Владимир Спиваковский - Если хочешь быть богатым и счастливым — не ходи в школу

Молодые совки чувствуют себя в свободной рыночной экономике как рыба в воде. К сожалению, «широкие ребята» с Запада ринулись заполнить вакуум, и есть немало позорных историй в столичных бизнес-кругах, когда западные партнеры исчезали с награбленным. Некоторые наблюдатели сравнивают сегодняшнюю Россию и Украину с тем, что представляла собой Америка в 70-е годы XIX века. Превалирует менталитет Дикого Запада, иногда находят богатства, а иногда и жизни теряют в борьбе за выживание. Оправдывает ли цель средства? Да, если вы выдержите темп.

Что касается знаний в менеджменте, то очень мало совков имеют представление, как вести бухучет или составить бизнес-план, но они очень быстро учатся. Книги по бизнесу и маркетингу невероятно популярны и распродаются, как только попадают на прилавки.

Наука о бизнесе находится еще в стадии своего зарождения, как свидетельствует история о «новом русском», который пришел домой рано утром после азартных игр, продолжавшихся всю ночь напролет, и сказал: «Дорогая! Мне так повезло! Ты знаешь, пальто, которое я купил за 1 миллион рублей, я проиграл за 2 миллиона!»

Кроме нового класса, ориентированного на бизнес, совки имеют тенденцию к ослабленной реакции, когда дело касается того, чтобы что-то сделать. Сельская местность замусорена тракторами и другими частями дорогой техники, которую бросили на произвол судьбы. Во время старой советской системы все принадлежало всем и, таким образом, в действительности — никому. Следование расписанию, чистоте, необходимому уходу за вещами и чувству личной ответственности за какое-либо дело, возможно, никогда не укоренится так, как укоренилось в Западной Европе.

Большинство совков при вопросе о том, чего они надеются достичь в бизнесе, будут болтать о благосостоянии всего человечества, но не о том, сколько ячменя они продадут немцам в этом году для производства пива. Совки чувствуют себя неловко, когда речь идет

об их финансовом успехе. Они предполагают, исходя из собственного национального опыта и, следовательно, с некоторым оправданием, что большое богатство достигается нечестным путем или по крайней мере за чей-то счет.

Отношения между членами персонала в офисах остаются старомодными. Наши люди, которые работают на Западе, иногда расстроены тем, как там мало человеческого контакта с коллегами вне офиса, включая и то, что они не идут вместе на автобусную остановку или в метро. У совков на работе развита семейная атмосфера — все говорят о домашних перепалках, модах, футболе или трагедиях. В одном случае, когда молодой служащий был убит в своей квартире, его коллеги взяли на себя организацию похорон, чего никогда не бывает на Западе.

Старшие по рангу обращаются к подчиненным, водителям и т. д. на «ты» и по имени, что считалось бы покровительственным или шовинистическим тоном, особенно между служащими противоположных полов на Западе. Но опять-таки, сколько банкиров лондонского Сити видят своего водителя спящим на заднем сидении? А это является каждодневным явлением у нас.

Те, кто уже сделал свой первый миллион, иногда носят его с собой в чемодане, поэтому они сопровождаются несколькими телохранителями серьезного вида с оружием под мышкой.

Хотя слово парадигма обычно используется для целых систем, таких как бизнес, оно также полезно, когда речь вдет о личных убеждениях. Я говорю, что делать деньги легко. Это моя парадигма. Человеку, парадигма которого гласит, что можно разбогатеть только благодаря везению или воровству, я могу показаться обманщиком.

Учить людей, что есть только одна-единственная парадигма, может стоить дорого в профессиональном, финансовом, эмоциональном и физическом отношениях. У некоторых людей вообще никогда не было возможности узнать о других парадигмах, они склонны придерживаться понятия, выдвинутого нашей системой образования, что существует только одна парадигма. Я наблюдаю это все время в своих аудиториях. Я вижу это в глазах своих учащихся. За их зрачками я ощущаю стальные ворота, охраняющие их личные парадигмы. Пока не говорю ничего такого, что бросает им вызов, ворота остаются открытыми. Как только я сообщаю что-то вне их парадигмы, ворота захлопываются. Они становятся невосприимчивыми, полными скептицизма и недоверия.

Для того, чтобы наша система образования могла служить нашему обществу, она должна избавиться от единственности своих парадигм. Есть бессчетное количество новых парадигм, стоит только узнать, как мы выглядим со стороны. Вам смешно читать о себе, о русских и украинцах, со взгляда как бы со стороны. Но эту точку зрения тоже надо знать, двигаясь по пути к богатству и счастью.

вы недовольны своей фирмой

Летя из Киева в Москву, я был единственным пассажиром в первом салоне и завязал разговор с одной из стюардесс. Заметив, как приятно и весело она исполняла свои обязанности, я спросил у нее, нравится ли ей работа.

—Я люблю эту работу, —ответила она. Затем, после паузы, сказала: —Но я просто ненавижу компанию. Они несправедливо к нам относятся.

— Что вам не нравится в компании? — спросил я.

— Во-первых, у нас нет трудового контракта, — ответила она. — Они все говорят нам, чтобы мы подождали, но уже прошел целый год. Я не знаю, как долго смогу терпеть такое отношение.

— Так что же вы хотите от этой компании? — спросил я. Она посмотрела на меня, как будто я был с Марса.

— Больше денег, конечно. И больше льгот.

Я начал чувствовать себя настоящим директором компании, на которую она работала. Я ответил ей, что по данным, которые мне известны, ее компания имеет крупные финансовые неприятности.

— Ну, это не моя вина, — заметила стюардесса. — Я просто хочу получать то, что было обещано. Когда пришла работать в компанию четырнадцать лет назад, — объяснила она, — нам сказали, что у нас будут периодические повышения, если предоставить хорошие отзывы. Что ж, у меня отличные характеристики, и я довольно долго работаю в этой компании. Бортпроводники раньше меня получили свои повышения, так почему же я не могу на это рассчитывать? Мы с мужем не бедствуем, но мы не продвигаемся вперед, как планировали. Я заслуживаю повышения!

Я кивнул.

Она тряхнула головой с возмущением.

— Ребятам наверху платят миллионы. У них у всех есть золотые парашюты, чтобы покинуть этот тонущий бизнес, а у нас до сих пор нет контракта. Это несправедливо. Не мы управляли плохо

компанией и наделали долгов. Я хотела бы бросить эту работу, но возраст... Я не хочу начинать с чего-то нового за меньшую плату. Я чувствую себя как в ловушке.

Когда полет закончился, я поблагодарил ее и пожелал удачи. Я так много мог бы ей сказать, но понимал, что есть миллионы и миллионы людей, таких, как она, во всем мире. Она была честным, трудолюбивым человеком, который в финансовом и профессиональном отношениях стал жертвой страха.