Адель Линн - Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни

Еще один критерий, к которому люди обычно обращаются для оценки своего развития, – это принятие. Многие отмечают как важную веху, что им удалось достичь чувства умиротворенности и покоя. Когда вы видите перспективы в жизни и самостоятельно делаете выбор, вам легче принимать окружающих, повороты судьбы и ваши собственные несовершенства.

Принятие позволяет наслаждаться дорогой, вместо того чтобы постоянно думать о пункте назначения. Эрни Эммерлинг, президент Broad Street Consulting, рассказал, что ему стало проще получать удовольствие от процесса, как в игре в гольф, так и в жизни, и в бизнесе. Он поделился воспоминаниями о двухдневном турнире по гольфу между ним и его братьями. Все они были так одержимы конечным результатом, что забывали получать удовольствие от игры. В этом году Эрни стал умнее: он наслаждается именно игрой. Он убежден, что напряженность и чрезмерная сосредоточенность на результате негативно влияют на показатели. Эммерлинг считает, что с внутренним личностным ростом к человеку приходит более расслабленное отношение к жизни.

Принятие незапланированных событий является важной составляющей эмоционального роста, заявили почти все мои собеседники. Многие из тех, кто испытывал застой в личной сфере или в карьере, говорили: «Такова жизнь. Она не обязательно идет так, как мы планировали. Прими это и двигайся дальше». Некоторые осознали, что должны принять серьезную болезнь, гибель супруга, финансовые трудности и другие события, иначе просто не смогут жить дальше. В итоге трагические события послужили мощными толчками, благодаря которым люди увидели перспективы, стали более самостоятельными. Их взгляду открылось новое поле для деятельности и чувств.

Вместе с принятием того факта, что жизнь не всегда складывается так, как мы планировали, мои собеседники приняли и то, что окружающие не всегда ведут себя так, как мы ожидали. Это тоже нужно уметь принимать. «Я понял, что не могу и что мне даже не следует пытаться контролировать других», – рассказал один руководитель. Он признался, что самому важному как начальник научился именно тогда, когда перестал контролировать своих подчиненных. «После прекращения попыток постоянно все проверять возникло такое ощущение, что я щелкнул выключателем, и внезапно мои подчиненные стали отвечать на мои просьбы. Так я и узнал, в чем истинная суть лидерства». Другой руководитель признался, что, хотя для него это было болезненно, ему пришлось принять тот факт, что далеко не всем нужна его помощь. Он смирился с тем, что у каждого есть право на собственный выбор, даже если он может привести к плачевному результату. Принятие играет важную роль как на работе, так и в личной жизни.

Принять не значит сдаться. Между этими понятиями огромная разница. Те, кто сдался, выпадают из жизни, убедив себя в своей никчемности. Они беспомощны. Их силы истощены, так как они убеждены, что ничего не могут изменить. Принятие – это другое. Оно позволяет грамотно расходовать свою энергию на что-то действительно важное, жить согласно своим ценностям и, в случае необходимости, принимать ситуацию такой, какая она есть. Принятие многое проясняет, и людям уже незачем пытаться контролировать то, над чем они не властны. Принятие помогает установить границы усилий. Научившись принимать, вы будете двигаться в нужную сторону. Принятие также ведет к прощению, что само по себе уже является мощной силой.

Итак, четыре основных рассматриваемых нами критерия – жизненные перспективы, самостоятельность, владение навыками и принятие – это области, где вы можете достигнуть успехов, которые можно квалифицировать как эмоциональные достижения. Представьте телепередачу с одними и теми же участниками, с одинаковым сюжетом. Смотреть ее день за днем довольно скучно. Все предсказуемо. Рост в том и заключается, что, оказываясь в одних и тех же обстоятельствах, вы ведете себя по-разному. Дебора Бернстайн, коуч, консультант по лидерству, поясняет: успех во многом обусловлен тем, что в похожих ситуациях вы начинаете действовать в соответствии с новым опытом. Такое понимание эмоционального развития позволяет отслеживать свой внутренний рост.

Проведенные мной интервью подтвердили, что, безусловно, существует множество разных моделей эмоционального роста, каждый жизненный урок уникален, а осмысление опыта и накопление эмоциональных трофеев зависят от того, чему именно мы хотим научиться. Я не могу просто дать вам список ключевых действий, которые решат все проблемы. Я могу лишь рассказать о том, что другие находят важным в своей жизни. А вы уж сами спросите себя: что мне следует отпраздновать?

Конечно, все мы находимся в процессе достижения совершенства. Но в том и суть, чтобы не дать погоне за совершенством затмить наши успехи на пути. Другими словами, не позволяйте лучшему стать врагом хорошего. Цель не в том, чтобы стать идеальным, а в том, чтобы стать лучше, чем вы были до этого. Если вы научились уменьшать уровень контроля и увеличивать чувство благодарности, вы на верном пути. Возможно, вам удается сокращать влияние некоторых представителей Грязной дюжины, например негативного отношения к жизни и сгущения красок. Или, может, вы способны распознавать триггеры. В общем, если вы, положа руку на сердце, можете сказать, что стали более осознанно относиться к происходящему с вами, количество эмоциональных захватов вскоре уменьшится. Это ли не повод для праздника?

Как же праздновать? Да как угодно. Единственное, вы должны точно знать, чего достигли, и стараться отметить свои достижения как можно скорее. Это укрепит намерения. Помните: у такого рода празднований есть весьма конкретная цель – «перепрошить» вашу лимбическую систему мозга (и съесть кусочек торта). Когда вы оглядываетесь назад, советую записывать все, чему вы научились, на праздничной бумаге с шариками, колпачками или угощениями. Дело в том, что записи закрепляются у нас в голове как позитивный опыт. Еще очень важно отмечать достижения и преимущества чаще, чем упрекать себя в неудовлетворительных результатах. Поступая наоборот, вы просто убиваете свой потенциал на пути к ЭИ, потому что ваша лимбическая система фиксирует исключительно негативные моменты и провалы. В таком случае анализ прошлых событий грозит обесценить все ваши усилия в направлении дальнейшего эмоционального роста. Да, вы совершаете ошибки, но первичное внимание обратите все-таки на успехи. Я советую вам использовать «правило пяти»: думайте о том, чего вы достигли, в пять раз чаще, чем о своих неудачах.

Мы все находимся в процессе, и иногда бывает очень полезно просто взглянуть на уже проделанную работу, восхититься ею и, конечно, отпраздновать!