Альберт Налчаджян - Фрустрация, психологическая самозащита и характер. Том 2. Защитные механизмы, самосознание и характер

Под «мотивацией далекой» понимают такие мотивы и цели человека, которые относятся к отдаленному будущему и являются источниками творческого отношения к выполняемой работе, дают человеку силы для борьбы с трудностями. А под «мотивацией короткой» понимают такие мотивы деятельности, которые ограничены только ближайшим будущим, не включаются в систему широких, принципиальных задач. При этом справедливо отмечается, что «короткие мотивы» создают такое «… отношение к деятельности, которое характеризуется отсутствием перспективы, узостью горизонта и пассивностью; малейшая неудача в этом случае может привести к разочарованию в работе и желанию ее сменить» [494] Ломов Б. Ф. (соавтор). Правовые и социально-психологические аспекты управления. М., 1972, с. 142. .

Говоря в терминах теории фрустрации и защитной адаптации, далекая мотивация, связанная с идеальным Я , делает человека более толерантным, защищенным перед возможными фрустрациями, в то время как «короткая мотивация» – (если она не сочетается с далекой мотивацией) – наоборот. Кстати, почти все индивиды, особенно в молодом возрасте, имеют как далекую, так и близкую мотивацию. Поэтому они могут быть менее толерантными в одном отношении (когда фрустрируются их «короткие мотивы») и более толерантными (когда фрустрируемые мотивы являются лишь частными аспектами далеких мотивов, или же к последним не имеют непосредственного отношения).

Таким образом, толерантность (и обратное качество личности – легкая фрустрируемость, ранимость) – явления избирательные. Одна и та же личность может быть толерантной к одним фрустрирующим воздействиям и чувствительной – к другим. Правда, мы вправе говорить также об общей толерантности личности.

Еще одной причиной такой избирательности является локализация притязаний в различных областях деятельности, выбор целей из различных сфер ценностей.

Таким образом, проблему избирательности восприимчивости к различным фрустраторам следует разработать с учетом классификаций мотивов, целей, ценностей и притязаний личности.

Одна и та же ситуация может быть фрустрирующей для двух лиц, однако их реакции на нее могут быть существенно различными. Причина этих различий в значительной мере заключается в различной их толерантности. Есть люди с высокой степенью толерантности к фрустрациям, у других же, как мы знаем, порог толерантности очень низкий.

Как показали экспериментальные исследования, различия в толерантности к фрустрациям обнаруживаются уже у детей, причем они соотносятся с хорошей или плохой адаптированностью. В одном эксперименте детям предлагали тест интеллекта Стэнфорда-Бине. В этом тесте обычно вначале даются легкие задачи, но постепенно предлагаемые для решения задачи усложняются. Дети обычно без труда решают первые задачи, но трудные задачи им не удается решать.

Была выдвинута гипотеза, согласно которой для плохо адаптированных детей такое постепенное усложнение задачи является фрустрирующим фактором, и поэтому они должны собрать меньше баллов, чем в других (нефрустрирующих) условиях. Поэтому детей разделили на две группы – хорошо и плохо адаптированных. Половине членов каждой группы тест был предложен в обычной «фрустрирующей» форме, другой половине – трудные и легкие задачи давались смешанно. Вследствие этого после каждой неудачи дети могли решить легкую задачу и добиваться успеха.

В среднем хорошо адаптированные дети получили почти одинаковые результаты независимо от того, в какой форме давался тест, тогда как результаты плохо адаптированных резко различались в этих двух случаях: результаты были высокие при «нефрустрирующей» форме теста и значительно более низкие – при обычной «фрустрирующей» форме. Предполагается, что низкие результаты плохо адаптированных детей при «фрустрирующем» тесте обусловлены низким уровнем порогом их толерантности [495] См.: Kagan J. and Havemann E. Psychology: An Introduction. New York a.o., 1976, p. 343. .

Специальными методами можно повысить порог толерантности детей. В одном эксперименте были выбраны 10 детей, которые вначале подверглись тестированию по шкале зрелости. Эти 10 испытуемых были выбраны по тому признаку, что у них уровень зрелости был ниже среднего и они в трудных ситуациях чаще и глубже фрустрировались, чем дети со средним или высоким уровнем зрелости.

После тренировки эти дети выполняли различные действия значительно лучше и даже лучше, чем зрелые, т. е. испытуемые показали более высокий уровень зрелости. Тренировка состояла в том, что экспериментаторы поощряли выполнение детьми простых заданий, упорство в выполнении более трудных задач, внушали ожидание успехов, показывали, каким образом конструктивно и без помощи старших решать задачи [496] Kagan J. and Havemann E., op. cit., p. 344. .

Различия порога толерантности у взрослых можно наблюдать и в повседневной жизни. Ценные сведения можно получить у заключенных концентрационных лагерей, участников войн и трудных экспедиций и т. п.

Истоки того или иного уровня толерантности к фрустрациям, как и истоки других важнейших свойств личности, следует искать в социально-психологических взаимоотношениях детских лет. Представляет интерес вывод американского психолога Д. Леви, который на основе анализа многочисленных случаев пришел к выводу, что материнская сверхпротекционизм по отношению к своему ребенку приводит у последнего к формированию низкого уровня толерантности к фрустрациям, а отсюда – и к патологичности переживаний [497] Levy D. Maternal overprotection. New York, 1943. .

Проблема толерантности и ее порога имеют прямое отношение к проблеме фатализма личности. Однако, для того, чтобы указать на эту связь, вначале выделим два вида терпимости (толерантности) человека. Мы полагаем, что можно выделить, наряду с другими, следующие виды этого свойства личности.

1) Пассивной толерантностью мы называем то поведение человека, когда он пассивно ждет, чтобы условия его существования улучшились сами по себе или с помощью других, без приложения собственных усилий.

2) Под активной толерантностью мы понимаем следующее: человек выносит трудности и мучения, но одновременно активно работает для того, чтобы поскорее избавиться от воздействия стрессоров и фрустраторов.

Используя эти представления, рассмотрим соотношение толерантности и фатализма. Наша идея состоит в следующем: можно предположить, что пассивное терпение и пассивная терпимость (как черта характера) являются выражениями фатализма. Человек уверен, что от него ничего не зависит, и поэтому нет никакого смысла предпринимать какие-либо шаги для изменения существующего положения вещей.