Кристиан Буш - Неслучайная случайность. Как управлять удачей и что такое серендипность

Не критик имеет значение; не человек, указывающий, где сильный споткнулся или где можно было сделать дело лучше. Уважения достоин тот человек, который сам стоит на арене, чье лицо в поту, крови и грязи; который доблестно сражается; который ошибается вновь и вновь, потому что не бывает попыток без ошибок и промахов; но кто и впрямь стремится к свершениям; кто познал великий энтузиазм и великую преданность; кто посвящает всего себя достойному делу; кто при лучшем исходе достигнет триумфа величайших достижений, а в худшем, пусть его и постигнет неудача, но это будет неудача в великих дерзаниях , так что никогда его место не будет среди тех холодных и робких душ, что не знают ни победы, ни поражения [239] Речь «Гражданство в Республике», произнесенная в парижской Сорбонне 23 апреля. .

Я поместил эту цитату на экран, чтобы напоминать самому себе о необходимости преодолевать препятствия всякий раз, когда угасает моя решимость. В самых разных обстоятельствах я наблюдал это – например, у Чарли Дэллоуэя в главе 3. Серендипность происходит тогда, когда мы учимся верить себе.

И стоит ей начать струиться, как она стремится течь все шире и выходит за пределы нашей часто тесно сплетенной личной и профессиональной жизни. Биби ла Луз Гонсалес узнала об этом, когда находилась в процессе окончания десятилетних неспокойных отношений с бойфрендом. Она уже была частью Global Shapers – молодежного сообщества Всемирного экономического форума (ВЭФ) – и нашла там необходимое ей общение. Чтобы пережить самые тяжелые дни, они ходила на прогулку, вдохновившись героиней прочитанной ей книги «Дикая», о женщине, прошедшей Тихоокеанскую тропу на юго-западе США. С первых страниц она глубоко прониклась историей, особенно частью про «путешествие как способ обрести себя».

Биби подала заявку на участие в региональном форуме ВЭФ в Мехико, и заявку одобрили. Она пообещала себе, что порвет отношения, как только ее проект – вывод местных гватемальских браслетов на мировой рынок – увенчается успехом. Она посетила мероприятие в Мехико, где другой член сообщества Global Shapers рассказал ей еще об одном мероприятии – молодежном саммите One Young World. Полученный в Мексике опыт помог Биби почувствовать, что она готова к следующей главе. Она вспомнила о своей мечте стать нутрициологом и увидела возможность связать ее с проблемами развития. Она поступила в Оксфорд, чтобы получить степень магистра экономического управления (несколькими годами ранее она окончила Уорикский университет), но не сумела получить стипендию. Тогда она решила основать организацию по продовольственной безопасности Eat Better Wa'ik и в том же году приняла участие в One Young World в Таиланде в качестве избранного делегата. Это стало ее первой возможностью представить свою организацию перед большой аудиторией. Ей пришлось собирать деньги на поездку посредством краудфандинга и рассылать сотни писем потенциальным спонсорам. Прихоть серендипности оказалась такова, что одно из писем позднее принесло Биби работу независимого журналиста и специалиста по партнерским отношениям.

Приехав в Таиланд, она одолжила свое зарядное устройство человеку, которому оно очень было нужно. Оказалось, что это один из сотрудников компании. Когда позже она забирала зарядку, то познакомилась и с другими сотрудниками, в том числе с руководителем по целям устойчивого развития. Он представил ее в другой организации, работающей над достижением целей устойчивого развития. С поддержкой своего нового знакомого Биби открыла для себя несколько возможностей в этой сфере, и позитивные исходы начали развиваться по спирали – включая выступление в штаб-квартире ООН и получение стипендии Обамы в области предпринимательства. Эта стипендия – инициатива Young Leaders of the Americas – случайно занесла Биби на северную границу Невады и Калифорнии, и она наконец оказалась именно там, где все началось, – на Тихоокеанской тропе.

Там она вновь обрела сообщество, в котором чувствовала себя своей. «Комната была полна таких же чудаков, как я, так что мне там было хорошо», – говорит она.

Меня очень удивляет, когда люди рассказывают истории о внезапном успехе. В большинстве случаев успех становится результатом усердной работы и настойчивых усилий в течение многих лет. В любой момент этого пути все могло бы пойти прахом, если бы не твердость характера и упорство самого человека.

Твердость – «черта характера, основанная на постоянстве усилий человека в сочетании со страстным желанием достичь цели или финального результата» – и упорство – «усердная и качественная работа» – лежат в самом сердце композиции серендипности [240] Busch and Barkema, 2019; Napier and Vuong, 2013. . Они могут составлять разницу между долгосрочным успехом и тем, что выглядит как неудача. Основатель LinkedIn Рид Хоффман, развенчивая миф о том, что некоторым людям просто везет оказаться в нужном месте в нужное время, использует в качестве примера то, что сам называет «позиционированием удачи». Конечно, правильный момент очень важен, но в основе успеха все-таки лежат страстное желание и выдержка. Возьмем пример Эвана Уильямса, основателя Twitter, Medium и Blogger, который придумал само слово «блогер». Blogger возник в удачный момент, но настоящий успех пришел благодаря твердости характера Уильямса, когда у него закончились деньги (что вообще часто происходит со стартапами) [241] См.: https://goo.su/7sry . .

В Sandbox мы поначалу планировали грандиозную конференцию для молодых людей, которые могут вдохновить многих, но в 2008 году ударил финансовый кризис и спонсоры вышли из проекта. Пришлось отказаться от идеи проведения конференции и вместо этого организовать мероприятия для местных сообществ. Именно так определяющей отличительной чертой Sandbox и последующих сообществ стала структура хабов, или узлов. Команде потребовалось большое упорство и множество бессонных ночей, чтобы убедиться, что Sandbox выживет. Это оказалась прекрасная возможность изменить курс и создать сплоченное сообщество по схеме снизу вверх. Теперь мы знаем, что тесные связи внутри сообщества возникают именно потому, что люди сначала объединялись в небольшие группы на более глубоком уровне и только потом собирались на более крупной конференции.

Кажется очевидным, что упорство крайне важно. Но хотя мы часто твердим, что усердная работа важнее таланта, в глубине души на самом деле верим в обратное. Когда ваша идея оборачивается провалом или вы не получаете повышение, то можете подумать: «Я просто недостаточно талантлив». Интересный эксперимент провела Чиа-Юнг Цай. Она сказала двум музыкальным экспертам, что они сейчас прослушают две записи одного и того же произведения, одну из которых создал музыкант, «упорно работающий на пути к своей мечте», а другую – тот, кого можно назвать «одаренным от природы» [242]. Оба эксперта явным образом отдали предпочтение «одаренному» музыканту.