Кристиан Буш - Неслучайная случайность. Как управлять удачей и что такое серендипность

www.theguardian.com/news/oliver-burkeman-s-blog/2014/may/21/everyone-is-totally-just-winging-it.

Gyori, Gyori and Kazakova, 2019.

Это перекликается с предыдущими работами по моделированию серендипности (например: Owens and Hekman, 2006). Ананд Махиндра, генеральный директор Mahindra Group – одного из ведущих мировых конгломератов, задействованных почти в каждой отрасли, – рассказал мне, что таким путем возник его бизнес по использованию отходов для производства энергии и что «после этого они задались вопросом о том, как бы институционализировать серендипность, хоть это и оксюморон».

Dweck, 2006.

Doidge, 2007; Kolb and Gibb, 2011. Для компаний доказано, что понимание нужд рынка и целей и вместе с тем самоисследование имеют решающее значение для использования возможностей в условиях, которые постоянно меняются (см.: Danneels, 2011; Gyori, Gyoriand Kazakova, 2019).

Далее научные работники Генри Минцберг и Сарас Сарасвати утверждали, что эмерджентная стратегия или эффектуация может более реалистично отображать реальность, чем стратегическое планирование, хотя именно на нем по-прежнему фокусируются большинство бизнес-школ. В контексте предпринимательства это убедительно доказывает теория эффектуации Сарас Сарасвати. Она показала, что эффективные предприниматели часто не разрабатывают свою основную цель, чтобы планировать шаги для ее достижения. Они поступают наоборот: смотрят, что у них есть, – ресурсы, навыки, связи и рынок, – и выстраивают что-то на этой основе. А затем вновь повторяют то же самое (Sarasvathy, 2008). Эффектуация базируется на идее непрогнозируемого контроля – то есть чем лучше фирмы могут контролировать будущее, тем меньше будет необходимость его предсказывать. Особенно это актуально для тех, кому необходимо иметь дело с динамичной средой, не позволяющей строить прогнозы на будущее.

Также см.: Busch and Lup, 2013; Merrigan, 2019.

Sandbox – название сообщества – буквально означает «песочница». – Прим. пер.

Van Andel, 1994; Williams et al., 1998.

См.: Diaz de Chumaceiro, 2004; Napier and Vuong, 2013; van Andel, 1994.

Перевод Норы Галь.

Уолтер Айзексон покинул пост президента и генерального директора Института Аспена в конце 2018 года, оставшись его почетным членом. – Прим. пер.

Гольфстрим был обнаружен в 1513 году экспедицией Понсе де Леона. Но Бенджамин Франклин действительно занимался измерениями скорости, ширины и глубины Гольфстрима, он же дал течению название. В 1770 году Гольфстрим был нанесен на карты. – Прим. ред.

Wharton Business School, 2017.

Например, исследования показали, что неопытные основатели стартапов часто настороже и активно ищут новую информацию, но при этом их поиск менее сфокусирован. И наоборот, опытные менеджеры склонны придерживаться выбранного курса (Busenitz, 1996).

Pina e Cunha et al., 2010. Также см.: Kornberger et al., 2005; Miyazaki, 1999.

Miyazaki, 1999. Также см.: Kornberger et al., 2005.

В бизнесе полно моделей с таким подходом. Например, диаграммы «рыбьей кости» , помогая отследить причины и следствия, позволяют нам заглянуть вглубь поверхностной проблемы и увидеть, что лежит в ее основе. Некоторых проблем можно избежать с помощью анализа «дерева отказов» – поиска событий, которые могут вызвать проблему, и принятия мер для их предотвращения. Это особо важно в сферах с низкой отказоустойчивостью. Вы не можете позволить себе роскошь ждать появления симптомов и лишь затем искать причину в самолете или ядерном реакторе – лучше заранее выяснить, что может пойти не так, и предотвратить это в первую очередь. Каждый раз, когда я куда-то лечу, меня всегда утешает мысль о проведенном со всей ответственностью (надеюсь!) анализе. См. также Международную электротехническую комиссию, 2006; von Hippel and von Krogh, 2016.

См.: von Hippel and von Krogh, 2016.

См., например: Kurup et al., 2011; Smith and Eppinger, 1997; Thomke and Fujimoto, 2000; Volkema, 1983; von Hippel and von Krogh, 2016.

Emirbayer and Mische, 1998; Schwenk and Thomas, 1983; von Hippel and von Krogh, 2016.

Главная задача состоит в том, чтобы выявить эффективность и результативность поисковых стратегий («экономика поиска»), которые обычно основаны на алгоритмах удовлетворения , а не оптимизации , учитывая ограниченность ресурсов (в нашем случае – время врача) и сложность проблемы (см.: Fleming and Sorenson, 2004; Garriga et al., 2013; Laursen and Salter, 2006).

Simon, 1977.

Здесь сначала формулируется постановка хорошо структурированной проблемы, затем решение ищут путем наложения крупноячеистой цифровой сети на весь ландшафт решений (возможных способов решить проблему), чтобы определить приблизительное положение потенциальных пиков желательных решений. Поэтапно на самые перспективные области накладывают сети с меньшими ячейками, и постепенно таким образом происходит приближение к наилучшему решению. В зависимости от заданных параметров (например, что важнее в первую очередь – ширина или глубина) вероятные результаты будут определены в рамках требуемых ограничений (см.: Ghemewat and Levinthal, 2008; Levinthal and Posen, 2007; von Hippel and von Krogh, 2016).

Stock et al., 2017; von Hippel and von Krogh, 2016.

Tyre and von Hippel, 1997; von Hippel and von Krogh, 2016; von Hippel and Tyre, 1996.

Gronbaek, 1989; Thomke and Fujimoto, 2000; von Hippel and von Krogh, 2016. Аналогичные подходы на основе метода проб и ошибок: Hsieh et al., 2007; Kurup et al., 2011; Nelson, 2008.

Например: Ferre et al., 2001; von Hippel and von Krogh, 2016. См.: Conboy, 2009, for a review.

Toms, 2000. Также см.: Dew, 2009; Graebner, 2004; McCay-Peet and Toms, 2010; Stock et al., 2017.

Stock et al., 2017. Также см.: Cosmelli and Preiss, 2014; Schooler and Melcher, 1995.

Klein and Lane, 2014.

South by Southwest – крупное ежегодное мероприятие в городе Остине (Техас). – Прим. пер.

Ежегодный саммит для девушек-лидеров, организуемый ООН. – Прим. пер.

Stock et al., 2017. Также см.: Cosmelli and Preiss, 2014; Schooler and Melcher, 1995.

См., например: Cosmelli and Preiss, 2014; Pelaprat and Cole, 2011; Topolinski and Reber, 2010.

Адаптированный пример из von Hippel and von Krogh, 2016.

Von Hippel and von Krogh, 2016. Разумеется, как утверждают (например: Felin and Zenger, 2015), часто то, что является новым для нас, совсем не ново для других, которые, возможно, уже прошли через большее количество шагов.

Помимо прочего, в дополнение к примеру с чемоданом фон Хиппель и фон Крог используют следующие два полезных случая:

Если вы родитель, представьте себе такую ситуацию: вы увидели в витрине магазина детское сиденье для велосипеда, которое выглядит прочным и безопасным. До этого вы возили дочь в детский сад на машине. При этом очень любите ездить на велосипеде. Вдруг вы понимаете: «Я и не подозревал, что мне нужно детское сиденье, но оно очень пригодилось бы мне в повседневной жизни: я мог бы возить ребенка в сад на велосипеде, а не на машине!» (Конечно, это более вероятно в Скандинавии, чем в Лондоне или Нью-Йорке!)