Торвальд Олафсен - Научный материализм [СИ]

Напоследок следует отметить, что денежное вознаграждение за ускорение развития общества может являться лишь временной мерой, которая должна стимулировать низкоразвитых индивидов, стремящихся в первую очередь к наивысшему персональному благу. Люди, осознавшие проблему экзистенциального страдания и силу коллектива, неизбежно всегда стремятся к достижению наивысшего общественного блага и не нуждаются в дополнительной мотивации; в обществе таких людей деньги не нужны вовсе.

Люди, не обладающие знанием о биологической задаче, испытывают серьёзные затруднения в управлении другими людьми. Основные методы, которые они используют — уговоры и доказательства. Поскольку часто к этим методам неосознанно добавляют некоторые другие формы воздействия, в значительной части случаев необходимый результат удаётся достичь, и людям кажется, что эти два исходных метода более-менее состоятельны. Между тем они нейтральны по отношению к биологической задаче человека, поэтому сами по себе не могут заставить людей изменить их поведение.

Давайте рассмотрим это на примере. Ко мне обратилась за советом молодая мать. Она сказала, что её маленькая дочь услышала где-то некрасивые слова и теперь постоянно повторяет их, будто намеренно дразнит мать. Она пожаловалась, что много раз просила дочь перестать, но та не подчинилась. Женщина рассказала, что она мотивировала свои просьбы объяснениями, что это плохо, что это некрасиво, что это неправильно, что так не принято и что люди так не разговаривают. Как видите, здесь были задействованы оба метода — уговоры и доказательства, хотя и в произвольной форме, и ничто из этого не помогло. Давайте поймём, почему это так происходит.

В первую очередь, следует понять поведение ребёнка. Поскольку здоровый мозг просто не может продуцировать иррациональные формы поведения, всё происходящее обязательно должно быть связано с выполнением биологической задачи. Маленькие дети вообще постоянно следуют одной и той же промежуточной задаче — познают базовое устройство мира, и в данном конкретном случае выяснилось, что дочь забавлялась, наблюдая реакцию матери на произнесённые плохие слова, а оставшись без компании, она ничего подобного не произносила. Это косвенное подтверждение того, что дочь в самом деле изучала незнакомое явление, пытаясь определить его место в собственной рациональной картине мира.

Почему же дочь не изменяла своё поведение в ответ на уговоры и объяснения? Ответ предельно прост — потому что могла . Чтобы понять отдельных людей и общественные процессы, совершенно необходимо осознать, что всякий индивид всегда выполняет только собственную биологическую задачу, что это так же неотвратимо, как то, что при увеличении синуса угла уменьшается его косинус. Чтобы заставить человека выполнять чужие пожелания и директивы, требуется существенное воздействие на него, и это воздействие заключается в создании для него таких условий среды, где следование этим пожеланиям и директивам наилучшим образом служило бы его биологической задаче. Поняв этот принцип, вы никогда не будете испытывать проблем с управлением людьми.

Различные внешние условия делятся на три основные группы по характеру своего отношения к биологической задаче человека. Индивид прогнозируемо скорректирует своё поведение, если это позволит ему:

1. Обрести что-то ценное для себя.

2. Не лишиться чего-то ценного.

3. Избежать угрозы его жизни и здоровью.

Если вы проведёте ревизию собственного накопленного опыта с целью оценить актуальность этих трёх принципов управления, вы обнаружите в памяти множество случаев, где школьники лучше учились при обещании им существенной награды, спортсмены упорно тренировались ради славы и призов, наёмные работники корректировали своё поведение при угрозе увольнения, покупатели шли в другой магазин, где цена на товар ниже, ну а избеганием угрозы жизни и здоровью пронизано поведение всех людей ежедневно. При этом также вы можете вспомнить и другие случаи, где, например, призывы коррумпированного чиновника к законности, рассказы родителей, как они себя вели в молодости, и просьбы к хулиганам вести себя прилично не могли повлиять на поведение людей желаемым образом.

Теперь вернёмся к началу и оценим методы, которые люди применяют наиболее часто в попытках управлять кем-либо. Уговоры есть лишь многократное повторение просьбы, пусть и в различных формах. Строго говоря, уговоры являются разновидностью хамства, ведь если собеседник уже сообщил о своём отказе, повторная просьба заставляет его повторять также и отказ, чем напрасно тратит его время и становится для него отвлекающим и раздражающим фактором. Уговоры могут только испортить отношения, при этом добавление к просьбам фраз вроде «мы купим тебе мороженое» часто меняет исход разговора и заставляет просящих людей думать, что уговоры — действенный метод. На самом же деле повторение просьб можно исключить полностью, а вместо этого сразу донести до собеседника предложение, которое актуально для его биологической задачи. Например, можно сказать: «дочь, мы с папой купим тебе мороженое, если ты выучишь это стихотворение». Мозг ребёнка произведёт оценку потенциальных трудозатрат и получаемой выгоды и выдаст рациональный ответ. Если одного мороженого недостаточно, возможно, два справятся с задачей, но повторять одну и ту же просьбу многократно — вредная практика, не ведущая к здоровым отношениям. Что же касается доказательств, они никак не связаны с биологической задачей, поэтому, слыша их, индивид может спокойно продолжать своё поведение. Например, ребёнку нравится чужая вещь, и он самовольно её взял. Иногда объяснение, что это плохо и что другие так не делают, может помочь, но только в том случае, когда в ребёнка уже заложили страх перед негативной оценкой общества и возможными последствиями от этого. В других же случаях ему будет абсолютно всё равно, что другие так не делают, ведь ему так удобно, и он будет так делать. Проведя серию экспериментов, вы легко убедитесь, что пожелание, просьба и требование имеют одинаковый эффект, а конкретно — нулевой, в отсутствие воздействия на собеседника, которое было бы актуально для его биологической задачи. Поэтому для эффективного управления людьми следует не тратить время на уговоры и доказательства, а вместо этого сразу сообщать собеседнику информацию, актуальную для его биологической задачи, из-за которой он будет вынужден изменить своё поведение.

Вышесказанное в равной степени актуально для любых форм агитации, в том числе политической. Если в ней доносится некая информация, имеющая важное значение для биологической задачи воспринимающих её индивидов, они могут изменить своё поведение таким образом, как это задумано инициаторами агитации. Если же в ней содержится один только призыв к действию, она не найдёт отклика, ибо каждый человек принимает решения, исходя только из своей биологической задачи, и не станет менять направленность своей психики из-за простых просьб чужих ему людей. Таким образом, чтобы эффективно организовать коллектив или народную массу, требуется минимум просьб и призывов и максимум разъяснения людям, как именно улучшится выполнение их биологической задачи от совершения ими некоторых желаемых действий.