Виктор Шейнов - Как управлять другими, как управлять собой.

Примечание. Авторы — наши соотечественники. Некоторым из них принадлежит не одно высказывание из числа приведенных.

По вертикали:

Специалист подобен флюсу: его всегда раздувает на одну сторону.

У нас кто что охраняет, тот то и имеет.

Хотели — как лучше, а получилось — как всегда.

Борис, ты не прав!

В России две беды: дороги и дураки.

Мне в Париж — срочно, по делу.

Мы теперь знаем, кто есть "ху".

Экономика должна быть экономной.

А Васька слушает, да ест!

Давайте посоветуемся, товарищи... Процесс пошел...

У нас не может быть двух мнений — мы за плюрализм. .

Вот приедет барин — барин нас рассудит.

Вопрос, конечно, интересный...

По горизонтали:

4. В детстве мамка его ушибла и с тех пор от него отдает немного водкою.

Колинарный техникум.

А вы, друзья, как ни садитесь...

Нынешнее поколение советских людей будет жить при коммунизьме!

В греческом зале, в греческом зале...

Все пропьем, но флот не опозорим!

Чему смеетесь? Над собой смеетесь!

Отобрать все, да и поделить!

А судьи кто?

Цели ясны, пути определены — за работу, товарищи!

Бди!

8.5. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

Ниже приводятся ответы но вопросы кроссвордов данной главы.

Кроссворд № 7.

По вертикали

1. Должен. 2. Сделаю. 3. Обязательно. 4. Никогда. 5. Позвонивший. 8. Нигде. 9. Улучшает. 10. Нигде. 11. Понижает. 12. Нельзя. 15. Отрицательно. 16. Хозяев. 20. Понижает. 22. Повышает. 24. Повышает. 26.Равное. 27. Плакат. 28. Пользуются. 32. Никакая.

По горизонтали:

5. Понижает. 6. Является. 7. Пепельница. 13. Вестибюль. 14. Отвергнуто. 17. Подлежит. 18. Зонты. 19. Пауза. 21. Проблема. 22. Приглашение. 23. Переспрошу. 25. Ниже. 27. Правый. 29. Повышает. 30. Платок. 31. Никак. 33. Ничего. 34. Столе. 35. Никакие.

Кроссворд № 8.

По горизонтали:

3. Дивиденд. 7. Маркетинг. 8. Рынок. 10. Стагнация. 11. Банк. 13. Монополия. 15. Безработица. 18. Спекуляция. 19. Менеджмент. 20. Акция. 21. Бартер.

По вертикали:

1. Демпинг. 2. Презентация. 4. Инновация. 5. Инфляция. 6. Конъюнктура. 9. Приватизация. 12. Конкуренция. 14. Девальвация. 15. Брокер. 16. Банкрот. 17. Биржа.

По вертикали:

Акционер. 4. Инвестор. 5. Национализация.

Лизинг. 10. Кооператив. 12. Имидж. 13. Дилер. 16. Аренда. 17. Рейтинг.

По горизонтали:

Реклама. 3. Аукцион. 6. Ноу-хау. 7. Предприниматель. 9. Собственник. 11. Клиринг. 13. Депозит. 14. Менеджер. 15. Цена. 18. Инвестиция. 19. Забастовка. 20. Рынок.

Кроссворд № 10.

По горизонтали:

1. Контракт. 2. Акцепт. 4. Тендер. 5. Биржа. 6. Чек.

Клиент. 11. Торги. 12. Факторинг. 13. Торговец. 14. Лот. 18. Дивиденд. 19. Сессия. 22. Новация. 23. Депозит. 24. Корпорация. 26. Спекуляция. 27. Парафирование. 31. Лицензия. 32. Базис.

По вертикали:

1. Комитент. 2. Агент. 3. Сбережения. 5. Бартер. 7. Инновация. 8. Фьючерс. 10. Закладная. 15. Пол. 16. Гофмаклер. 17. Тренд. 19. Сделка. 20. Скидка. 21. Инвестор. 25. Акция. 28. Откуп. 29. Яма. 30. Разрыв. 33 Аукцион. 34. Приказ.

Кроссворд № 11.

По вертикали:

1. Аккредитив. 2. Хайринг. 4. Коммивояжер. 6. Сертификат. 7. Поручительство. 8. Бартер. 12. Вексель. 14. Ажиотаж. 15. Пролонгация. 17. Акцепт.

По горизонтали:

3. Денонсация. 5. Маклер. 6. Специалист. 9. Брокер. 10. Оферта. 11. Покрытие. 13. Демпинг. 14. Арбитраж. 15. Премия. 16. Комиссионер. 18. Купон. 19. Хедж. 20. Валюта. 21. Акционер. 22. Форсмажор. 23. Агент. 24. Облигация.

Кроссворд № 12.

По вертикали:

Менеджер. 3. Консенсус. 4. Сангвиник. 5. Эмпа- тия. 7. Интроверт. 9. Экстраверт. 11. Амбаверт.

Рынок. 13. Психология.

По горизонтали:

Холерик. 6. Менеджмент. 8. Конфликт. 10. Игра. 14. Меланхолик. 15. Тренинг. 16. Инцидент. 17. Руководитель. 18. Конфликтоген. 19. Флегматик.

Кроссворд № 13.

По вертикали:

Делегирование. 2. Проекции. 3. Гомер. 7. Фрустрация. 9. Порядка. 11. Статус. 12. Мотивация. 15-Офи- циальность. 17. Сократ. 18. Спокойствие. 20. Защита.

По горизонтали:

Подчинение. 4. Комплимент. 5. Управленческая. 6. Сомнение. 8. Риторика. 10. Исполнительская.

Ореола. 14. Превосходство. 16. Улыбка. 19. Аттракция. 21. Заинтересованность.

По вертикали:

1. Форд. 2. Прутков. 3. Паскаль. 4. Карнеги. 6. Макгрегор. 7. Берн. 9. Тимирязев. 10. Вебер. 11. Королев. 13. Леонтьев. 15. Толстой. 19. Петр. 20. Платон.

Гомер.

По горизонтали:

3. Павлов. 5. Будда. 7. "Бюрократ. 8. Сократ. 12. Тейлор. 14. Гастев. 16. Бисмарк. 17. Мейо. 18. Шекспир. 21. Ключевский. 22. Стендаль. 24. Эзоп. 25. Ершов. 26. Лаоцзы. 27. Наполеон. 28. Конфуций.

Кроссворд № 15.

По вертикали:

Ньютон. 2. Суворов. 3. Наполеон. 5. Макиавелли. 6. Будда. 8. Сократ. 9. Эсхил. 11. Маяковский. 13. Крылов. 14. Петр. 18 Прутков.

По горизонтали:

Стендаль. 4. Шоу. 6. Бисмарк. 7. Толстой. 9. Эзоп. 10. Архимед. 12. Галилей. 15. Шекспир. 16. Клаузевиц. 17. Королев. 18. Паскаль.

Кроссворд № 16.

По вертикали:

2. Оранжерее. 3. Одиночестве. 6. Два. 9. Приятным. 12. Руках. 13. Высунет. 14. Сделаны. 15. Временем. 16. Везет. 19. Работать. 21. Достичь. 22. Людей.

Другом. 25. Куча. 27. Мозгов. 30. Честь.

По горизонтали:

1. Благополучное. 4. Президента. 5. Неудачник. 7. Половина. 8. Характер. 10. Преуспели. 11. Прерывайте. 14. Счастливее. 17. Цели. 18. Делает. 20. Неудачу. 21. Дальше. 23. Легкие. 26. Пропустить. 27. Меньше. 28. Завтра. 29. Вечно. 31. Растерянность.

Кроссворд № 17.

По вертикали:

1. Прутков. 2. Жванецкий. 3. Черномырдин. 4. Лигачев. 5. Гоголь. 6. Жванецкий. 10. Горбачев. 11. Брежнев. 13. Крылов. 15. Горбачев. 17. Лигачев. 18. Некрасов. 20. Шифрин.

По горизонтали:

4. Ляпкин-Тяпкин. 7. Хазанов. 8. Крылов. 9. Хрущев. 12. Райкин. 14. Дерибас. 16. Гоголь. 19. Шариков 21. Чацкий. 22. Хрущев. 23. Прутков.

Только практикой, упражнениями можно превратить знания в навыки. А именно навыки, то есть доведенные до автоматизма приемы, наиболее ценны в таких сложных видах деятельности, каким является труд руководителя, менеджера, предпринимателя, управленца. Ибо часто ситуация не оставляет много времени на размышления, действовать приходится почти мгновенно. Опыт свидетельствует, что наиболее эффективный способ, позволяющий

-> по-настоящему прочувствовать силу описанных в книге методов;

-> глубоко усвоить знания;

-> приобрести навыки эффективного применения предлагаемых приемов управления

— это пройти курс практических занятий "Психологические основы управления человеком", программа которых приведена в конце книги. Справиться об этих занятиях можно по тел. (0172) 718-655. По нему же можно сообщить свои замечания, предложения, пожелания относительно данной книги.

В издательстве «Амалфея» готовится квыпуску новая книга В.П.Шейнова

•КОНФЛИКТЫ Б НАШЕЙ ЖИЗНИ И ИХ РАЗРЕШЕНИЕ".

Желающие приобрести ее могут обращаться в издательство.

220092, г.Минск, ул. Одоевского,52.

Тел. 51-43-08, тел./факс 52-71-03

ЛИТЕРАТУРА

Паскаль Б. Мысли. Париж, 1669 (на фр. яз.).

Мицич П. Как проводить деловые беседы. М., 1987.,С, . УЗ' РО