Сергей Буканов - Думать как Я

Как говорится в народе, легко добиться — сложнее удержаться. И порой удержаться сложно только из-за нашей собственной лени.

Как побороть лень в себе?

На эту тему написано очень много книг и даже снято фильмов. И люди более ленивые, конечно, выбирают просмотр фильма — это же проще…

На самом деле неспроста выше я написал про системность, а уж после этого пишу про лень. У каждого из нас всего 24 часа в сутках и 365 дней в году. Только кто-то использует во благо каждую минуту, а кто-то сидит на унитазе, листает соцсети, лайкает фотографии друзей и подруг. А кто-то в это время сидит и пишет такую вот книгу или планирует свою следующую неделю. Я же рекомендую выработать в себе привычку «ПДП» (Постоянно Делать Полезное). Я, работая в Domino’s Pizza, выработал данную привычку спустя год после того, как моим прямым руководителем стала Ирина Сафонова. Когда я был директором, я четко знал, когда и что от меня необходимо, где и в какую минуту что произойдет, когда мне не хватает сотрудников и т. д. Но, перейдя в другой департамент, когда я стал сам планировать свой график и тем более когда мне пришлось самому себе искать занятие на день и неделю, я столкнулся с большим количеством сложностей, мне не хватало этих 24 часов в сутках, я каждый день ловил себя на мысли, что я не эффективный, что моих действий недостаточно для того, чтобы мне платили зарплату. На этой почве я хотел вернуться обратно в операционный отдел (убежать, сдаться). Ведь я там знал, что надо делать, цифры и аналитику любил и люблю, видел себя там, что я буду как рыба в воде. Вместе с тем сложилось так, что я остался, и когда я вновь хотел подойти к Ирине и сказать, что я снова передумал и хочу остаться, в этот момент, в ресторане на Молостовых, Ирина сама сообщила, что мне следует остаться. Ирина будто знала, что именно мне нужно. И это проявлялось очень часто в процессе дальнейшей работы. Она предугадывала мои хотелки, она видела меня насквозь и опережала меня. Именно таким, на мой взгляд, должен быть эффективный руководитель. Тот, который не просто знает, как его зовут сотрудника и основные сильные и слабые его стороны, а еще и знает весь внутренний мир своего подчиненного. Данный навык вырабатывается не моментально, но он вырабатывается, если стремиться его улучшить.

Первое, с чего я начал, как только принял решение остаться в отделе, так это с самоорганизации и выработки привычки в себе. Я искренне хочу сказать Ирине спасибо за то, что она давала мне очень много возможностей и косячить, и исправляться, и планировать. Ирина очень сильно повлияла на мое будущее. То, какой я сейчас, — во многом заслуга Ирины Сафоновой. Она постоянно корректировала, она постоянно давала обратную связь по любому моему сообщению, выражению лица или даже по тому, как я веду себя на встречах. Внутри себя меня это всегда задевало, что, что бы и как бы я ни сделал, все всегда не так. И, честно признаюсь (Ирина, извини!), я думал, что Ирина периодически хочет меня тем самым унизить или оскорбить. Но процесс моего личностного взросления, к счастью для меня самого, был достаточно быстрым. И в один момент я понял, что «унизить и оскорбить» — полная бредятина. И это была не более чем внутренняя самозащитная реакция. Ведь изначально у Ирины посыл-то с благими намерениями, ведь она это говорит лишь потому, что хочет меня сделать более профессиональным. Да и вообще, если посмотреть со стороны, не бред ли руководителю третировать своего сотрудника? Бред… Правда… Умный руководитель всегда будет хотеть, чтоб его сотрудники были такими же или лучше его самого. Только профессиональная командная работа позволит добиться успеха. Это осознание ко мне пришло далеко не сразу. Когда я полноценно приступил к своим обязательствам, наш отдел стал расти. Сначала я был один, через год нас уже стало четверо, а еще через год нас уже 11, и мы еще продолжает развиваться.

Да, я продолжаю работать в Domino’s Pizza. И на это очень много разных причин. Но во главе угла для меня именно те люди, с которыми я работаю. Раньше, до Domino’s Pizza, я всегда покидал компании в большинстве случаев из-за людей. И воспринимал я работу именно так, как ее воспринимает большинство. Как одно из мест, не очень желаемое, где надо что-то такое сделать для того, чтобы побыстрее прошло время, и убежать домой. И так каждый день. В Domino’s Pizza я не ощущаю себя РАБом, в первую очередь, что позволяет мне работать эффективнее. Здесь я развиваюсь, здесь я могу планировать и личные, и рабочие вопросы, и на все у меня хватает времени. И всему этому научила меня именно Domino’s Pizza. Как после этого я эту компанию покину?! Чувство благодарности людям и самой компании в данном случае безгранично. Планирую ли я дальше развиваться вместе с компанией? Да, конечно! Более того, уверен: рано или поздно, но я добьюсь статуса самого крупного франчайзингового партнера в компании Domino’s Pizza в России.

Привычка порождает самоорганизацию, самоорганизация и постоянное стремление позволят вам частично убить лень. Но убить ее на 100 % не получится ни у кого. Таких людей попросту нет и не будет.

Не менее важно то, с чего вы должны начать. А начать вы должны с правильной постановки цели. Верная постановка цели влечет к скорейшей реализации поставленных задач. У некоторых людей есть хороший доход, но они себя ограничивают в еще большем доходе, не замечая этого. Довольствуются убеждениями самих себя, что им и этого достаточно.

Вот реальный пример. Знаю парня, из политических соображений имени писать его не буду. Пусть зовут его Евгением. Евгений зарабатывает от 400 до 500 тысяч рублей в месяц, он стилист. И он на 100 % был уверен, что ему этих денег более чем достаточно для «хорошей» жизни. Ему хватает на отличные отпуска, у него довольно-таки хорошая «бэха» и квартира в Москве. Квартиру, кстати, купил не он себе. А родители копили на нее всю свою жизнь, а на 25-летие подарили ему. Но, как и подобает человеку, не умеющему контролировать свои потребности, у него соответствующие расходы, он эти деньги так же ежемесячно и расходует. При этом у него сбережений обычно никогда нет. Просто никогда в своей жизни он и не задумывался, на что тратит; он любит тусить в клубах, он может перчатки купить за 160 тысяч рублей, потому что они ему понравились, и переплатить за бренд, просто купить вещь, повесить в гардероб, а месяца через три выкинуть, так как разонравилась. В моей голове постоянно всплывало недоумение, как так можно относиться к деньгам. Периодически я затрагивал эту тему и всячески пытался его убедить и направить каким-то образом в правильное, на мой взгляд, направление. Однажды у нас получилась нормальная дискуссия.

Когда мы с ним общались, я спрашиваю: «А как часто твоя мама выезжает за границу?» А мама у него работает кондуктором, они редко видятся. Ответ меня поразил: «Ну, раз в год точно куда-то выбирается». И тогда я задаю вопрос: «А не хочешь ли ты по 200 тысяч рублей в месяц отдавать своей маме, тем самым избавить ее от работы и при этом дать возможность выезжать за границу чаще?» Как думаете, что он ответил на это мое предложение? Конечно, я не ожидал ничего подобного а-ля «Да, конечно, почему это я раньше не подумал об этом?!», нет, для меня ответ был очевиден, мне из любопытства интересно всегда наблюдать за мыслительным процессом и тем, как человек выбирается из неловкой ситуации, выгораживая себя. Сказать, что его ответ меня удивил, не могу, так как именно такой ответ я и ожидал. Ответ Евгения: «Ну-у-у-у, тогда мне не будет хватать на мои привычные расходы». Мы с ним долго еще общались в тот вечер, он всё воспринимал в штыки. Только потому, что он категорически боялся выйти из зоны комфорта. Через неделю мы встретились, и я снова настоял на этом же. И когда он уже мне почти сказал, что он готов сделать то, на чем я настаиваю, то есть начать отдавать маме по 200 тысяч рублей, я набрал номер телефона его мамы (назовем ее Елена), тут же, при нем. Евгений покраснел, стал выхватывать трубку и говорить, что сам как-нибудь подойдет к ней и предложит, что это надо делать по-другому, не так, не по телефону. Хоть я и согласен, что это не должно быть по телефону и что это должно быть по-другому, я также понимал, что он будет пытаться отсрочить данный момент как можно дольше, а возможно, что и вовсе никогда этого не сделает. Когда Елена подняла трубку, я сказал, что Евгений хочет поговорить с ней и сделать хорошее предложение, от которого она не имеет права отказаться. Евгений взял трубку, скрипя зубами, и неохотно сделал это предложение. Мама, конечно, сказала, что нет, что ее всё устраивает и с работы она не уволится. И тут я понял, что, возможно, и не следует влезать в жизни других людей, что каждый управляет своими личными финансами так, как хочет. И если всех всё устраивает, то не стоит навязывать свое мнение и личное видение. Это был хороший урок, после чего я на 100 % понял, что больше никогда в жизни навязывать свое видение распоряжения личными финансами никому не буду.