Кевин Мюррей - Харизма лидера. Как мотивировать на успех свою команду

За таким человеком я бы пошел куда угодно. Будто по волшебству, он стал настоящим лидером – с позитивным мировоззрением, увлеченным задачами компании, воодушевляющим и ободряющим всю команду. Он преобразился, и тогда я понял: если хочешь быть харизматичным лидером, нужно думать, действовать и выглядеть как человек, который любит руководить.

Чарльз действительно стал хорошим лидером, и работать с ним было одно удовольствие. Он часто говорил мне, что, когда становишься лидером, самое главное – изменить свое мышление. Нужно найти в себе черты, создающие личный авторитет, чтобы вести за собой людей, а для этого необходимы позитивный настрой, уверенность, увлеченность, энергичность и настойчивость. Нужно выглядеть как лидер – тут важен и внешний вид, и язык тела. Даже если вы обладаете авторитетом, который сопутствует должности менеджера, это еще не значит, что вы станете хорошим лидером, потому что для этого нужна внутренняя сила – сила личности, которая опирается на позитивность, увлеченность и уверенность в себе.

Слово «сила» нужно использовать крайне осторожно в такой книге, как эта. Как правило, сила вызывает подозрение, чаще всего ее воспринимают в негативном контексте, иногда даже приравнивают к чистому злу. Силу можно использовать для доминирования или уничтожения людей, так что я буду использовать это слово с некоторыми оговорками. Меня в первую очередь интересует сила личности, то есть сила характера и личностные качества, которые вызывают доверие к вам и желание следовать за вами. Эта сила направлена на благо команды, компании и клиентов. Сила личности, подкрепленная честностью, – несокрушимая мощь.

Лидерство – это не должность; это состояние ума. Это осознанное решение взять на себя инициативу и добиться результата. Если вы лидер, вы берете на себя ответственность и меняете ситуацию. Хотят ли люди идти за вами, это уже вопрос их отношения к вам, которое определяется тем, как вы себя подаете.

Лидер, обладающий уверенностью, верой в свои силы и позитивным настроем, внушает людям чувство стабильности, определенности, которое позитивно сказывается на работе мозга. Нам нравится стабильность (не путать с застоем), и мы не любим неопределенность, сомнения, поэтому мы ценим лидеров, которые верят, что мы способны добиться невозможного.

Кроме того, на невербальном уровне лидер должен проявлять самообладание и уверенность; сотрудникам также важно, как менеджеры выглядят, как они разговаривают. Язык тела – не менее эффективное средство общения, чем слова.

Одежда влияет на наше поведение, поэтому харизматичные лидеры должны также обращать внимание на свой внешний вид, помимо языка тела и тона голоса, чтобы выстроить целостный образ.

Чтобы поработать над силой личности, нужно обратить внимание на следующие моменты:

1) лидерское мышление – см. главу 10;

2) позитивность и оптимизм – см. главу 11;

3) энергичность и увлеченность – см. главу 12;

4) настойчивость – см. главу 13;

5) невербальное поведение, внешний вид и голос – см. главу 14.

Можно практиковать лидерское мышление, как и позитивный настрой. Можно предпринять конкретные меры, чтобы быть энергичным и увлеченным и воодушевлять команду. Можно овладеть навыком настойчивости (и уважения). Можно научиться владеть собой, хорошо одеваться и визуально производить хорошее впечатление. Всё это – навыки сильной личности.

Харизматичные лидеры отличаются проактивным мышлением и добиваются цели, несмотря на конфликты и трудности. Они не боятся проблем, они бросаются в самую гущу событий. Они находят решение, когда все остальные опускают руки.

Как решить проблему бедности в самых неблагополучных странах мира? С чего начать? Собрать деньги? Организовать поставки продуктов питания? Почему бы и нет, но так вы не измените ситуацию, по крайней мере, надолго. Если хотите добиться продолжительных изменений, как говорит Тревор Уолдок, генеральный директор тренинговой организации Emerging Leaders, оптимальный вариант – дать бедному населению возможность самим решать свои проблемы, обучив их лидерским навыкам.

Бедные люди, как говорит Тревор, отравлены нищенским мышлением: они покорно принимают ситуацию и не верят, что ее можно изменить. У них нет надежды, нет чувства ответственности за проблему – сплошное бессилие. Когда их обучают базовым лидерским навыкам, их мышление меняется, у них появляется возможность прожить свою жизнь по-другому.

Emerging Leaders работает более 10 лет; компания оказала финансовую помощь более чем 50 000 человек в 15 странах, тем самым косвенно повлияв на жизнь 2,5 млн человек. Обучая лидерским навыкам, компания помогла всем этим людям кардинально изменить свою судьбу. В целом жители, которые прошли тренинги, сообщают о 161 %-ном росте своих сбережений. Около 80 % получают стабильный заработок, 65 % запустили проекты для помощи местному сообществу. Более 80 % сообщают, что их здоровье улучшилось, и 85 % активно занимаются повышением уровня образования своих семей. Лидерскому мышлению, по словам Тревора, можно обучить. Для этого нужно усвоить новое мировоззрение, новое поведение и новые навыки. Нужно поднять голову и проявить проактивность, то есть взять на себя ответственность, изменить ситуацию и осознать, что результат зависит только от вас. Нужно позитивное мышление: «Я найду способ» вместо «Я ничего не могу с этим поделать». Это поиск разных решений, новых подходов, а не зацикленность на одном и том же пути. Это упорство и стойкость, несмотря ни на какие трудности.

Нужно быть лидером, чтобы разглядеть возможности и взять на себя ответственность за изменения, в которых нуждается общество; нужно быть лидером, чтобы бороться за справедливость и равноправие, защищать слабых и уязвимых. Нужно быть лидером, чтобы дать девочкам образование и прекратить жестокое обращение с женщинами. Если люди, отравленные нищетой, могут противостоять таким проблемам и решать их, то каждый может быть лидером.

Тревор Уолдок

Итак, необходимо правильное мышление. Лидеры, которые осознанно выбирают позитивное мышление, становятся более харизматичными. Те, кто не боится проблем и смело бросается в бой, привлекают людей. Они приковывают к себе внимание благодаря своей позитивности, уверенности, стремлению действовать и готовности нести ответственность за свои поступки. Они не оправдываются за отсутствие результатов. Они несут ответственность за всё, что способны контролировать (даже незначительно). И никаких извинений. Это значит заранее прогнозировать вероятные проблемы и иметь под рукой запасной план. Это значит проанализировать все варианты и быть готовым при необходимости изменить направление.