Иван Кириллов - Стресс-серфинг. Стресс на пользу и в удовольствие

Потребности/ценности

Чаще всего, проявляя чудеса учтивости , хамелеон демонстрирует свое доверие окружающим, чтобы получить их любовь, или же идеализирует ценности, суждения и привычки других людей, чтобы компенсировать свое недоверие к себе самому , получить ощущение контроля и хоть на время успокоиться.

2. Поймать волну

Заметив, что вы начинаете «менять цвет», выдохните, затем сделайте вдох и улыбнитесь. Возьмите паузу, соблюдая дистанцию (см. «Психовампиры»).

Зачем вам нужны отношения с этим человеком? (Как он поддерживает ваше чувство собственной ценности и стабильности?)

Каковы потребности этого человека?

Ищет ли он реальной помощи? Какой? Готовы ли вы эту помощь предоставить? Нужна ли ему информация и/или ваши навыки? Что вы реально можете/готовы дать?

Стремится ли он к поощрению, оценке и поддержке? В какой форме? Хотите ли вы их дать ему?

Ждет ли он ваших идей? Чем вы можете/готовы помочь ему в этом?

Как можно поддержать отношения в сложившейся ситуации и в то же время укрепить чувство собственной ценности и доверия к себе?

3. Кататься

Удовлетворить реальные потребности людей гораздо проще, чем пытаться сделать все, что они просят и требуют, подстроиться под их ожидания, копировать их поведение или соглашаться со всем, что они говорят. Это позволит вам изрядно «дешевле» и эффективнее получить любовь/признание и укрепить доверие к себе.

4. После серфинга

Расслабьтесь

Закончив общение, найдите уединенное место и дайте себе время подумать. Сделайте дыхательные упражнения.

Медитируйте

Осмыслите свой опыт (см. «Медитируйте» в главе 2). Запишите результаты своих размышлений.

Что изменится, когда вы не будете под всех подстраиваться?

Развивайте прямоту

Можно спорить о содержании декларации прав ассертивности[23] (Messina & Messina, 1999), но она точно стоит того, чтобы о ней поразмышлять.

Я имею право оценивать собственное поведение, мысли и эмоции и отвечать за их последствия.

Я имею право не извиняться и не объяснять свое поведение.

Я имею право судить, насколько я ответственен за решение проблем других людей.

Я имею право менять свое мнение.

Я имею право сказать: «Я не знаю».

Я имею право делать ошибки и отвечать за них.

Я имею право не зависеть от отношения ко мне окружающих.

Я имею право принимать нелогичные решения.

Я имею право сказать: «Я не понимаю».

Я имею право сказать: «Меня это не интересует».

Упражнение 31. Оцените свою прямоту

1. Способность самовыражения.

Я всегда высказываю свое мнение и открыто выражаю чувства.

Я говорю неопределенно, чтобы никого не обидеть и не вызвать споров.

Я никогда не высказываю свое мнение и не говорю о своих чувствах.

2. Умение конфронтировать (высказать и, возможно, отстаивать свою точку зрения, отличную от точки зрения партнера или окружающих).

Я часто вступаю в конфронтацию.

Я иногда вступаю в конфронтацию.

Я никогда не вступаю в конфронтацию.

Теперь самое время решить:

В каких ситуациях вы хотите выражать свои чувства и мысли?

Что именно вы хотите донести до людей?

Как вы будете это делать?

Когда вы испытаете новую модель поведения?

Как прямота поможет вам в текущей стрессовой ситуации?

Как использовать прямоту, когда вы злитесь и/или обижаетесь?

Тренируя навык прямо высказывать свои мысли:

Не бойтесь конфронтировать с любимыми (прямота очищает отношения).

Не стоит конфронтировать с людьми, когда они «уперлись».

Вступая в конфронтацию, будьте конструктивны:

— определитесь, зачем вам это нужно и

— продумайте, как этого лучше добиться.

Установите и соблюдайте границы разговора (предмет/цель, время начала и окончания беседы).

Избегайте обобщений (никогда, всегда и т.д.).

Не бейте ниже пояса и не загоняйте собеседника в угол (иначе вы точно не договоритесь).

Отвечайте только после того, как поймете, какая потребность стоит за словами оппонента, и продемонстрируете/уточните свое понимание (см. «Тактика конструктивного общения»).

Не стремитесь к тому, чтобы ваше слово было последним.

Заканчивайте разговор, когда он закончен или ходит по кругу (лучше продолжить позже, если оно того стоит).

Пример. Хороший человек

«...Я не могу по-другому, ведь нельзя лезть со своим уставом в чужой огород, — мне не все равно, что обо мне думают люди. Я стараюсь, чтобы всем со мной было хорошо, я обо всех забочусь и подо всех подстраиваюсь.

Я обижаюсь, когда люди этим пользуются и не отвечают элементарной вежливостью и уважением.

Я забочусь о теле и стараюсь учитывать его сигналы, часто бываю у врачей и все равно страдаю от головных болей, бессонницы и тревоги.

Мне трудно принимать решения, поскольку я боюсь кого-нибудь обидеть. Я часто не могу заснуть, снова и снова проигрывая в голове все варианты, чтобы учесть интересы всех окружающих.

Все знают, что я всегда все пойму и подстроюсь, поэтому со мной удобно. Иногда мне кажется, что меня нет, потому что я всегда занят тем, что уступаю и устраиваю чьи-то дела».

Антон, 34 года, руководитель направления в крупной компании

1. Заметить волну

Антон идеализирует учтивость как основную норму жизни, гарантирующую любовь, уважение и даже здоровье . Он удивился, осознав, что злится, когда не получает ожидаемого, — ведь он привык подавлять «негативные чувства» и считать себя альтруистом. Но настоящим открытием для него стало другое — « Я, наверное, выгляжу полным идиотом! Я под всех прогибаюсь, всем плевать, а я прогибаюсь еще больше, надеясь, что хоть кто-то заметит !»

Он решил, что будет «ловить волну», ориентируясь на чувство смятения, возникающее у него каждый раз перед тем, как он соглашался с чем-то, что вовсе не входило в его планы. В тот же день он сообщил своей девушке о том, что в пятницу вечером собирается на мальчишник перед свадьбой друга. Она сказала: « Ну и ладно!» — и в очередной раз сделала обиженное лицо. Бинго! Смятение накрыло Антона с головой.

Обычно вслед за этим он говорил что-то вроде: « Конечно, я предпочел бы провести вечер с тобой… » Она в ответ слабо улыбалась, как бы стараясь тщетно справиться с обидой. Смятение нарастало, и Антон сдавленным голосом говорил: « Наверное, я смогу отвертеться ». Девушка была в восторге, а наш герой чувствовал себя опустошенным и виноватым (теперь уже перед другом).