Кевин Мюррей - Харизма лидера. Как мотивировать на успех свою команду

Харизматичные лидеры четко дают понять: единственное, что они в состоянии контролировать на сто процентов, – они сами, и действуют так, будто победа или неудача зависит только от них. Они никогда не винят других и никогда не жалуются, что их подвели и обманули люди, от которых они зависели. Если они добьются успеха, то только благодаря себе. Если они проиграют, то только по собственной вине. Они убеждены, что всегда есть место для совершенствования. Им постоянно нужно преодолевать трудности, решать задачи. У них высокие стандарты, и они ждут, что все (включая их самих) будут им соответствовать. Они знают, что упорство приносит результат.

Харизматичные лидеры обеспечивают стабильность, а стабильность оказывает сильнейшее позитивное влияние на мозг. Чувство стабильности и определенности стимулирует выработку серотонина и дофамина, которые вызывают положительные эмоции, способствуют сплоченности коллектива и раскрытию потенциала. Никто не убивает стабильность так, как лидер, который постоянно меняет свою точку зрения. Неспособность или даже нежелание принять решение разрушает уверенность команды.

Латинское слово decidere (решать) буквально означает отрезать. В этом и заключается суть решения – отрезать другие варианты и сосредоточиться на одном, конечном направлении.

Приняв решение, харизматичные лидеры рисуют яркий образ успеха, описывают каждый его аспект – от эмоций до людей и итоговой выгоды. Они доносят этот образ до каждого члена команды, чтобы каждый мог рассказать о нем не хуже самого лидера – во всех подробностях. Это создает общее чувство сплоченности, стабильности и уверенности, которому сложно сопротивляться. Чем чаще лидеры рассказывают об этом образе, тем больше люди уверены в успехе. А эта уверенность бесценна и при прочих равных условиях может многое изменить.

Избрав конкретный курс действий, харизматичные лидеры проявляют изобретательность. Они знают, как найти и использовать то, что есть под рукой, чтобы извлечь максимальную выгоду из ситуации. Находчивых лидеров сразу видно, именно на них все надеются в период кризиса. Они спешат действовать и знают, как эффективно использовать ресурсы.

Это также означает, что они не только знают, что перемены неизбежны, они осознают их необходимость, потому что без изменений наступает застой. Они никогда не тратят время на сохранение статус-кво, они слишком заняты поиском возможностей для изменений и стараются сплотить свою команду. Они знают, что всегда можно совершенствоваться, улучшить результат, изменить чью-то жизнь.

Это наглядное поведение, которое демонстрирует лидерское мышление и развивает харизму.

Обдумайте следующие вопросы.

• Вы всегда проявляете инициативу и добиваетесь цели?

• Вы постоянно ищете проблемы, которые можно решить, и смело бросаетесь в бой?

• Вы берете на себя ответственность за всё, что можете хоть немного контролировать?

• Вы часто оправдываетесь за неудачи? Или всю ответственность берете на себя?

• Вы стараетесь думать наперед и прогнозировать проблемы?

• Вы стремитесь извлечь максимальную пользу из тех ресурсов, которыми располагаете, и получить помощь, в которой нуждаетесь вы и ваша команда для достижения успеха?

• Вы постоянно ищете способ улучшить ситуацию?

• Вы ставите высокие стандарты и требуете их соблюдения?

• Вы принимаете решения и следуете им?

• По каждому проекту вы создаете яркую картину успеха и добиваетесь, чтобы каждый запомнил ее?

• Вы ищете положительную сторону во всем и размышляете, какие выводы можно сделать, чему можно научиться и что можно исправить в следующий раз?

Оптимизм – харизматичное, привлекательное качество, важнейший ингредиент любого значимого достижения. Позитивные лидеры мудро формулируют проблемы, которые необходимо решить, и избегают безрассудства. При этом они не позволяют страху тормозить себя, и иногда одного позитива достаточно, чтобы многое изменить.

Легко ли выполнить задачу, если вы не верите, что справитесь? Сумеете ли вы преодолеть трудности, если не доверяете собственной команде? В какое мучение превращается работа, когда люди критически относятся друг к другу и сомневаются в успехе? Ужасная ситуация, правда? Напротив, один позитивный человек, который убежден в том, что с делом можно справиться, способен изменить работу целой команды, повлиять на настроение людей и желание хотя бы попробовать.

Каждый замечательный лидер, с которым мне посчастливилось работать, обладал, так сказать, наивным оптимизмом. Бывали времена, когда их оптимизм казался мне совершенно необоснованным, но потом я видел, как он помогал воодушевить и увлечь команду и в итоге добиться результата. Одного желания действовать бывало достаточно, чтобы переломить ситуацию.

Эти лидеры научили меня, что оптимизм без действий – пустые мечты. Они осознавали свои шансы на успех и знали масштабы трудностей, которые стояли у них на пути. Они также знали, что без риска невозможно добиться чего-либо значительного. Они были готовы рискнуть и понести ответственность за неудачу. Далеко не все ваши старания приведут к победе, но даже попытка приносит немало пользы. Чем больше вы узнаете, тем проще будет в следующий раз. Рисковать – не значит действовать на авось, когда вы выбираете неразумный путь вопреки всем фактам. Это значит грамотно рассчитать риски, чтобы даже неудача принесла пользу.

Харизматичные лидеры знают, как важно внушать людям уверенность в том, что они способны выполнить невыполнимое. Они знают, что позитивность стимулирует результативность. Они знают, что позитивность благотворно влияет на инновации и благополучие каждого члена команды.

Подумайте, что происходит, когда пессимисты преобладают в команде. Инновации зависят от открытости новым методам мышления, альтернативным подходам и готовности рисковать и поощрять других людей на риск. Сложно игнорировать голоса, которые день за днем повторяют: «Мы это уже пробовали, и ничего не получилось», или «Это никогда не сработает», или «Это слишком рискованно».

Негативная энергия убивает желание хоть что-то попробовать. Мы часто преувеличиваем проблемы, которые обычно вызваны лишь нашими собственными страхами. Если вы уверены, что проект рухнет, так оно и случится.

Это не значит, что пессимистам не найдется работы, потому что в некоторых ситуациях необходим осмотрительный, надежный подход, чтобы избежать риска и катастрофических последствий необдуманных действий.