Ирек Идиятов - Стань эффективнее

Список этапов , которые составила Глория :

1. Отсортировать вещи по цвету .

2. Загрузить в стиральную машину .

3. Насыпать 50 граммов порошка .

4. Выбрать режим стирки .

5. Запустить процесс .

Вот и все . При этом Глории ничего не нужно записывать , нужно всего лишь понимать , что за чем следует . Время стирки подошло к концу , и пора вешать вещи сушиться . И вот перед Глорией следующая задача :

Список многоходового проекта для Глории будет звучать так :

1. Выключить стиральную машину .

2. Открыть крышку .

3. Положить все постиранные вещи в какую-либо чистую емкость .

4. Отнести их в сушку .

5. Развесить .

6. Завершить до 11.59.

Это абсолютно понятные и логичные вещи . Человек выполняет их автоматически , даже не задумываясь над списком дел . Связано это с тем , что такого рода задачи человек выполняет систематически в течение долгого периода времени . Нам с тобой важно сопоставить такие простые и очевидные вещи с ситуациями из других систем , таких как работа , бизнес , образование . Так как дома мы сможем переделать большинство дел , так как делали это многократно , однако случись какой-либо новой задаче появиться на работе или в бизнесе , как многие из нас перестают анализировать поступающие задачи и переходят непосредственно к их выполнению . Сейчас ты читаешь эту книгу и думаешь – все тут и так понятно , я и так все так делаю . Однако давай с тобой признаем , что и у меня , и у тебя были те задачи , которые мы могли сделать сразу , но не сделали , а потом нам пришлось с этим мириться , или забыть их , или извиняться за нашу забывчивость , хотя мы понимали , что в наших силах было сделать эту задачу .

Давай также вспомним , что некоторые задачи мы могли не делать . То есть мы усердно трудимся , трудимся , а это уже никому не нужно или нужно совсем не то , что мы делали , и мы снова расстраивались . А как же проекты ? Часто ли они были доведены до конца с должным качеством , или все-таки приходилось дополнительно контролировать работу коллег , сотрудников , чтобы понимать , успеем мы выполнить проект или нет ? Возможно , кому-то даже требовалось позвонить , написать , проинформировать , чтобы человек не забыл , приготовил , сделал , отправил и так далее ?

Сейчас я напишу самое часто встречающееся выражение , думаю , для тебя оно знакомо : « Нужно уметь переключаться , когда идешь домой , надо оставлять работу на работе , а когда идешь на работу , надо оставлять дома дом ». Знакомая фраза ? Она могла звучать по-разному , при этому суть в том , что человеку надо переключаться с одной системы на другую . У меня так не получается . Мне кажется , эту фразу придумал руководитель , который не захотел вникать в проблему сотрудника , а просто сказал : « Ты пришел на работу – работай ». Также эта фраза пришла к нам от тех людей , которые не успевали что-либо сделать на работе и несли это домой , и это абсолютно нормально . Это говорит о том , что человек дорожит своим местом работы и поступает ответственно . Но он ещё не знает , что с этим делать . Я же считаю , что невозможно переключиться . И вот несколько примеров .

Представим , что у Марка , это сын Глории , скоро предстоит экзамен по математике , и родители , естественно , волнуются . Как ты думаешь , родители будут по-разному волноваться за успеваемость Марка в школе ? То есть на работе Глория за подготовку к экзамену переживать вообще не будет , а вот дома будет переживать на всю катушку ? Мне кажется , родители одинаково волнуются об успехе своих детей , где бы они ни находились , так как желают им только хорошего . Конечно , Глории приходится чаще отпрашиваться у руководителя , чтобы позвонить сыну и уточнить , как идет его подготовка к экзамену . Это видит руководитель , и он тоже немного недоволен тем , что сотрудник не делает то количество дел , которое делают другие сотрудники компании . Вот как тут переключиться ? Идем дальше . Глория , возвращаясь домой , переживает про то , что руководитель был недоволен её работой , так как она сделала меньше работы , чем другие сотрудники , и это переживание видят другие члены семьи . Так происходит у большинства людей . У и меня в том числе . Вот ещё один самый простой пример . Семья собралась на природу , все уже сидят в машине , и кто-то спрашивает : «А мы выключили утюг ?». Ты думаешь , после такого вопроса они куда-то поедут ? Я думаю , что кто-то из членов семьи все-таки проверит , выключен утюг или нет .

Наконец-то мы дошли до ключевого вопроса : « Что же делать ?». Ответ будет прост – решай задачи в срок , используя алгоритм задач . Ведь почему человек переживает дома за работу , а на работе за дом ? Все потому , что чувствует , как что-то идет не так , что-то не сделано или сделано не так . Согласись , нет смысла переживать , если все идет по плану и соответствует конечной цели . Кстати , были ли у тебя такие переживания , чувства незавершенного дела ? Оставь здесь свой ответ ( да/нет ): ________.

На очередном собрании руководителей , которое я со своими коллегами посещал еженедельно по средам , нам дали формат новой планограммы отделов . Перед нами стояла задача – сделать перестановку после выходных . Остановлюсь на данном примере и разберу его по нашему с тобой алгоритму . Сижу я , значит , с другими руководителями , и тут нам падает « что-то » – обновленная планограмма . Отвечаю на вопрос – что это ? Я понимаю , что это планограмма однометровой витрины , находящаяся у меня в отделе , на которой находится определенный товар , который имеет подключение к электричеству и фиксированное расположение по высоте . Нужно ли с этим что-то делать , спрашиваю я себя . Конечно , нужно , даже стоят конечные сроки выполнения задания . Ровно три дня . Может ли это сделать кто-то другой ? Я думаю , что нет , кому надо делать перестановку у меня в отделе , кроме меня самого ? Да никому . Это займет точно больше трех минут , разбивать задачу на этапы смысла нет . Поэтому мы сделаем следующее : запланируем начало перестановки в понедельник , как раз закончатся выходные и у нас будет ровно полдня , чтобы осуществить перестановку . Изменить всего лишь один метр стеллажа много времени не отнимет .

Важно начать делать . Бывают ситуации , когда человек что-то планирует : поход в кино , театр , приготовление ужина или перестановку витрины , как , например , в моем случае . Но вот когда дело доходит до дела , то почему-то большинство людей оттягивают этот процесс . Здесь нужно понять , его надо выполнить в любом случае , хотим мы этого или нет . Так лучше начинать его делать в тот момент , когда у нас есть ещё время , нежели потом догонять поезд , который уже уехал , и придумывать кучу оправданий на тему того , что нам помешало сделать вовремя в тот момент , когда некоторые сотрудники уже заканчивали работу над перестановкой .