Саймон Синек - Найди свое «Почему?». Практическое руководство по поиску цели

Ловушка для слонов: примеры КАК, о которых вы прочитали в этой главе, относятся к конкретным людям и организациям. Остерегайтесь думать, что ваши КАК должны быть такими же или похожими. Вовсе нет! Ваши КАК возникнут из историй, которыми вы или ваша группа поделились во время процесса поиска ПОЧЕМУ. Именно это делает их аутентичными и реальными, а не фраза, которая была заготовлена, чтобы хорошо звучать.

Вот дорожная карта для процесса формулирования ваших КАК. Образец одинаков как для отдельных лиц, так и для «племен».

В процессе поиска ПОЧЕМУ вы определили несколько тем/идей в своих историях. Получившие наибольший отклик, одна или две из них, были включены в формулировку вашего ПОЧЕМУ. Остальные были пока отложены, но они ожидают, что вы к ним вернетесь. Сейчас самое время. Остальная часть этой главы будет посвящена тому, как превратить эти оставшиеся темы в ваши КАК, выполнив три шага, описанные выше.

Возьмите список тем и вычеркните из них те, которые вы уже включили в формулировку своего ПОЧЕМУ. Затем сократите оставшийся перечень, в нем должно остаться не более пяти идей. Почему пять, а не шесть? Этому нет научного объяснения.

Однажды мы обнаружили, что темы могут быть успешно сведены к пяти отдельным идеям. Иногда их может быть всего четыре, но не более пяти. Ниже мы покажем, как их сфокусировать. Поскольку «племенной» подход дарит вам список активных глаголов (например, охватить неизвестное, защитить, связывать), мы будем использовать пример того, как человек работает индивидуально, потому что его темам может по-прежнему требоваться дополнительная шлифовка. «Племя» следует этому же процессу.

После составления формулировки ПОЧЕМУ у этого человека осталось еще восемь тем в списке:

•◦Радость

•◦Оптимизм

•◦Взаимосвязь

•◦Ощущение безопасности

•◦Всегда учиться у других

•◦Верить, что всегда есть способ

•◦Защита близких

•◦Решать проблемы

Во-первых, найдите темы, которые выражают схожие идеи. Как только вы определите эти пересечения, у вас появятся два варианта: сохранить одну и вычеркнуть другую или объединить их, создав новый предмет для обсуждения. В приведенном выше примере «Защита близких» и «Чувство безопасности» очень близки по сути. Если одна формулировка воспринимается лучше, то ее и надо придерживаться. В этом случае мы используем объединяющую фразу: «Обеспечить безопасность другим».

Еще одно совпадение: «Верить, что всегда есть способ» и «Решать проблемы». Опять же, мы оставим один вариант или скомбинируем их. Здесь правильно было бы выбрать «Верить, что всегда есть способ».

Точно так же идентичными оказываются «Радость» и «Оптимизм». Словарь дал бы этим словам разные определения, но помните, что мы для своих формулировок руководствуемся не правилами, а ссылкой на истории, которые вдохновили эти темы/идеи . В этом случае предпочтительней вариант «Оптимизм».

Теперь у нас есть окончательный список из пяти идей:

•◦Оптимизм

•◦Взаимосвязь

•◦Обеспечить безопасность другим

•◦Всегда учиться у других

•◦Верить, что всегда есть способ

Ограничьте темы/идеи до пяти:

1) ……………………

2) ……………………

3) ……………………

4) ……………………

5) ……………………

Мы уже объясняли ранее, что КАК должны быть эффективными, потому что они – это то, что вы делаете , чтобы привнести свое ПОЧЕМУ в жизнь. Черты и атрибуты, такие как «честность», или прилагательные, такие как «определенный», не являются действиями. Мы превращаем темы в КАК, заставляя их становиться действиями. Возможно, некоторые из ваших тем окажутся написанными с использованием форм глагола или герундия, и это здорово. Вот как можно поступить с существительными и прилагательными.

Рассмотрим одну из тем из приведенного выше списка примеров:

•◦Оптимизм

Существуют различные способы превращения существительного «оптимизм» в КАК. Вот лишь несколько возможностей:

•◦Считать, что стакан наполовину полон

•◦Смотреть вперед, а не назад

•◦Находить положительные стороны в любой ситуации

Покопавшись в рассказанных историях, мы согласились, что «В любой ситуации можно находить положительные стороны». Это действительно подходит к тому, что имелось в виду, когда мы говорили об «Оптимизме».

Другие темы в списке довольно близки и просто нуждаются в небольшой корректировке, чтобы стать действиями:

•◦Взаимосвязь – Соединять людей

•◦Обеспечение безопасности других людей – Стремиться к тому, чтобы другие чувствовали себя в безопасности

•◦Всегда учиться у других

•◦Верить, что всегда есть способ – или – Искать творческие решения

Обратите внимание, как минимальные изменения в языке превратили эти пассивные слова и фразы в действия, которые мы можем выполнять ежедневно.

Вот окончательный список КАК из нашего примера:

•◦Находить положительные стороны в любой ситуации

•◦Контактировать с людьми по значимым вопросам

•◦Стремиться к тому, чтобы другие чувствовали себя в безопасности

•◦Всегда учиться у других.

•◦Искать творческие решения

У нас есть несколько личных предпочтений, которыми мы поделимся с вами. Мы не хотим использовать глагольные сочетания «быть…», потому что они не дают ощущения активного участия. Мы чувствуем разницу между «быть связанным» и «контактировать с людьми по значимым вопросам» или «быть позитивным» и «находить положительные стороны в любой ситуации». Мы также советуем вам отказаться от герундиев. Отбросьте «-ние» у ваших отглагольных существительных. Это сделает формулировки более инклюзивными и четкими. «Обеспечение чувства безопасности другим» хуже, чем «Стремиться к тому, чтобы другие чувствовали себя в безопасности». Разумеется, существуют исключения из каждого правила, и самое важное, о чем необходимо помнить, – если формулировка вам нравится, значит, она подходит.

Убедитесь, что слова, которые вы используете, находят отклик и напоминают вам истории, стоящие за этими словами. Именно такая эмоциональная связь вдохновит вас на то, чтобы эти КАК действовали.

Наши КАК:

1) ……………………

2) ……………………

3) ……………………

4) ……………………

5) ……………………

После того как вы сформулировали свои КАК, вы можете укрепить свои отношения с ними, кратко записав к каждому из них конкретное толкование. Представьте, как это может выглядеть на практике. Описания не должны быть сложными. Так будет легче их реализовать.