Робин Дрик - Строим доверие по методикам спецслужб

Как и вы, я знаю многих людей, чья жизнь была осложнена разными расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ; и каждый из них обладал удивительными знаниями, навыками и достоинствами. Чтобы установить контакт с ними, отметьте эти прекрасные качества, конкретизируйте их, ведь многие такие люди больше всего боятся осуждения.

Как и многие другие, тему расстройства или зависимости лучше всего обсуждать в формате вопросов, а не утверждений. Например: «Чувствуешь ли ты, что употребление алкоголя становится проблемой, или тебе кажется, что пока все под контролем?» Или: «Принимаешь ли ты какие-нибудь лекарства от депрессии или только хочешь попробовать?»

Если вы хотите, чтобы люди были расположены к разговору с вами, принимайте всерьез их ответы. Ведь риторические вопросы, по сути, не вопросы.

Я поступал так много раз и не вижу здесь драмы. Если вы уже попробовали что-нибудь в этом роде, но без успеха, повторите попытку, применяя правила кода доверия. Возможно, на сей раз эффект будет более заметным.

Проклятие современного мира — повсеместное распространение токсичности среды и общества, часто взаимосвязанных в нашей сильно подпорченной биохимии и в нашем далеко не идеальном обществе, которому довелось столкнуться с до сих пор неизвестными силами.

На пути к здоровым счастливым взаимоотношениям с окружающими самым суровым испытанием вашей способности внушать доверие будет столкновение с жертвами страха, имевшими травматичный опыт в раннем возрасте, которые пережили ужасную трансформацию, взяв на себя роль хищника в отчаянной попытке выжить в этом жестоком мире.

Вызовы, с которыми нам приходится сталкиваться, остаются неизменными, иначе прекратилась бы эволюция.

Но может измениться ваша роль на этом пути к душевному равновесию и преуспеванию, а также к еще более важному достижению: помощи другим на их пути к покою и благоденствию.

Это изначальный путь человечества, которому придали благородный характер трудности и их преодоление. И он слишком тяжел, чтобы идти по нему в одиночестве.

Надежду на нормальную и предсказуемую кульминацию этого пути дает объединение усилий многих людей, связанных узами любви и ее самого мощного социального проявления — доверия.

Слишком немногие из нас признают все стоящие перед нами проблемы, а те, кто это делает, все равно нуждаются в руководстве, даже если бремя лидерства передается от одного к другому — свободно и не по желанию принимающего — как лучшее реальное воплощение любви в этом мире.

Одна из величайших интерпретаций этого путешествия в истории человечества — миф об Одиссее и его десятилетнем путешествии домой, к супруге и статусу царя Итаки, после участия в Троянской войне, продолжавшейся десять лет. Одиссей пережил немало предательств: врагов, друзей, богов и самой судьбы. Он использовал хитроумные и смелые приемы вроде троянского коня, боролся с жестокими чудовищами, например циклопами, и такими соблазнительными искушениями, как пение Сирен. Но доверие к супруге и вера в законное право на жизнь не были поколеблены. Сохранилась и любовь его супруги к нему и проистекавшее из любви доверие перед лицом таких же опасных испытаний.

Стойкость обоих обусловило нечто более важное, чем их моральные качества: сила их доверия друг к другу. И она привела к созданию нового мира, когда Одиссей, он же Улисс, вернулся и снова занял свой трон.

Столетия спустя Альфред Теннисон написал свою версию эпического путешествия Одиссея, которая сразу стала классикой. Его поэма «Улисс» заканчивается так:

Прославление человеческого духа молодым поэтом было связано не с торжеством собственной юношеской силы, а с реакцией на обрушившиеся на него несчастья. Он написал поэму, когда ему пришлось вернуться домой после смерти отца, чтобы помогать матери и десяти братьям и сестрам, трое из которых страдали душевными заболеваниями. При этом Теннисон создал не только мир, в котором могла выжить его семья, но и вдохновляющее в и дение возможностей для себя, других и грядущих поколений.

Чтобы увидеть это, нужно внимательно смотреть.

Новый мир может быть вашим.

Несмотря на препятствия, на позднее время, никогда не теряйте веру в это.

В вашей душе скрыта удивительная способность, которую вы выработали ценой больших усилий: люди могут доверять вам.

Если мы когда-нибудь встретимся, я тоже буду доверять вам.

Это мой последний и лучший урок, который я могу вам преподать.

Я закончу наши долгие изыскания в следующей главе, где изложу последнюю историю, которая отражает роль доверия в моем путешествии: через детские годы, военно-морскую академию, корпус морской пехоты, ФБР к предстоящей главе жизни, которая пока остается тайной.

Это история лидерства длиной в жизнь — и обновленного старого мира, — и это может быть историей вашей жизни и вашего пути тоже.

Пусть же следующие строки станут гимном нашего общего путешествия и поисков:

У меня был важный разговор по телефону с видным чиновником из другого правительственного агентства, но, когда определитель номера показал, что мне пытается дозвониться кое-кто еще более важный, я быстро закончил разговор. Тот человек входил в мой клан доверия. На такие звонки я отвечал в первую очередь.

Это была Лайла Кури — агент, о которой я рассказывал в главе 5. Она работала со мной над вопросом, касающимся Ближнего Востока, и одновременно пыталась вернуть утраченное доверие дочери.

Сейчас я лучше помню ситуацию с ее своенравной дочерью, чем историю, связанную с ее работой. Наш мозг охотнее запоминает людей, а не события. Эту его особенность можно считать практически неизменной, она остается одним из самых строгих стражей наших лучших инстинктов.

— Лайла! Как твоя дочь?

— Дорого мне обходится!

— Отлично! — Это значило, что Амира, чьей целью когда-то было стать парикмахером и которая была совершенно не похожа на свою целеустремленную мать, поступила в престижную школу дизайна, куда подавала заявление.

— Разделяю твои чувства, — сказал я. Это значило (и Лайла это знала), что моя дочь только что поступила в учебное заведение, о котором мечтала: Университет Джорджа Мейсона.