Патрик Кинг - Практический интеллект. Как критически мыслить, моделировать ситуации, глубоко анализировать и никогда не обманываться

Вот некоторые вопросы для стимулирования такой линии мышления: «Как еще можно использовать данный продукт?»; «Может ли другое подразделение компании использовать этот материал?»; «Можно ли найти применение остаткам, которые мы выбрасываем?»

Подумайте, как это применимо к разным вещам, которые у вас дома повсюду. Например, как решить проблему старых газет, валяющихся в углу? Обычно ими пользуются для мытья окон, но, может, удастся найти другие, новаторские решения? Побуждая себя думать нетрадиционным образом, вы увеличиваете возможности употребить с пользой эти старые газеты – в виде надежных прокладок в обуви или материала для забавных поделок из папье-маше.

Удаление . Данная техника предусматривает выявление ненужных элементов проекта или процесса, чтобы их можно было удалить и с помощью этого выдать улучшенный результат. Здесь мы рационализируем процедуру, удаляя избыточные этапы, или смотрим, как получить аналогичный результат, несмотря на урезанные ресурсы. А высвободившиеся ресурсы затем можно использовать для повышения креативности и инноваций.

Вопросы, подходящие для этой техники, могут включать такие: «Есть ли какой-либо этап, который можно удалить, не влияя на результат?»; «Как можно осуществлять эту же деятельность с половинным объемом ресурсов?»; «Что будет, если мы удалим вот эту часть?»

Одно из самых полезных применений данной техники – решение финансовых проблем повседневной жизни. Например, вы видите, что зарабатываете достаточно, чтобы покрыть повседневные нужды, но отложить деньги на «черный день» не удается. Если отбросить вариант с увеличением дохода, единственное, что остается, это урезать затраты, чтобы сэкономить.

С помощью техники удаления определите расходы, которые можно сократить, – например, отложите покупку этой новенькой блестящей сумочки, которая вам не так уж и нужна, или берите из дома ланч, вместо того чтобы ходить в обеденный перерыв в кафе. Деньги, которые высвободились после сокращения необязательных расходов, будут вашими сбережениями.

Перемена мест . Суть этой техники – изменение последовательности этапов процесса для нахождения решения и максимального увеличения инновационного потенциала. Эта линия мышления, также известная как метод перегруппировки, стимулирует перемену элементов местами или реализацию процесса в обратном направлении, чтобы заново рассмотреть ситуацию.

Вот некоторые вопросы, применимые к технике перемены мест: «Как обратная перестановка изменит исход дела?»; «Что будет, если мы выполним процедуру в обратном порядке?»; «Можно ли заменить один этап на другой?»

Скажем, ваша проблема в том, что вам не удается сдержать данное себе обещание больше заниматься физическими упражнениями. Вы записали в своем графике, что в конце дня тренировка будет занимать по полчаса. Но когда доходит до дела, у вас всегда находятся более срочные занятия, или вы слишком устали. Поэтому вам никак не удается регулярно заниматься спортом. Чтобы решить проблему, вы можете применить технику перемены мест.

Подумайте, сможете ли вы перенести занятия на другое время суток, например, упражняться прямо с утра. Поменяв время, назначенное для спорта, вы можете обнаружить, что вам стало легче ввести занятия в обычай, потому что с утра вы еще не вымотались и не устали от дневной деятельности.

Метод SCAMPER – одна из простейших, но при этом наиболее эффективных стратегий поиска решения проблем и стимулирования креативного мышления. Поскольку процесс рассматривается под семью различными углами зрения – замена, комбинирование, адаптация, изменение (увеличение/уменьшение), другое применение, удаление и перемена мест, – ни один камешек не ускользает от внимания, и самые нетрадиционные решения попадут в фокус.

Побуждая мыслить уникальным и нестандартным образом, метод SCAMPER «вытряхивает» вас из обычного паттерна на новые пути, которые стоит исследовать. И для каждого нового пути исследований вы генерируете инновационные разнообразные идеи, создавая пул, из которого позже выберете наилучшее решение занимающей вас проблемы. Если раньше у вас была одна или две возможности рассмотрения проблемы, теперь к ним добавились целых семь подходов, которые можно применять.

Следующая техника для более креативного и дивергентного мышления подобна С из SCAMPER – комбинированию.

Звучит цинично, не так ли? Но правда заключается в том, что самые креативные и новаторские мысли возникают на основе каких-то других. А если нет, все равно первым делом искать вдохновение следует в этих других мыслях. Хотя вы, вероятно, не раз сталкивались с подобным феноменом, официальное название – эффект Медичи – ему дал писатель Франс Йохансон. Он описывает эффект Медичи как возникновение новых идей и креативных решений из слияния различных концепций и дисциплин.

Свое имя данному термину дало процветавшее в XV веке семейство Медичи, которое внесло заметный вклад в культуру Ренессанса, собирая у себя под крылом художников, писателей, философов, математиков и других творческих личностей со всех концов земли. По большому счету эпоха Возрождения стала плодом обмена идеями между этими разнообразными группами людей, которые имели возможность общаться друг с другом во Флоренции и Риме XV века.

Йохансон предполагает, что и в мире современного бизнеса эффект Медичи является ключом к наилучшему удовлетворению клиентских потребностей и максимальному увеличению прибылей при минимизации затрат. Утверждая, что все новые идеи являются плодом креативного сочетания уже существующих, он рекомендует использовать комбинацию концепций, наработок и экспертного опыта в рекрутинге для генерации наилучших решений, перспектив и инноваций в бизнесе. Возьмите в каждой из дисциплин все, что работает, и попробуйте соединить вместе.

То же самое справедливо и для креативности в целом: позаимствовать знания из разных дисциплин и связать воедино элементы из разных областей – могущественный инструментарий генерации творческих идей. Какая-то перспектива или некий подход могут быть само собой разумеющимися в одной научной сфере, но настоящей революцией в другой. Традиционная концепция в одной области может получить новое и интересное применение в другой.

К примеру, креативное внедрение правил дорожного движения основано на идеях не только из области электроники, инженерных дисциплин и информационных технологий, но и изобразительных искусств, психологии и рекламы. В психологии есть известная концепция, которая гласит, что люди, принимая решения, полагаются не только на рациональную информацию, но и эмоциональные ключи. Будучи использована в практическом применении дорожного права, эта концепция стимулировала новаторские использования смайликов в сигналах светофоров, чтобы стимулировать реакцию людей.