс». Болельщикам было бы ясно, что поражение их команды — лишь один из многих вариантов развития событий. Когда Бартмен и другие зрители потянулись за «потерянным» мячом, нельзя было предвидеть, чем это обернется. Будущее, в котором Стив Бартмен касается мяча, было тонкой веточкой, а вероятность, что «Кабс» проиграют, — крошечным побегом с призрачными шансами на развитие. Бригадир, который отправил рабочих в бункер, не был причиной взрыва. И Бартмен, который коснулся мяча, не был причиной проигрыша. Они не могли контролировать ситуацию.

Кабинетные стратеги иначе посмотрели бы на решение Пита Кэрролла. Они бы учли опасность ретроспективного детерминизма и поняли: если уж мы не рассматриваем одновременно все версии будущего до реализации одной из них, то практически невозможно адекватно оценивать ее вероятность после .

Это сбило с толку CEO, уволившего президента компании. Он считал это решение одним из худших. В этом случае, реконструируя дерево, нам пришлось «собирать ветви с земли и снова прикреплять их к стволу». Анализ показал, что CEO действовал последовательно, осмотрительно и осознанно. Решение было хорошим, но привело к плохому результату, и CEO сосредоточился на этом негативе. Он видел только ствол дерева. И это неудивительно: он же сам «спилил» ветви и забыл о них.

Реакция на выборы 2016 года — еще одна наглядная демонстрация того, как мы отрубаем ветки от дерева. По данным сайта FiveThirtyEight.com, Хиллари Клинтон лидировала в начале кампании. Опросы показали, что вероятность ее победы — 60–70 %. Когда победил Дональд Трамп, на центры изучения общественного мнения обрушилась лавина критики: «социологи продули выборы», «букмекеры проморгали успех Трампа» и пр. То есть для прессы вероятность победы 60–70 % — это и есть победа. Довольно большую и крепкую (30–40 %) ветвь Трампа они вообще не заметили. Однако как только результаты стали известны, ветвь Клинтон спилили. Осталась только ветка Трампа и мнение о «полной слепоте» социологов.

Вот что такое ретроспективный детерминизм, и все мы бегаем вокруг дерева с бензопилой, как только получаем результат.

Если мы хотим эффективно калибровать свои решения, нужно сохранять точное представление о том, что могло бы произойти, и не учитывать предвзято отредактированную версию уже случившихся событий. Нужно действовать в соответствии с качественными сценарными планами и подробно прорисованными деревьями решений. Мы будем чувствовать себя комфортнее, приняв неопределенность.

Покер учит нас получать удовольствие от оценки вероятностей различных результатов, а также от реализации ставки, которую мы считаем лучшей. Непрерывный поток решений и исходов в неопределенных условиях приучает к потерям. Мы все зависим от исходов, и чем активнее преодолеваем эту зависимость, тем счастливее становимся. Никому из нас не гарантирован благоприятный исход, и мы все пройдем через множество плохих результатов. Однако всегда есть шанс сделать хорошую ставку. Даже к плохой ставке есть смысл относиться позитивно. Обычно мы получаем второй шанс, и если верно используем опыт ошибок, в следующий раз примем более качественное решение.

Жизнь, как и покер, длинная игра. На этом пути мы многое потеряем даже после идеальных ставок. Жизнь станет лучше, мы будем счастливее, если признаем: будущее неизвестно. Теперь мы знаем, что никто всерьез не требует от нас постоянной непременной правоты (это невозможно), и мы будем прокладывать себе путь через неопределенность, калибруя собственные убеждения, чтобы по возможности сделать более точной и объективной картину мира. Это вполне посильная задача.

Список людей, которые сделали возможной эту книгу, довольно длинный. Он начинается, конечно, с моей семьи. Я благодарна родителям Ричарду и Диди (мамы уже нет в живых), которые пробудили во мне страсть к игре, страсть к преподаванию и литературному творчеству (неплохой задел для создания книги).

Говард, мой потрясающий брат, научил меня играть в покер, относиться к искусству принятия решений как к науке и наоборот. В разговорах с ним родились многие идеи, представленные в этой книге.

Кэти, сестра, замечательный писатель и поэт, очень поддерживала меня на этом пути, стала одним из первых пристрастных читателей и редакторов, и я надеюсь хоть немного ее впечатлить.

Сотрудничество Levine Greenberg Rostan Literary Agency и Portfolio помогло опубликовать книгу. Было нелегко вовлечь меня в проект и еще сложнее побудить меня закончить ее. Этого бы не произошло без чудесных людей из обеих компаний.

Джим Левин, мой литературный агент. Он крепко держал меня за руку на всех этапах пути. Джим с самого начала верил в проект, обучил меня разным методам работы с материалом, терпеливо направлял мою работу над текстом. Его энтузиазм не ослабевал, и это помогало мне сохранять рассудок в периоды сомнений.

Мэтью Хафф, помощник Джима, был рядом с самой первой встречи и оказал неоценимую помощь в работе.

Ники Пападопулос, мой редактор и «терапевт», с помощью которой книга стала неизмеримо лучше во многих отношениях. В частности, Ники предложила формат, который позволил мне структурировать идеи. Я бесконечно ей благодарна.

Леа Трауборст — еще один источник вдохновения, редакторской помощи и периодической психотерапии.

Спасибо Вивиан Роберсон, которая поддерживала необходимый темп работы.

Все упомянутые здесь люди (и многие другие) побуждали меня к созданию этой книги. Хочу отдельно отметить Дэна Ариэли. Он познакомил меня с Джимом Левином и Чарльзом Дахиггом, чья книга «Сила привычки» стала бесценным руководством к написанию моего собственного текста. Вклад Дэна и Чарльза невозможно переоценить. С момента возникновения идеи этой книги оба щедро делились своим временем и вниманием и помогли мне поверить, что покер — источник ценных знаний о принятии решений.

Меня очень вдохновлял и подбадривал Глен Кларксон. Он постоянно заставлял меня писать именно эту книгу (я же хотела сфокусироваться на описании стратегий покера). Он придирался в самом конструктивном смысле этого слова и был прав.

Я хочу назвать людей, которые вдохновляли меня учиться.

Лила Глейтман — мой научный руководитель в Пенсильванском университете. Она заразила меня энтузиазмом к учебе и стала образцом для подражания в области научных изысканий — бесстрашная, веселая, умная, проницательная и преданная профессии. Благодаря ей я знаю, что такое исследовательское мышление. Лиле скоро девяносто, и никто из известных мне людей не может вдохновить как она. Ее великодушие ко мне особенно проявилось, когда я ушла из аспирантуры, так и не получив степень. Она была рада тому, как я выстраиваю свою жизнь, и ни разу меня не упрекнула. Ее муж Генри тоже был моим наставником, мастером эксперимента. Он оказал неоценимое влияние на мое интеллектуальное развитие.