Изабель Назаре-Ага - Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах

По каким причинам мадам М. своевольно сделала это, не обсудив со своими коллегами, мы в точности сказать не можем, поскольку Селин и ее коллеги не знают, что именно она придумала и записала. Чтобы сохранить полную власть, она изымает ее у других под выдуманным предлогом.

Бруно чинит сантехнику в студии, которую он только что снял. Расходы получаются больше, чем он может себе позволить. Он рассказывает об этом собственнице (манипулятору), и та соглашается поучаствовать: пятьдесят на пятьдесят. Хотя крупные сантехнические работы по закону должен оплачивать собственник. Через несколько недель Бруно приходится напомнить ей о соглашении, поскольку он до сих пор не получил никакой помощи. Собственница раздражается:

— Вы чудной! Сначала вы мне навязываете этот ремонт, а потом еще требуете, чтобы я участвовала!

— Но мадам, вы же согласились. Вы сами в это ввязались.

— Поговорим об этом позже, — заключает она.

Бруно продолжает настаивать — и наконец получает обещанные деньги.

Через три года собственница предлагает Бруно обновить договор аренды. Проходит четыре месяца, а Бруно так и не получает на руки договора. Он встречает собственницу на улице, но та делает вид, что не заметила его. Однажды утром он решается с ней увидеться, чему она очень удивляется. Бруно недвусмысленно просит отдать ему договор:

— Вы не доверяете мне! — выкрикивает она.

— Я предпочитаю, чтобы обязательства были написаны на бумаге.

— Вы оказываете на меня давление. Я свяжусь с вами, чтобы обсудить это, — заканчивает она сердито.

Когда они снова встречаются, собственница спрашивает Бруно, почему он не возвращает ей копию договора аренды! Она добавляет, что до этого момента считала его воспитанным и хорошим и очень удивилась его агрессии!

В этом примере собственница произносит ключевую фразу манипуляторов, которые не сильно заботятся о своих обязанностях: «Вы мне не доверяете?» Конфликт нарастает, и, чтобы его избежать, мы наивно спешим ответить: «Доверяю, конечно!» Это двойная ошибка. Для начала не отвечайте так, потому что тогда у манипулятора будет достаточно оснований, чтобы логически (с помощью своей логики) доказать вам, что доверия достаточно. И не доверяйте ему! Мы поговорим об этом подробнее в главах, посвященных методикам защиты. Заставьте манипулятора записать все возможные обязанности или запишите их сами в его присутствии (это, конечно, не распространяется на случай с договором аренды). Бруно среагировал адекватно обстоятельствам и ответил: «Я предпочитаю , чтобы обязательства были написаны на бумаге». Если ситуация возникла, например, на работе, вы можете сказать: «Я предпочитаю, чтобы вы записали все это, тогда все будет ясно» (самое главное, избегайте агрессивного тона) или «Я хочу записать все это, чтобы не забыть , о чем мы условились». Произносите это с энтузиазмом, но ни в коем случае не позволяйте подумать, что вы не доверяете собеседнику.

В конце концов, мы видим, что манипулятор не просит прощения за то, что нарушил свои слова и серьезные обещания. Если мы обратим его внимание на то, что он сделал (его неуважение к данному слову, безответственность, наши ожидания, его неуважение к окружающим), он постарается привести целую кучу отменных отговорок (по его мнению), чтобы объясниться. Чаще всего он оправдывается тем, что перегружен на работе, у него нет времени, он должен оказать кому-то услугу, он стал жертвой кого-то («Меня задержали») или чего-то («Ты живешь слишком далеко. Я потерялся на этих чертовых дорогах»). Чтобы избежать подобных объяснений или извинений перед окружающими, он также использует ложь (в правдоподобности которой могут засомневаться) и свое знаменитое: «Нужно доверять друг другу!».

Манипулятор не отдает себе отчета в том, что окружающие тоже могут иметь свои права, потребности и желания. Он принуждает незаметно ( манипулятор-диктатор делает это напрямую, не стараясь показать чудеса ловкости). Если однажды вы его в этом упрекнете, он будет клясться в обратном, опираясь на лживые доказательства. То, что он говорит, и то, что происходит на самом деле, — разные вещи. Манипулятор-альтруист определенно обидится на замечание и посчитает себя жертвой вашей неблагодарности. Обычно именно в этот момент он начинает плакать, убежденный, что вы совсем не ощущаете его любви! И ему никак не объяснить, что любовь и жажда власти не уживаются вместе, а он сам постоянно пытается извлечь выгоду за счет других людей. Эгоцентризм ослепляет его, он убедил себя в том, что имеет хорошие намерения в отношении окружающих.

Не в обиду манипуляторам будь сказано, на самом деле их интересует только собственная персона. Вы начинаете рассказывать о своем путешествии в Китай, а манипулятор вас тут же прерывает, чтобы сказать, что больше всего в этой стране он любит кухню! Он участвует в каждом разговоре, в котором может найти связь (пусть даже очень отдаленную) с самим собой. Если кто-нибудь рассказывает историю, в которой нет никакой связи с ним, он перестает слушать (однако может делать вид, что слушает, чтобы вы не расстраивались). Через несколько минут он переводит разговор на другую тему или же начинает беседу со своими соседями (по столу, на собрании и т. д.).

Однажды вечером гость-манипулятор внезапно спросил у хозяйки дома, не хочет ли она увидеть фото его отдыха в Аргентине, в то время как другие присутствующие с увлечением слушали рассказ о Сараеве. Не то чтобы война в Югославии совсем его не касалась (хотя?..), просто он не выносит, когда кто-то так долго остается центром всеобщего внимания. Если события прекращают вращаться вокруг него, он начинает ощущать себя обездоленным, погруженным в состояние тревоги, беспомощным и старается всеми средствами (в том числе самыми невежливыми) заполучить внимание окружающих. За исключением скромного манипулятора, такие люди всегда берут разговор в свои руки, даже если другим не очень интересно то, о чем они говорят. Считаться человеком, обладающим множеством достоинств, — его насущная потребность. Он хочет быть незаменимым и способен временно утаивать информацию, чтобы в нем нуждались (например, он не делится с вами контактами человека, который может быть вам полезен). Его потребность быть признанным доходит до того, что он не представляется, когда звонит по телефону: предполагается, что вы должны узнать его по голосу! Представим, что вы не разговаривали с ним месяцев шесть или десять и он при этом не является ни вашим родственником, ни близким другом. Внезапно он вам звонит: «Привет, это я!» Он ожидает, что вы его сразу узнаете, как будто вы все это время думали только о нем.